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外壁・埼玉県・坂戸市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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24件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいく工事をしてくださりありがとうございました。
きめ細やかな対応で親身に打ち合わせしてくださり感謝しています。
外壁の色決めの際に色見本で初めに選んだ色から次に塗り板の見本を見てから
色を変更した際にも迅速丁寧な対応でありがたかったです。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績数、目的に合った施工例の多さ。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社に工事依頼いただき誠にありがとうございました。
職方の駐車場の手配、職方への多々なるお気遣い職方共々大変感謝してしております、お客様のご協力もあり出来た工事です。
またなにかありましたらお声かけくださいませ。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足いたしております、ありがとうございました

この会社に決めた理由

現物をお持ちになったり、こちらの要望を聞き入れていた抱いたり、非常に丁寧な説明を受けたことです

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。外壁塗装を新規標準色のND-372で屋根塗装とベランダアクセントはボルドー系仕上げでの施工を承りました。ベランダアクセント取り付けでなおいっそう全体で調和のとれた落ち着いた仕上がりとなったと存じます。施工進行中にはスケジュール的になかなかお会いすることが出来ずメールでの打ち合わせを密にさせていただきながらの完工となりましたが全ての項目に『大変満足』を頂戴し深謝申し上げます。暑い日が続くさなかでの工事に、お心遣いをありがとうございました。アフターフォローも含め、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 1,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

念願だった対面キッチンも、3ヶ月前は不満だらけの家も今は快適な生活を送っております。電気のスイッチなど細かい所までサービスで新しくして頂き、リフォームというよりプチ建て替えのようです。さすが建設会社ですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社ほど見積りを依頼しました。価格も予算内だったのと、なんといっても一番は担当者の人柄ですね。

リフォーム会社からの返答

担当者でございます。3ヶ月間の工事となりましたが、大変お世話になりました!素晴らしい評価も頂きまして、併せて御礼申し上げます。
この度はゴルフが大好きな旦那様と笑顔が素敵な奥様をご担当いたしました。仲の良いご夫妻様のために、本棚のプレゼントやお引越しのお手伝い等、私としましても最大限サービスさせていただいた次第です。断熱工事は冬場の寒さが和らいだとうれしいご感想を拝聴しております。夏場も今までよりは涼しくなるはずですので、ぜひ今年の夏もご期待くださいませ。
今後とも末永くお付き合いさせていただければと存じます。ありがとうございました!

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 8,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい箇所まで説明していただき不安な点がありませんでした。仕上がりも大変満足しています。職人さんも、始業時と終了時に毎回挨拶していかれてとても好印象でした。他のリフォームもお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

金額面と詳しい説明。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)弊社施工依頼ありがとうございました。
毎朝車の出し入れ大変ありがとうございます。スムーズに施工できたのもお客様のご協力あればこそと、職方ともども感謝のいたりです。この地域は私の実家もありよく伺いますので、何かありましたら遠慮なくおっしゃってくださいませ。
アフターなども含め、これからもよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 947,376円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/03/03
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

とにかく段取り、時間、対応どれをとっても最悪でした。

この会社に決めた理由

最初の担当者の見積対応が良かったのと価格面で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームでは、お客様にいろいろとご迷惑をお掛けする結果となりました事、深くお詫び申し上げます。
今後何かありましたら、しっかりとご対応をお約束させて頂きますので、まずはご連絡下さい。よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 1,894,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少予定より遅延しましたが、リフォーム完成しました。所期の目的は達成出来ました。途中で遭遇したいくつかの問題をほぼ解決していただきました。有り難く感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

説明が具体的でイメージし易いので安心感に繋がる。価格もやや高めのもの、グループ企業調達から来るスケールメリットによる恩恵など合わせ考えると全体として適正と判断し決めました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)H様、この度は誠にありがとうございました。
追加工事が発生したとは言え工期が伸びました事
また職方の手配がうまく取れず間延びしてしまい
大変申し訳なく思っており心よりお詫びいたします。

今後ともお家の事で何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 9,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工の事前詳細説明が余りなく、それぞれが追っかけで説明で同時進行の感が有り不安な場面があった。結局はきちんと作業を行ってくれたのだが、もう少し早めに段取りをつけたかった。

この会社に決めた理由

誠実に大まかながらだったがプロとしてのアドバイスも貰え、お任せできると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)工事を進めていく中で、解体して分かった上での施工方法や納まり部分での確認事項が発生し、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。また、何かお困りな事がありましたらお声を掛けていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いします。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 1,270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア 廊下 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/07/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでしたが、価格、仕上がりには満足しています。特に、大工さんの人柄、技量共に好印象です。建具職人さんが養生不十分で作業をした為に床に傷つけたのが残念です(勿論直してもらいましたが)

この会社に決めた理由

担当営業さんの態度やリフォームに対する知識。価格。

リフォーム会社からの返答

工事をさせて頂きまして、ありがとうございます。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 5,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 階段
4 /5
工事完了日:2008/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

始業~終業の時間も守られていたしメールでのこまめな連絡等、全体としては満足している評価なのですが、施工が終わってから数日間、足場が架かったままの不便さがありました。また、もう少し安いとより頼みやすいと思います。

リフォーム会社からの返答

このたびは、弊社へのご注文大変ありがとうございました。細かい配慮がかけていたことをお詫び致します。今後、いっそうお客様に満足頂けるよう努力致します。また、アフターフォローもしっかりさせていただきますのでなにかございましたら遠慮なくご連絡下さい。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁
4 /5
工事完了日:2005/10/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

外壁の塗装をお願い致しました。空き家の状態でお願いしたのですが、思ったよりきれいに仕上げて頂きました。実際の耐久性等は時間を見ないとわかりませんが、現状のできあがりには満足しています。担当のIさんの対応は、簡潔ですが、メールでのやりとりでも素早くお答え頂けました。細かいところまでいろいろお聞きしたのですが、対応は満足できるものでした。他社との比較のポイントとしては、価格もそこそこで対応の素早さというところでした。

リフォーム会社からの返答

お客様に満足して頂き大変うれしく思います。これからも対応をすばやくしていきたいと思います。一人一人に満足するリフォームを心がけていきます。本当に有難うございました。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 620,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 階段 その他
24件中11〜20件表示

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