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洋室・埼玉県・さいたま市浦和区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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74件中51〜60件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洋室
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2011/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。初期のオーダーに急遽トイレのリフォームを追加したり、色の変更や、日程の変更等にも、そのつど対応していただき、有難うございました。計画停電や、ガソリン不足の時期にぶつかり、加えてこちらの注文違いもあり、大変だったと思いますが、精一杯対処していただき有難うございました。担当者の方も、話しやすくていい方でした。

この会社に決めた理由

色々な工事の、分かりやすい価格の広告があり、直接打診する前に色々検討でき、安心して依頼できたので。

リフォーム会社からの返答

今回、娘さまのお部屋とトイレの内装リフォームについてご相談いただきました。お客さまがおっしゃるとおり、ご依頼内容の変更や、計画停電・ガソリン不足といったアクシデントにも見舞われ、工事の日程の調整などに少々苦慮いたしました。ただ、浦和店の担当者の努力の結果、限られた条件の中でお客さまのご要望にお応えすることができました。今後もお客さまのご要望により多くお応えできるよう、社員一同努力してまいります。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

押入れの修理という小さな工事でしたが、現状に合わせながら臨機応変に対応して頂き、大変感謝しております。工事についても、家の造りの問題で対応を変更せざるを得ない場合でも、その都度分かり易く説明して頂いたので安心できました。内容に見合った工賃だと思います。万が一、子供にまた壊されるようなことがあった場合には、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

返答が早く、また、小さな工事でも丁寧にやってくれそうだったから。

リフォーム会社からの返答

有難う御座いました。今後共宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 13,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度2
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの室内での喫煙はやめて欲しい!!小さな子供がいるので、この点は、ハッキリと事前打ち合わせ(?)をしておいて注意を促してもらいたかった。

この会社に決めた理由

見積もりが非常に分かりやすかった。それと、このマンションでのリフォームを手掛けていたからこの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

こちらの管理が不十分でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。配慮が足りず深く反省いたしております。ご提案内容や工事につきましては概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。今後は二度とこのような事が起こらないよう留意して、全ての点においてお喜びいただけるように心掛けてまいります。この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム体験でしたが、追加のリクエストにも迅速に応えていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧な対応と価格での競争力。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。又、総合的に満足との評価を頂き、とても嬉しく思います。もし次の機会を頂けるのであれば、全ての項目で満足頂けますよう努力をさせて頂きたいと思いますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

大変お世話になりました。猛暑の中連日足を運んでいただいて、感謝しております。大工さんがお年を召していて一人では無理があったのではないかと思いました。汚れや亀裂の部分も修復していただいたので、出来上がりには満足しております。ただ、途中でクレームをつけざるを得なかったのが残念です。全体としては、こちらの要望通りにしていただいたので良かったです。

この会社に決めた理由

対応が早く、こちらの要望を理解した上で的確な見積もりを頂いたことが決め手になりました。又、地元の業者さんということで、今後もお付き合いをしていければ良いなと思いました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事につきまして、ご迷惑をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。二度とこのような事のないよう、施工管理を徹底してゆく事をここにお約束いたします。仕上がり等にはご満足いただけたとの事、安堵いたしました。またご心配をお掛けしたにも関わらず、嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、とても感激いたしております。お気づきの点など何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。お客様のお住まいと弊社は幸い近くにございますので、今後も末永いお付き合いをいただければ大変ありがたく存じます。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 526,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

下見及び施工に際し、担当者の方に丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。結露防止策の相談も受けてもらいました。社長の的確なアドバイスも参考となりました。

この会社に決めた理由

見積の前に概算工事費用を問い合わせたところ、他社と違い明確な回答を得た事と見積価格もリーズナブルでした。加えて担当者の対応が良かったところが決めてでした。

リフォーム会社からの返答

今回ご依頼を頂きました工事は、マンションリフォーム工事でした。お客様のご理解とご協力のお陰を持ちまして、無事に工事を完工させて頂く事ができました。また、高評価を頂戴し、弊社一同、大変喜んでおります。こちらこそ、ありがとうございました。『結露』に対してのお悩みを持つお客様が大変多いようです。もちろん、それ以外の事でも些細な事でもお気軽にお声をかけて頂き、ご相談して頂ければ嬉しく思います。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 120,750円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大変、迅速に対応していただきました丁寧なやり取り、説明をしていただき満足しておりますありがとうございました

この会社に決めた理由

迅速、丁寧に対応していただきましたので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。また、私共の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も末永いお付き合いをいただけるよう、スタッフ一同より一層努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 112,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。対応の早さ・仕上がり具合、大変満足しています。工期中に、給湯器交換と鍵交換を急遽お願いいたしましたが、迅速に対応していただき、大変助かりました。今後またリフォームをする際には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応のよさ・信頼性

リフォーム会社からの返答

マンションを購入されたおさまより、ユニットバスとトイレ・洗面のリフォームをご相談いただきました。リフォーム後にお引越しされる関係上、工事期間が限られていました。また、お伺いした際に拝見した家具などから、センスの良い方だということも分かりました。そのため、浦和店の担当者は、お客さまにご満足いただけるグレードの商品をご提案することと、工事期間を厳守することに重点を置いてリフォームをさせていただきました。私たちは「お客さまをど真ん中に据えた経営」を掲げ、それぞれの社員が「どうすればお客さまにご満足いただけるか」を考えならが仕事をしています。今回、それをお客さまに評価していただけたことは、私たちにとって望外の喜びです。この度は大変お世話になりました!

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,958,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

丁寧な対応と提案に満足しています。工事終了日が繰り上がったことに大変満足しています。

この会社に決めた理由

マンションを和室にするレアな事例に対して、適切なアドバイスをいただけたから。

リフォーム会社からの返答

カーペットのお部屋を、畳敷きに変更する工事を行わせていただきました。私共の対応や提案・工事の内容にご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。今後も末永くお付き合いをいただけるよう、より一層努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 209,500円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/05/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォームに際し、マンション管理規程の曖昧な点について、直接管理人さんへご確認くださった件に関しては大変感謝しております。ただ、連絡はこまめにいただけるのですが、実際の対応は少々後手に回されてしまったような印象を受けました。

この会社に決めた理由

・マンションの管理人さんへ、直接折衝してくださるという点・担当の方の要領がよさそうな印象を受けた点

リフォーム会社からの返答

今回はさいたま市浦和区のお客様でマンションの全面改修工事のお客様でした。ご入居前の工事で、お客様とのコミニケーションにはメールや電話で十分に配慮をさせていただきました。ただ、別の場所にお住まいのお客様の場合、その都度の現場確認などが難しいのですが、今後はさらに工夫し、改善に努めたいと思います。それとマンションのリフォーム工事の場合、管理組合様との折衝や近隣のかたへの対応はしっかりとおこなうように気を付けております。その点はご満足をいただけて、良かったと思います。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,860,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
74件中51〜60件表示

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