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トイレ・埼玉県・志木市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,676件の評価・クチコミを公開中!

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22件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も施工者の方も対応がよく、気持ちよくお任せできました。知人に自信をもってお勧めできる会社様です。またお世話になることがありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社と合い見積もりしましたが、提案内容が最もプロらしく的確で納得ができたから。仕上がりもたいへん良かったです。価格も100%とは言いませんが希望に近づけることができました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂きありがとうございました。

今回は、浴室やお部屋のリフォームでございましたね。営業や施工スタッフのご対応にご満足頂き、お仕上がりにもご満足頂けスタッフ一同大変喜んでおります。
お引越しも終わられたとのこと、暫く後片付け等大変なことと思います。だんだんと秋らしくなってくるこの時期、新しくなった温かいお風呂でごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いです。

良いご縁を頂きありがとうございます。今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 志木市
価格 2,535,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の人柄が良くて見積りの
段階で、既にこちらに決めようと思った程でした。
こちらの わがままを聞いてくれつつ、アドバイスして下さったり打ち合わせも楽しくできました。
仕上がりもキレイで金額も含めて
大満足です。
こちらの会社を選んで本当によかったです。
また、何かあったら次もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミを見て良さそうだと感じました。実際、対応も早く 話し易いので
わからない事も遠慮なく聞けたからです。

リフォーム会社からの返答

「大変満足」のご評価をいただきありがとうございました。
今回は水まわりと内装の改修工事を施工させていただきました。
お見積もりを提出した際に、「現地調査の時点で業者を決めていた」とのお言葉いただき、大変励みになりました!
数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
担当:S.H

施工地 埼玉県 志木市
価格 4,189,465円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
2 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/01/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

スケジュール管理の徹底、風呂が25日使えず大変だった

この会社に決めた理由

規模が小さく対応が早いと思ったからです

リフォーム会社からの返答

S様
この度は、お客様の声を登録頂きましてありがとうございます。
今回の工事で、予めお客様にご説明したスケジュール通りにお引渡しが出来ず、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、お風呂が25日間使えなかったという事で、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
今後は、このような事を起こさぬよう、工程表をお渡しし、スケジュールの変更があれば、しっかりご説明をさせて頂きまして、再発防止とお客様満足に向けて取り組んでまいります。

施工地 埼玉県 志木市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期等について:入居前のマンションリフォームでしたが、おかげさまで希望通りの日程で行うことができました。特に管理会社へのルール確認や書類の提出などを物件引渡し前の段階から行っていただけて、早期に完工・引越しができ感謝しています。

仕様や仕上がりについて:こだわりがないものについてはこちらの会社が勧めてくれたものを選びましたが結果的に満足しています。施主側で希望がある箇所については、基本的には要望を叶えていただきましたが プロとしてのアドバイスをいただき考え直した箇所もあり、有り難かったです。
クッションフロアで一部仕上がりが気になる箇所がありましたが、やり直していただき きれいになりました。

またリフォームをするときはこちらの会社の担当の方にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・見積内容が明快で資材の資料等もあり分かりやすかった
・担当者の説明が分かりやすかった
・担当者の対応が信頼できると思った(安易に「できる」と言わない、期日を守る、管理会社とのやり取りなど)

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。

ご入居前のリフォームでございましたね。お引越しのご予定にも間に合い無事に施工を終えることができ、スタッフ一同嬉しく思っております。また、「担当者の人柄・説明力が良かった」のご評価を頂きありがとうございます。担当者をご信頼頂き施工をさせて頂けましたこと感謝申し上げます。
また機会がございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。

今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 志木市
価格 3,030,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者間の連携で少し不安の残る箇所がありました。今後改善を進めて貰えれば幸いです。

