浴室・バス・埼玉県・志木市の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

洗面台の照明スイッチの形状がショールームで見たものより一世代古かったのだけが期待外れでしたが、全体の仕上がり、価格とも十分満足しています。
短期間で工事が終わるよう配慮していただき、大工さんは休憩も取らずに作業してくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社相見積りで最も低価格を出していただいたのでお願いしました。

お客さまのご感想

メーカー側の見積書の添付および割引率も明示されたので、工事金額についてはある程度の納得感は得ることができました。

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築40年の古い家でしたが、きれいに仕上げていただき有難うございました。畳床を交換したのですが、家が古いので下地がゆがんでいました。そこに新品の畳をひくので段差が生じてしまいました。基礎の問題だったのですが、悪い下地を交換してくださいました。基礎全部を交換すると大工事になってしまうので、できる限りのところで調整してくださいました。少しでも住みやすくしようと努力してくださいました。皆さんの誠意がとても感じられました。
価格も良心的ですし、ちょっとした手直しでしたら社内のかたでできるので、外注さんが入らない分、対応が柔軟で敏速でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見にきてくださった時は、情熱が熱すぎたんですが（笑）。価格交渉したり、ついでのお願いごとをしたときに柔軟に対応してくれたので好感がもてました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

商談に際し、要望について柔軟に対応していただき、また基本的に二人対応で安心感があった。
工事に際し、職人さんたちも、真面目で真剣に取り組む姿勢が評価できた。

この会社に決めた理由

価格の納得性と対応力

お客さまのご感想

価格と仕上がりにはまぁ、満足です。ただ、スケジュール管理にはちょっと不満でした。9月に問い合わせを始めて年内完工の予定が結局2月末まで完工がずれ込みました。まぁ、いろいろとお忙しそうでしたので仕方ないのかなとも思いますが、もう少し何とかならなかったのかと思います。どうせ時間がかかるならもっと事前の打ち合わせに時間を割ければ良かったなぁ。。。と思います。どこまでが内装工事の範囲に含まれるのか施工側と施主側での認識に多少の相違が有りましたので。。。まぁ、いろいろと書きましたが、次回もお願いする可能性はありますので、その際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

打ち合わせの段階での担当者の説明が詳しく任せられそうだったことと価格的にも頑張ってくれたことが決め手になりました。

お客さまのご感想

全面リフォームのため、私どもの希望事項を記述し提案を依頼しました。担当は女性の建築士さんでした。店長さんをはじめとした協力体制もあり、納得のある提案をいただきました。調整しているうちに信頼感も生まれ、また、若干のわがままも聞いてもらい、気に入った新築同然の家が完成いたしました。本当に感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応、会社としての全体的な協力体制、提案力及び担当者の信頼感が決め手になりました。

お客さまのご感想

相談時から誠実に対応していただき、好感が持てました。年末の慌しい時期にもかかわらず、しっかり対応していただきました。段取りについては換気扇の交換工事が予定通りにはいかなかったことや、ユニットバスの交換時、時間が長引いた事で普通としていますが、ご担当者が誠実にしっかり対応していただいた事で不満はありません。むしろ最後までしっかりやっていただいたことがうれしかったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応が一番大きいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入居してから早くも１年半ほど経ちました。中古マンションの購入のタイミングで全面リフォームを行いましたが、不具合が出ることもなく順調です。S社さんの仕事はとても丁寧だと思います。担当者の方とはメールで何回もやり取りをさせていただき、とても満足のいく工事をしていただきました。また何かありましたら、利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロの利用者の声に「丁寧な仕事」を評価している声が多かったこと・担当者の人柄もよく、価格の交渉にも誠意をもって対応してくれたこと

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、一生懸命対応してくれて何も問題はありませんでした。事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれましたし、こちらから電話で問い合わせたときも丁寧に答えてくれました。打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。浴室、キッチン、トイレ、屋根のリフォームをお願いしたのですが、作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業に入る際の配慮も行き届いていたと思います。近所への挨拶回りもしてくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。期待どおりの仕上がりで、仕上がりと価格のバランスを考えると、安くして貰っていますし、妥当な線だと思います。次回以降も、今回の担当者が在職であればお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

マンションの全面リフォームをお願いしました。こちらの会社は、皆さん良い方で、担当の方は時間に正確で、まめに連絡もくださりました。感じの良い方だったので、この会社に直ぐに決めてしまったという印象です。事前の打ち合わせでも、分かりやすく予算内に納めるような配慮をしていただきました。作業に入る際の配慮も行き届いていて、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。リフォーム前に比べて、とても綺麗に仕上がっていて良いものになって、使いやすく満足しています。価格面でも、家の事情で大変な折に、お安く仕上げてもらえて感謝しています。何かあったら、必ずお願いしたいと思っています。とにかく全てにおいて良かったし感謝しています。知り合いにも紹介したいと思っています。