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洗面・埼玉県・幸手市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,693件の評価・クチコミを公開中!

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20件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/07/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は毎回スリッパ持参で話し易い感じは良かった。
工事を担当してくださった大工さんはとても丁寧で説明もわかり易く仕上がりもバッチリです。次回も何かの時はあの大工さんにお願いしたいなと思いました。

この会社に決めた理由

他社より早く見積もりが出たので説明を受けたり相談させて頂いたり出来たのが良かった。
価格も私の希望に一番近かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりについても、ご満足いただけて何よりです。職人スタッフへの何よりも励みになります。
完工までご迷惑をお掛けすることもございましたが、お客様が寛大に受け止めて下さり、大変救われました次第でございます。ありがとうございます。
またの機会がございましたら、是非とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 231,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も予定通り進み、思い通りの出来上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

予算内で希望のリフォームの提案をしていただいたこと。
まめに連絡をしていただき、変更にも柔軟に対応していただいたこと。

リフォーム会社からの返答

今回の工事はレイアウト変更を含みます、リノベーション工事を施工させて頂きました。お住まいになりながらでの工事でしたので、ご不便をおかけしたかと思いますが、色々とご協力を頂きまして有難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、大変うれしく思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 5,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
竣工後、約半年が過ぎようとしていますが、とても快適に暮らさせて頂いております。
工事中は、度重なるプランの変更等、何かとわがままを言い、その都度、担当様には、真摯に、そして柔軟にご対応して頂き、お陰で、家族みんな、大変満足なリフォームが出来ました。また、担当者様のお人柄が、良い人を集める力があるのか、職人さん皆さんお人柄が良く、「1つのチーム」といった感じで、現場の雰囲気がとても良かったです。工事後の造作棚の変更にも対応して頂き、使い勝手がとても良くなりました。
私も同じような仕事をさせて頂いている為、今回の工事全体の担当者様の仕事の進め方は、大変参考になり、勉強になりました。
縁あって、こちらの会社の担当者様に出会う事が出来、本当に良かったです。
最後になりますが、これからもお身体に気を付けて、お仕事頑張ってください。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

今回担当して頂きました担当者様のお人柄、提案力、そして、柔軟な対応力に惹かれました。

リフォーム会社からの返答

今回のリノベーション工事は、外壁屋根改修工事及び水廻りを含みます内部改装工事を手掛けさせて頂きました。お客様より、大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。お住まいになられながらの工事でしたので、お客様にはご不便な点など多々あったかと思いますが、色々とご協力を頂きましてスムーズに工事を進行する事ができました。大変有り難う御座います。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 9,110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い

この会社に決めた理由

担当者の信頼性と熱意

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂き大変ありがとう御座います。今後は、よりお客様に安心・信頼を頂ける様に早い対応でアフターフォローを心掛けさせて頂きます。又、何かお困り事等がございましたらお気軽にお声がけ下さい。お客様の視点で改善案を考え、快適な生活が送れますようご提案をさせていただきます。今後とも末永くおつきあいさせて頂けますよう宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 2,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
2 /5
工事完了日:2019/01/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

会社が多忙で担当者が検査をする余裕がなかったので、不具合が多かった。
もう少し親身になってほしかった。

この会社に決めた理由

ホームプロが推薦したから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
工事期間中、引っ越しを頂きまた、工事に対して全面的ご協力
をして頂き誠に有難うございました。
工事に対して、ご不満がありました点は、深くお詫び申し上げます。また、これをばねに、頑張りたいと考えます。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 2,592,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりのパースがなく、イメージがわかなかったが、出来てみると思い通りになっていた。さすがプロです。素材選びで何回か行き違いがあったがきちんと修正してくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由で信用ができ、我々のプランを忠実に実現できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

