廊下・埼玉県・草加市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後のリフォーム内容の変更にも、比較的迅速に対応していただいた。
担当者が女性だったので、私が不在時でも妻も対応がしやすかった。
材料が不足し、予備日まで目一杯使い、工期ギリギリのうえ完了時刻はややオーバーしたのは残念でした。

この会社に決めた理由

知名度とリフォーム実績が多く、企業規模による安心感とホームプロの評価も良かった。
他社との比較では見積り金額が高かったが、その後こちらの希望金額に少しでも近付けていただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても良い会社（担当者）で助かりました。

この会社に決めた理由

現状の下見にも沢山の時間を割いてくださり、また見積もりの説明も1つ1つ丁寧にわかりやすくして頂いたので、安心感がありました。価格に関しても柔軟に対応してくれました。

お客さまのご感想

契約しなければよかったと後悔しています。施工に入るまではなんでも相談にのっていただき、出来上がるのが楽しみでしたが、注文間違いをはじめ、施工不良が多く、何度もやり直した挙句、内装全部をやり直したいと言われたときは本当に後悔しました。最終的に、再工事か値引きかで選択せざるを得ず、早く終わりにしたかったので値引きをしていただきました。
私たちにとってはこれから先、さらに心地よく暮らすために一生懸命考えたリフォームだったのに、あまりのことに言葉がありませんでした。
謝って値引きすればいいくらいに思っていたのではないかと思います。
会社にとってはリピーターより新規の契約さえとれればいいということなんでしょう。
最後まで迷っていたもう一社のほうにすればよかったと、本当に後悔しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった/担当者の説明がわかりやすく、他社と比較して提示金額が安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方に親身に相談にのって頂き、迅速に対応頂いた。
職人さんも親切に対応頂いた。

この会社に決めた理由

リホーム実績件数が多くホームプロの評価が良かった。
価格感も納得した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、不満なく工事が完了しました。

この会社に決めた理由

価格も適切で、担当者の方も丁寧だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い担当でよかった。ただせっかくのリフォームなので、こちらが気がつかない部分の提案や、耐震補強のことなど、もう少し踏み込んだ打ち合わせを望めば良かった。

この会社に決めた理由

担当が感じがよかったからと、自分の会社が取引しているところだったから。高いとおもったが、その後のアフターも見込めるかと期待もあったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期が予定より、大幅に遅れた以外は、満足しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

HPで見る限り、施工実績が多かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一日の仕事で猛暑の中ご苦労様でした。また、こちらの要望も聞き入れていただき、
当初の金額内で納めてくれました。
丁寧に時間もきちんとしているのが、誠意ある仕事人と見ました。

この会社に決めた理由

近所が第一と女性の一級建築士が決め手でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチン選びなど、迷いましたが良いモノをかなり値引きしていただき
満足しています。
また、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評判　
施工件数

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とりあえずの応急処置という事で考えていたのですが、仕上がりが素晴らしく大変満足しました。年内に工事を完了させていただいたのも助かりました。全面リフォーム、改築の際にはまたご相談させていただければと思います。

この会社に決めた理由

地元の業者である事と、工事代金が想像以上に安価であった事が決め手となりました。