洋室・埼玉県・志木市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

海外からの依頼に、的確かつ迅速にご対応いただき、ありがとうございました。おかげさまで、帰国後、すぐに生活を始めることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、施工例、見積り時の対応など

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望・変更点など迅速に対応いただき、大変満足いく内装・デザインの部屋にすることができました。

見積対応もスピードをもって対応いただき大変納得をできる進め方ができました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかった
→評判通りよかった。

・担当者様のお人柄
→仕事であるが、一緒に良いリフォームをしたいという気概を感じた。
また電話対応・態度など良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが一生懸命に対応してくれました。

この会社に決めた理由

担当者が何度も打ち合わせに来て対応してくれた事と見積もりが希望と合っていたので、さらに一番実績もあるＹ社さんに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地確認の前に、確認を行っていただければ助かります。

この会社に決めた理由

施行内容(ペアガラス対応ができたのはここだけ)、価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築40年の古い家でしたが、きれいに仕上げていただき有難うございました。畳床を交換したのですが、家が古いので下地がゆがんでいました。そこに新品の畳をひくので段差が生じてしまいました。基礎の問題だったのですが、悪い下地を交換してくださいました。基礎全部を交換すると大工事になってしまうので、できる限りのところで調整してくださいました。少しでも住みやすくしようと努力してくださいました。皆さんの誠意がとても感じられました。
価格も良心的ですし、ちょっとした手直しでしたら社内のかたでできるので、外注さんが入らない分、対応が柔軟で敏速でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見にきてくださった時は、情熱が熱すぎたんですが（笑）。価格交渉したり、ついでのお願いごとをしたときに柔軟に対応してくれたので好感がもてました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、子供部屋が火事になり、一部屋改装、その他全部屋、スス汚れのためクロス張替をしました。住みながらのリフォームだったので1か月と時間がかかりましたが、皆さんによくしていただき満足のできる仕上がりになりました。火事の補修だけでなく、ついでに日頃の不便なところも営業さんに相談にのっていただき改善しました。わかりやすく説明していただき大変助かりました。価格もびっくりするほど安くやっていただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

施工件数が多かったことと、評価を読んで決めました。価格は見積もりとった3社とも大差はありませんでした。後は、営業さんの対応の良さで決めました。

お客さまのご感想

全面リフォームのため、私どもの希望事項を記述し提案を依頼しました。担当は女性の建築士さんでした。店長さんをはじめとした協力体制もあり、納得のある提案をいただきました。調整しているうちに信頼感も生まれ、また、若干のわがままも聞いてもらい、気に入った新築同然の家が完成いたしました。本当に感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応、会社としての全体的な協力体制、提案力及び担当者の信頼感が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入居してから早くも１年半ほど経ちました。中古マンションの購入のタイミングで全面リフォームを行いましたが、不具合が出ることもなく順調です。S社さんの仕事はとても丁寧だと思います。担当者の方とはメールで何回もやり取りをさせていただき、とても満足のいく工事をしていただきました。また何かありましたら、利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロの利用者の声に「丁寧な仕事」を評価している声が多かったこと・担当者の人柄もよく、価格の交渉にも誠意をもって対応してくれたこと

お客さまのご感想

古いマンションの網戸の作製をお願いしましたが、サッシの構造が古く特殊なものであるために、ご対応いただけず、結果的には現場調査の際に相談したサッシの密閉度向上についてのみご対応いただくことになりました。業者さんにとって「できない」というのは抵抗のあることだったろうと思いますが、何度も現場に足を運んでいただいた上で、十分な説明を受けて、納得できました。小さな子どもがおり、関係者を家に上げることには抵抗感があったのですが、好ましい態度で接していただいて安心しました。希望していた網戸作製はかないませんでしたが、今後、機会があれば、またお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

数回に分けて工事していただきました。こちらの都合で短時間にやっていただき助かりました。対応も丁寧で、信頼できて、追加で介護保険が適用される工事もお願いしました。