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洗面・埼玉県・草加市の評判・口コミ(6ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,683件の評価・クチコミを公開中!

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90件中51〜60件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりも大変良くして頂きました。

この会社に決めた理由

担当の方が一所懸命にご対応頂いたので。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は誠にありがとうございました。
寒い中ではありましたが、N様のご理解・ご協力もあり施工をスムーズに行うことができ、職人も施工がしやすかったと申しておりました。
他にもなにかございましたら、お気兼ねなくご相談いただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 草加市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2014/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、急な要望でも真摯に受け止めてくれ、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の見積もりの速さ、金額、サービス内容、電話対応、応用力、全体のスピード感。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名・ご成約いただき、誠にありがとうございました。T様ご夫婦の感性がたくさん詰まったオリジナリティあふれる仕上りとなり、私も大変うれしく思っております。今後もこういったお客様のご希望を最大限活かしたリフォームのお手伝いをしていきたいと思います。
この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 草加市
価格 3,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/10/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いくつかのアクシデントは有りましたが、誠実に対応いただきありがとうございました。仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

価格が妥当だった、細かな点で相談に乗ってくれそうだった

リフォーム会社からの返答

工事日程が少々不連続になったにもかかわらず、お客様のご協力もあり、無事に完了することが出来ました。
また、大変良い評価をいただき感謝致します。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 草加市
価格 2,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/08/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

総合的には満足だが、コミュニケーション不足の感があり当方の希望が伝わらない場合があったので、もう少しきめ細かい連絡や確認をいただけたら良かったと思います。

この会社に決めた理由

口コミ評価が高く、金額面でのメリットもあると判断したため。

リフォーム会社からの返答

お客様には沢山のお打ち合わせのお時間を頂いておきながら、御希望に添えなかった点が有った事は残念でなりません。
御指摘の点は深く反省し、今後は大変満足して頂けるように努力してまいりたいと思います。

施工地 埼玉県 草加市
価格 7,644,078円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は非常に一生懸命やってくれた。ただ、たまに段取りが悪いところも散見された

この会社に決めた理由

他社と比較し、価格がリーズナブルであった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をさせて頂きまして本当にありがとうございました。ご指摘の通り、段取りが悪くご迷惑をおかけしてしまった点があり、大変申し訳御座いませんでした。
職人との打ち合わせ、材料の手配等いかに確実に段取りをしていけるかをしっかりと考えていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。点検等、今後とも宜しくお願いします。

施工地 埼玉県 草加市
価格 3,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/07/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一社しかなかったので他社との比較がわかりませんが、担当者の人柄で決めました。

この会社に決めた理由

ホームプロに申し込んだが、一社しかなかったので仕方がなくお願いした。
ホームプロの提携会社数が少ないのかなと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回お客様のリフォームは、温水洗浄便座の取り付けと、お風呂の折れ戸、乾燥機の部品交換、網戸障子の張り替え、TVアンテナ増設です。
その後、ご不便などはございませんでしょうか。当社は水廻りの工事を多数行っており、今回もお客様のご要望にお応えできると思い対応させていただきました。地域密着で「またお願いしたい」と思っていただけるようなリフォームをご提供できるよう心がけております。何かございましたらぜひお気軽にお声掛けいただければと思います。

施工地 埼玉県 草加市
価格 263,453円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/04/22
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を確実に聞いてくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工させていただき誠にありがとうございました。ご連絡や対応に遅れが出てしまいご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。この事を真摯に受け止め現場でのスムーズな施工及び対応ができるように取り組みたく存じます。

施工地 埼玉県 草加市
価格 8,247,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/10/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

換気扇交換という小さな案件に積極的にかつ丁寧に対応頂き感謝しています。
細かなかつ面倒な要望にも可能な限り対応頂き満足しています。

この会社に決めた理由

現状の調査による問題点の指摘とその対応策が信頼できると感じられた点と、相見積を取った先より価格的にもリーズナブルだったところ。

リフォーム会社からの返答

マンションのユニットバスの天井裏にある中間ダクト型換気扇の故障による交換依頼という案件でした。
浴室・トイレ・脱衣場の3部屋用でしたので、お客様は困っておられました。
現調させて戴くと、ドレン排水が塞がれており、換気扇内部に結露水が溜り、ショートしたのではないかと推測しました。
天井裏の工事なので、作業に手間取り、思っていたより施工時間がかかりましたが、仕上がりにご満足戴きましたので、小さいながらもやりがいのある仕事をさせて戴きました。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 草加市
価格 65,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ひとつひとつに丁寧に応えて対応していただいた担当者様にまず感謝申し上げます。数社の相見積りの中で最も安い見積りであったにも関わらず、管理組合や近隣対応までやっていただき、更に、工事前に給湯器が故障するという想定外の事象にも、割増料金無しで対応いただきました。重ねて御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

初回の見積りの際に提示いただいた商品のグレードが当方の望む内容に近かったうえに、商品を統一しての相見積りでも最も安い金額でした。また、マンション管理組合対応など、金額に出て来ないサービス面でも最もメリットが大きかった会社でした。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
工事をキレイに仕上げるというのは当たり前のことですが、それ以外の対応でも他社様には負けない自信がございます。
今後もアフターサービスを含めまして、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 草加市
価格 1,740,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/06/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に合せ、またいろいろとアドバイスもしていただきました。迷うことも多いリフォームですが、時間をかけ、納得の出来となりました。リフォーム以外のこともいろいろとお願いし、見ていただいたので助かりました。
我が家では、リフォームの計画がまだありますので、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ネットで見積もりを何社かにお願いしましたが、もっとも細かく正確に作られていました。
担当の方も誠意を持って対応してくれました。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価ありがとうございました。
ショールームの下見を1日かけてじっくりと商品選択をして頂きました。
何回も行う工事ではありませんので、慎重になるのは当然かと思います。
結果、思い通りのリフォームに繋がったと思います。
今後も、あわてた工事にならないよう事前の準備は十分時間を掛けていこうと思います。
これからも長いお付き合いをさせてもらえるような提案と工事をしていこうと思います。

施工地 埼玉県 草加市
価格 953,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
90件中51〜60件表示

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