廊下・埼玉県・坂戸市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

少し細かい工事も含めて要望を正確に理解いただき助かりました。その後も素早い対応・見積もりいただき、よいスピード感で進み、大変助かりました。
その際には仕様の細かい変更なども丁寧に応じていただきました。
施工時は部材搬入時に他の壁を傷つけたりしたようで要注意ですが、ひと月くらい使ってみて、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

お願いしたことに関して正確に素早く対応していただけたこと。
また金額面/品質に関しても納得できる折り合いをつけられていたため。
営業・総務含めて動きが早かったので、比較した他社の入り込む隙はほとんどありませんでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの腕が良かった。
担当者、及び職人の方々がこちらの急、かつ様々な注文にも嫌な顔を一つせずに快く対応してくれた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。

・階段の施工について唯一可能と言って下さったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

主にベランダと内壁の塗装工事、及び洋室のクロスの張り替え、トイレ、ドアフォンの交換をお願いしました。なるべく金額がかからないように作業の仕方を工夫しながら、工事を進めて頂いたと思います。
リフォーム工事のほうは仕上がりも良かったと思いますが、一緒にお願いしたハウスクリーニングが汚れが残ってたりして、最終的に自分たちでやることにしました。最後がちょっと残念でしたが、値段と施工内容のお得感は非常に有りました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社さんにお声がけさせて頂いた中で、一番安価でしたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は26年目を向かえたマンションを全面リフォームをしていただき有難うございました。水回りは老朽化していたので、新しくしようと思ってホームプロさんに申し込みました。オープンキッチンだったのが対面式に変わり大変満足しております。狭かったリビングも洋室と繋げた事により解放感でて明るくなりました。後から色々要望を担当のＩさんにお願いしましたが、直ぐに対応して頂いて感謝しております。

しいていえば工事が完了し私どもに引き渡す前に各担当者と工事箇所のチェックをしておいて欲しかったです。元々あったものが付いていなかったり多々あったので…

前の間取りを忘れるほど変わったのでリフォームして良かったです。こちらの会社の皆さん有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったのと、こちらの要望をなるべく生かせるよう検討してプランを立てて下さったので、お任せ出来ると思いお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アドバイスをいただきながら、納得のいく仕上がりとなりました。
感謝いたします。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼し家に来て見てもらったところ、こちら側の意向をくんでくれてのアドバイスをいただき、料金が良心的だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少予定より遅延しましたが、リフォーム完成しました。所期の目的は達成出来ました。途中で遭遇したいくつかの問題をほぼ解決していただきました。有り難く感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

説明が具体的でイメージし易いので安心感に繋がる。価格もやや高めのもの、グループ企業調達から来るスケールメリットによる恩恵など合わせ考えると全体として適正と判断し決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工の事前詳細説明が余りなく、それぞれが追っかけで説明で同時進行の感が有り不安な場面があった。結局はきちんと作業を行ってくれたのだが、もう少し早めに段取りをつけたかった。

この会社に決めた理由

誠実に大まかながらだったがプロとしてのアドバイスも貰え、お任せできると思ったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

もともとは亡くなった母の家を取り壊す際にこちらの会社にお世話になり、その後、自宅のリフォームが必要になり依頼をかけました。初めての依頼で多少の不安はありましたが、結果的には満足度の高い工事をしてもらいました。担当さんも作業員の方も礼儀正しく、朝晩の挨拶などもきちんとしていただいたので感心しました。打ち合わせの際も時間に正確で、見積もりもきちんと出していただけたし、工程表もかなり具体的なところまで書いて説明してくださいました。工期もあらかじめ説明のあったとおりの日数で終わらせていただけましたね。作業員の方の腕も確かなので、仕上がりがとても良く、追加の注文にも快く対応していただけたので、満足度が高かったです。お値段も予算どおりでした。アフターフォローもきちんとしていて好感を持ったので、ついこの間も追加依頼をかけましたし、またお願いしたいです。