洗面・埼玉県・狭山市の評判・口コミ

誠意ある対応をしてくれると思います。
監督がしっかり対応してくれ安心できます。
職人さん達も概ねいい方でした。
地元なので今後何かあってもアフター保証もあり安心します。

評価できる点は、対応の早さです。
父親の不手際でガスが使えなかったとき、翌日すぐに来ていただき感謝しております。階段手摺の施工不良についても、すぐに対応くださいました。
改善いただきたい点は、下請業者への指導です。
担当者の方に「施工前、施工中、施工後の写真をお願いします」と伝えていましたが、枚数は少なく、施工後においては再度撮りにお伺いしたいとのことでした。屋根は画像を圧縮したのか、荒く小さいものでした。
また、材料の写真は一枚もありませんでした。材料の撮影もお願いしたいと伝えなかった私にも落ち度があるのですが、私は過去元請として施工管理業務に携わっており、当時材料は必ず撮っていたので、お願いしなくても撮っていただけるものと思い込んでおりました。
きっと私のように、自宅が変わっていく様を記録しておきたいという人はいると思います。ぜひ写真の撮影を下請業者の方にご指導いただきたいと思います。

ありがとうございました。

大変満足のいくリフォームでした。今度リフォームする場合もお願いしたいと思っています。

見積から想定外の追加作業が発生したにも関わらず、柔軟にご対応いただきました。
安心してお任せできました。

営業担当、現場監督、各施工業者との風通しの良さを強く感じました。丁寧な対応の担当者に伝えたことがしっかり施工業者にも共有され、こちらの意図と違う方向性があればすぐに軌道修正ができ、こちらの気づかなかったところも良い形で仕上げていただきました。そしてその風通しの良さで、こちらが安心感と信頼感を持って気分良く過ごせたことが、一番良かったことだと感じています。

大変お世話になりました。
プランがなかなか決まらず、色々相談にのって頂き感謝しております。
押し入れや、リビングの机、2階のトイレ等、後から、色々変更して頂き、本当にありがとうございました。
職人さん達も暑い中、一生懸命にお仕事して頂き、本当にありがとうございました。
皆さんのおかげで、とても快適な家になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
こちらの会社に決めて本当に良かったです。
ありがとうございました。

顧客の希望内容をよく聞き把握していると、アドバイスが良かった。

とてもていねいでかつ手際よく水回り工事をしていただきました。すばらしい出来栄えでたいへん使いやすくなりました。営業の方も工事の方も皆さんとても礼儀正しく信頼できる方々でした。こんなことならもっと早くリフォームをしておけばよかったと思っています。

初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、工事前の説明も丁寧にして頂きました。
工事中は担当の方が連日いらして、わかりやすく工事の内容を教えて頂き、安心してリフォームが出来ました。
途中少し工事に変更が出ても見積もりの値段そのままで対応して頂き、予算内に終わる事が出来てとても助かりました。
仕上がりも大満足でした。