玄関・埼玉県・白岡市の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

終わって見れば、出来の良さに感動しました。
漠然としたイメージしか無かったのですが、施工しながら声を掛けて下さって、こんな感じ、あんな感じとイメージが膨らみ、思った以上の仕上がりに、あまり乗り気でなかった主人も大喜びでした。
マンションなので、初めから出来る訳無いと思い込んでいました。
相談してホント良かったです。
とにかく安くとお願いして、社長さんには頑張ってもらいました。
信用してそのまま追加工事もお願いしたので、ドキドキしながら請求書を開きましたが、コチラの想定内で済んで感謝です。
玄関が綺麗だと、すごく気持ちが良いです。
気になった点は、マンションなので施工の告知やご近所への配慮が、此方から言われてからだった事と、エレベーターなどに養生がされなかった事。今回何も言われませんでしたが、これは大事な事です。
総合的には、大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りが予算内であった事。
比較的近い会社なので、相談しやすいかと思った事。
口コミが良かった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

費用は掛かってしまいましたが、満足のいくリフォームが出来ました。リフォーム計画も色々提案頂き、当初の構想からはかなり斬新的な内容になり、結果的に良かったと思っています。外構工事や既存納屋のシャッター工事等、一度に依頼が出来、非常に便利でした。担当者も大変気さくな方で対応も丁寧で信頼出来ました。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りが利く、及び親身になって対応してくれると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。担当者の迅速な対応、丁寧な説明、担当者が一貫して管理しているところが良いと思います。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に対応してくれると思ったから

お客さまのご感想

工期は平成30年1月29日～平成30年4月1日の予定でした。完成引き渡しを行ったのが、平成30年6月29日。しかし塗料の瓶があちこちに置いてあり、二回取りに来たいただいたのですが、垣根の中にもう一個有り、まだ取りに来ていません。玄関ドアの塗装には、大いに不満です。工事監督者の知識不足と、請負業者との請負金額のため、下塗りの段階で工程を省こうとしているのがよくわかりました。結局上塗りの行程を一回で終わりにされました。途中の管理も業者任せで、お願いした施工と違うときに来るだけで、私が提出した施工明細もよく理解しないで業者に発注したために、やり直しや、工事漏れが有り、後からその工事をするのに、なかなかやってもらえませんでした。一番安かった会社ではなかったのですが、大手だったのでしっかりしていると思い発注したのですが、間違いでした。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロで実績があり大手だったので発注しました。

お客さまのご感想

職人さんは、人柄も技術も大変素晴らしく、住みながらのリフォームでしたが、あまり苦にすることもなくすごせました。出来上がりをその度に確認することが可能なのも良かったです。

この会社に決めた理由

担当の営業の方がとても良かった。会社が大手で信頼がおけることと、2×4の実績が豊富だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事途中営業担当が退職というハプニングもあったが、その後引き継いだ工事担当者のＳさんの親切な対応により無事工事が終了した。評価的にはすべての点において満足のいくものであった。

この会社に決めた理由

①ホームプロの評判がよかったから
②会社自身が自宅より近距離にあり安心だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな対応をして頂き喜んでいます
玄関周りのデザインに満足しています

この会社に決めた理由

細かな対応が期待出来ると思ったから
提案されたデザインが良かったから
昨年暮れまでに完成出来ると言い切ったから(実際は年越しとなったが)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼から工事完了まで、迅速に対応していただきありがとうございました。費用も、できるだけ安くできるよう配慮していただき、安心して依頼することができました。この会社にお願いすることが出来て良かったです。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

返信、対応が早く、好印象だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

多少の行き違いもあり、少し完了が遅れましたが仕上がりに大変満足しています。細かい事をお願いしても職人さんは面倒な顔をせずに、「良いですよ」とにこやかに対応してくださいました。ご近所からの評判も上々で大変綺麗な仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今後のお付き合いが長くできると良いかなと思い、地元で多数リフォームを手掛けていること、ホームプロにて評価が高かったことで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。引き渡し後、いくつかの補修工事が必要になりましたが、結果として満足のいくリフォームができ、感謝しています。ただ、補修工事は、私どもにとってばかりでなく、御社や工事を担当してくださった方々に余計な負担をおかけすることにもなりますし、資材の無駄にもなりますので、施工途中でのチェックや、判断に迷う場合には施主と連絡をとるなどしていただければよいと思います。けれども全体として、望んでいた気持ちの良い空間を作っていただいたことをうれしく思っています。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらのリフォームのイメージを伝えやすかったから。