玄関・埼玉県・坂戸市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

少し細かい工事も含めて要望を正確に理解いただき助かりました。その後も素早い対応・見積もりいただき、よいスピード感で進み、大変助かりました。
その際には仕様の細かい変更なども丁寧に応じていただきました。
施工時は部材搬入時に他の壁を傷つけたりしたようで要注意ですが、ひと月くらい使ってみて、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

お願いしたことに関して正確に素早く対応していただけたこと。
また金額面/品質に関しても納得できる折り合いをつけられていたため。
営業・総務含めて動きが早かったので、比較した他社の入り込む隙はほとんどありませんでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの腕が良かった。
担当者、及び職人の方々がこちらの急、かつ様々な注文にも嫌な顔を一つせずに快く対応してくれた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。

・階段の施工について唯一可能と言って下さったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

主にベランダと内壁の塗装工事、及び洋室のクロスの張り替え、トイレ、ドアフォンの交換をお願いしました。なるべく金額がかからないように作業の仕方を工夫しながら、工事を進めて頂いたと思います。
リフォーム工事のほうは仕上がりも良かったと思いますが、一緒にお願いしたハウスクリーニングが汚れが残ってたりして、最終的に自分たちでやることにしました。最後がちょっと残念でしたが、値段と施工内容のお得感は非常に有りました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社さんにお声がけさせて頂いた中で、一番安価でしたのでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに際し、３社に見積り等依頼した中でこちらの会社さんが金額、提案ともこちらの要望に近く、また営業担当の方の真摯な応対に安心感を覚え、お願いすることにしました。日々作業をされる職人さんもこちらの疑問、質問にも丁寧に応えていただきました。現場監督も毎日顔を見せ職人さんと打合せしておりコミュニケーションの良さを感じました。
予算は大分オーバーしましたが、今は満足しています。

この会社に決めた理由

同上

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
また、何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前に細部まで丁寧に礼儀正しく説明をしていただき、安心してまかすことができました。仕上がりもよく大変満足しています。ただ日曜日がお休みなので、平日しか連絡が取れず、時間をもう少し有効に使えればと思いました。

この会社に決めた理由

業者さんの紹介が少なかった中で、丁寧に工事の説明をしていただいたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

念願だった対面キッチンも、3ヶ月前は不満だらけの家も今は快適な生活を送っております。電気のスイッチなど細かい所までサービスで新しくして頂き、リフォームというよりプチ建て替えのようです。さすが建設会社ですね。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社ほど見積りを依頼しました。価格も予算内だったのと、なんといっても一番は担当者の人柄ですね。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少予定より遅延しましたが、リフォーム完成しました。所期の目的は達成出来ました。途中で遭遇したいくつかの問題をほぼ解決していただきました。有り難く感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

説明が具体的でイメージし易いので安心感に繋がる。価格もやや高めのもの、グループ企業調達から来るスケールメリットによる恩恵など合わせ考えると全体として適正と判断し決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何点か出来上がりに不具合があったのですが、最後までちゃんと仕上げて頂けたので、工事には満足しております。説明したことが現場の方に伝わっていなかったりしたこともありましたが、やり直し等も快くやって頂けたので丁寧な対応の会社でした。

この会社に決めた理由

・リフォームと外構のどちらも説明が分かりやすかった。どちらか一方の説明だけ細かい会社が多かった。・見積りが最も安かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

もともとは亡くなった母の家を取り壊す際にこちらの会社にお世話になり、その後、自宅のリフォームが必要になり依頼をかけました。初めての依頼で多少の不安はありましたが、結果的には満足度の高い工事をしてもらいました。担当さんも作業員の方も礼儀正しく、朝晩の挨拶などもきちんとしていただいたので感心しました。打ち合わせの際も時間に正確で、見積もりもきちんと出していただけたし、工程表もかなり具体的なところまで書いて説明してくださいました。工期もあらかじめ説明のあったとおりの日数で終わらせていただけましたね。作業員の方の腕も確かなので、仕上がりがとても良く、追加の注文にも快く対応していただけたので、満足度が高かったです。お値段も予算どおりでした。アフターフォローもきちんとしていて好感を持ったので、ついこの間も追加依頼をかけましたし、またお願いしたいです。