この会社に決めた理由

担当者との相性が良かったと思っています。留意点・注意点を経験からアドバイス頂きました。会社の知名度はあまり高くないかと思いますが、対応等信頼のおける会社だと感じました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂き誠にありがとうございました。
また、嬉しい言葉を頂き、ありがとうございます。
頂きました点は、施工担当への指導・教育を再度実施し、改善に努めさせていただきます。
今後とも、宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 志木市
価格 605,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ウォシュレットのノズルから水が止まらなくなってしまい早急に知り合いの工務店に依頼したが、コロナの影響により受注ストップと言われてしまったので、こちらの会社さんでは、在庫があるとの事ですぐ工事してくれました。担当者の方が、現地調査から取り付けまでやってくれて安心出来ました。

この会社に決めた理由

コロナの影響の中、ウォシュレットの在庫があるとの事でご契約させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へご依頼を頂きましてありがとうございます。コロナの影響で受注ストップしている中、ウォシュレット の在庫がありお客様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。

施工地 埼玉県 志木市
価格 77,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所が多くなってしまったので、最終的には4社で見積もっていただきましたが、
「見積もり書のわかりやすさ」では群をぬいていました。
また、こちらの素人な要望にも1つ1つ・・丁寧に応えてくださり、的確なアドバイスをその都度くださいました。
見積金額的には一番お安い・・とは決して言えなかったのですが、お値段以上のもの。。こうした相談のしやすさでこちらのリフォーム会社を選びました。
結果は、大満足です。
限られた予算内でとてもオシャレで使い勝手のよい空間にリフォームすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所が多くなってしまったので、最終的には4社で見積もっていただきましたが、
「見積もり書のわかりやすさ」では群をぬいていました。
また、こちらの素人な要望にも1つ1つ・・丁寧に応えてくださり、担当者さんも的確なアドバイスをその都度くださいました。
見積金額的には一番お安い・・とは言えなかったのですが、担当者さんへの相談のしやすさから、こちらと契約いたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
一部クロスの品番を誤ってしまい張り直しが発生してご迷惑をお掛け致しましたが、
多大なるご協力を頂いたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 志木市
価格 1,940,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/03/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとにかく頑張り屋さんで、自分が分からない事はすぐにメーカーに問い合わせをするなど、とても好感がもてました。
まだ若いのでこれからが楽しみな担当者でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、意欲、提案の迅速な対応。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変うれしい評価を頂きありがとうございます。

商品の知識不足があり、少々お手間をおかけしましたが、梁型の造作やトイレのかさ上げ等イレギュラーな工事内容をきれいに仕上げられて私も嬉しく思います。

仕上がりの部分で何度もご連絡してしまいましたが、快く対応していただき、ご協力があってこそ工事がうまくいったのだと感じております。

本当にありがとうございました。
今後とも精進してまいります。

施工地 埼玉県 志木市
価格 930,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/03/06
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2018年1月22日契約。完了が3月6日(当初は2月15日工事。当日完了予定だった)
自社職人を謳ってあったが、実際は下請け会社職人さんだった

この会社に決めた理由

ホームプロ評価が良かったから(同評価の他社は遠いかった)
自社職人
会社規模、従業員数多
価格

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工をお任せ頂きありがとうございます。
弊社の現地調査のミスにより、工期が1日伸びてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、施工スタッフについてですが、自社の社員と作業によってはサプライヤーという登録している職人で施工致しました。
意思疎通が上手くいかず、申し訳ございません。
しっかり完工したものの、工期が延びてしまい大変ご迷惑をおかけしました。
アフターサービスでご満足いただけるよう、今後の対応に精進して参ります。
今後も弊社のご利用を宜しくお願い致します。
有難うございました。

施工地 埼玉県 志木市
価格 614,077円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

海外からの依頼に、的確かつ迅速にご対応いただき、ありがとうございました。おかげさまで、帰国後、すぐに生活を始めることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、施工例、見積り時の対応など

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼を賜り誠に有難うございました。
海外にお住いの為、お打合せの殆どがメールでのやり取りでしたがイメージ通りに仕上り、工事もお約束通りの期日に終えることが出来て、お客様にご満足いただけた事が何よりうれしく思います。今後も何かございましたら何なりとお問い合わせ下さい。

施工地 埼玉県 志木市
価格 5,665,515円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室
22件中1〜10件表示

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