今回はマンションのフルリフォーム工事をさせて頂き、有難うございました。
打合せ時にパース等で収納部分をご提案出来なかったですが、お客様のイメージ通りに押入れから、パソコン・オーディオ
関係が綺麗に納まる空間が出来ました。
今後お住まいの事で何かありましたら、何でもご相談下さい。
よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 4,840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度大変お世話になりました。工事を無事に完成させて頂き、ありがとうございます。おかげ様で、ちゃんとした帰り場所が出来ました。
最後、Mさんに電気の直しの迷惑をかけてしまい、申し訳ありません。
収入が低いせいで、たいした金額を出せなくて、社長に怒られないならいいのですが、申し訳ないです。
今後もまた貯金が出来たら、リフォームのことをお願いしたいですが、宜しくお願いします。
ご丁寧な対応、誠にありがとうございます。

この会社に決めた理由

地元の会社ですので、担当のIさんとMさんはとても真面目で、信頼できると安心して、依頼をしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、また高評価を賜り、誠にありがとうございました。
工事の完成に喜んで頂けている事が当社としても嬉しいと同時に、担当営業及び現場監督へのお褒めの言葉を頂き、社員達の今後の励みと自信につながるお言葉を賜りました事ありがたく、重ねて御礼申し上げます。
今回は、物件ご購入後、入居前のリフォームとの事で、何度も打合せにご足労頂いたりしてお客様のご理解・ご協力の部分も大きく工事完成させて頂けました。
皆様のご予算内で工事プランを組み上げてご提案させて頂くのは当然の事ですので、次回もお気持ちが固まり次第、お気軽にお声掛け・ご相談頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の声へのご登録、誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 1,530,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

広範囲なリフォームを概ね満足できるスケジュールと出来栄えで実施してもらい感謝している。
専らそれぞれの専門業者に施工を委ねるリフォーム会社の難しさだと思われるが、専門業者の力量評価、業者間のスケジュール調整などに苦心が見られた。
システムキッチンなどシステム家具については、組み上げの失敗や調整の不十分さが見られた。システム家具は年々複雑になっていることから、メーカーによる組立て講習や技能認定などが必要と感じられた。

この会社に決めた理由

ホームプロからは、PR(最大8社)より多い11社もの業者照会があり、絞り込みに時間を要した(ホームプロが評価して8社に絞り込むものと誤解していた)。
ホームプロの評価、施工実績、実績金額等々を参考に3社に絞り込み、最終段階で更に2社に絞り込んだが、うち1社が辞退して上記リフォーム会社が残った。その後詳細な条件の擦り合わせを数回重ねた上で決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことができまして、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
工事中に起きました組立・調整の不備申し訳ございませんでした。
頂きました評価を励みに更なる改善・指導を行って邁進して参ります。
何かご不便が思うことが御座いましたら忌憚なくご相談頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 6,985,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 廊下 窓・サッシ
4 /5
工事完了日:2016/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
おかげ様で快適に生活しております。
暮らしてみて、クッションフロアの端、クロスの端の処理が目につきますが、全体的には満足しています。
こちらの要望に「わかりました」だけでなく、デメリットの説明をいただけたことが、ありがたかったです。
いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回の現場調査で床下までしっかり見ていただけたこと。
こちらの要望にデメリットの説明をいただけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。
今回、主に水回りや床・壁の張り替えなどを工事させて頂きました。お客様のご要望を取り入れるのはもちろんのこと、私共の経験上からデメリットもお話しさせて頂き補修箇所を決めていくことで仕上がりもご納得頂けるものになったのではないかと思います。リフォーム後は明るい空間になり、お客様の笑顔も見られ、私共も大変嬉しく思います。
これから長いお付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 4,097,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事に工事を完了していただきありがとうございました。
おかげさまで、バスルーム、洗面所、トイレが見違えるほどきれいになりました。
業者の方々皆さんが、とても丁寧、親切に仕事を進めていただきました。この場をお借りして深く感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

1.照会事項への返答が早かったこと
2.ホームプロの評価が比較的高かったこと
3.価格面が納得できたこと

リフォーム会社からの返答

高評価ありがとうございます。
今回は浴室と洗面所・トイレのリフォームをご依頼頂きました。
ご成約から着工までしばらく時間がかかり、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
工事は夕方少し時間がかかりましたが、予定より早めに工事を終わらせることが出来ました。
お客様にはご協力頂きまして、ありがとうございます。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 2,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア
20件中1〜10件表示

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