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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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43件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
工期の柔軟な対応、工期中の細やかな状況共有、仕上がりの美しさ、全てハナマルです。

この会社に決めた理由

複数社の見積りの中で、価格をもっともリーズナブルにして頂きました。
また、担当者様がこちらの疑問に的確に応えて頂き、他社が対応出来ないと言ってきた箇所の塗装にも対応して頂けたため。

リフォーム会社からの返答

この度はご所有マンションの外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
屋上防水は塩ビシートのはがれ等の心配がないように
しっかりと下地処理と下地補修を行い塩ビシートの重ね張りで仕上げました。
外装塗装もきっちりと下地処理に下地補修し
ハイブリッド高耐候性塗料での3回塗りで仕上げております。
サイクルポート屋根は酷暑を考慮し
遮熱塗料を用いて3回塗りで仕上げました。
施工はご入居皆様のご協力のおかげで
工程表通りの完工に感謝申し上げます。
【全てハナマル】とのお声をいただき嬉しい限りです。
今後も宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,730,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
機会ありましたらまた利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

迅速で的確な作業に他社の見積が追随できずに決断までお待たせしましたが、快く対応して頂き大変好感を持ちました。
提案内容も明瞭でこちらも決断できました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事で大変お世話になりました。工事が決まってから工事までが長くお待たせしてしまいすみませんでした。雨漏りの原因のトップライトの撤去で雨の日もご安心いただけると思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

以下のとおり、プロとしての誠実な仕事ぶりに大変頭が下がる思いでした。
・担当者からの説明が具体的で分かりやすく、また、当方の希望(庭の草木への配慮)も真摯に聞き対応を考えてくれたこと。
・工事期間中は不在がちでしたが、必ずショートメッセージ等でその日の進捗及び翌日の予定を連絡してくれたこと。
・完成後も、別日に改めて屋根に上がり確認をしてくれたこと。
・当方の素人のような質問にも丁寧に答えていただき、場合によっては実物を見せて説明をしてくれる等、誠実な対応をしてくれたこと。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は愛着あるお住まいの屋根改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
施工は高圧洗浄・下地処理・下地補修で
コロニアル屋根の割れやひびをしっかりと修繕してから
防水シート改質アスファルトルーフィングを敷き、
断熱性に優れた屋根材超高耐久ガルバでのカバー工法仕上げです。
当然ではありますが、
足場必須の施工で丹精込めたお庭に
影響する事なく施工完了し安堵しております。
工事期間中お目にかかれない時には
ショートメッセージ連絡となりましたがご対応ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけ光栄です。
快適にお過ごしいただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,485,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで情報収集し、複数社に絞り、見積りを依頼しました。
担当者の説明が具体的かつ的確であること、当方の不明・不安な点を全て解消するべく全て対応して下さったこと、大変好印象でした。
他社さんも悪くはなかったのですが、最終的に決め手となったのは、値引き交渉後の納得感と、あと担当者の人柄が最高でした。
話しやすかったです。聴覚障がい者の私にでも、分かりやすく筆記で対応してくださいました。
仕上がりとしては、まるで新築の頃に戻ったようで満足しております。

この会社に決めた理由

見積り金額、内容の納得感(塗装の品質をグレートアップ、値引き)
メールへの応答の良さ(迅速な対応)、担当者の人柄(信頼度)

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工店より弊社に外装改修工事を
お任せいただきありがとうございました。
この先、長く屋根や外壁の耐久性を高める塗料
外壁は『高意匠サイディングボード用フッ素系外壁保護クリヤー』
屋根は『2液弱溶剤4フッ化フッ素樹脂屋根用遮熱塗料』で仕上げております。
仕上がりなどに高評価いただき大変光栄で嬉しく思います。
工事中のお車移動等のお心遣いありがとうございました。
今後、お住まいで気になる事はお気軽にご連絡下さい。
大変お世話になり誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。

個々の仕事が丁寧で、その都度確認して頂き安心出来ました。
それぞれの職人さんもとても親切で、丁寧に仕事をしてもらえました。
担当の方も話しやすく、住みながらのリフォームだったので生活し易いように考えながら段取りを考えてくれました。
度々の変更も迅速に対応してもらえました。

また何か工事が必要になった時は、必ずお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした時点で、説明も分かりかすく信頼出来たのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

工事のご依頼ありがとうございました。
今回は住みながらの工事という事で、出来るだけご生活に支障が出ない事を考慮して工程を組ませて頂きました。
お客様のご協力もあり予定通り工事を完了する事が出来ました。
今後とも、よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,398,350円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・職人さんが、優しく誠実な方ばかりで、こちらの質問や注文に嫌がらず応えてくれた。
・仕事ぶりも真面目で感心しました。
・社長さんは本工事の他、ちょっとした修繕やお願いも聞き入れてくれました。

この会社に決めた理由

・代表の方が、屋根診断士だから。
・価格面で勉強してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は数社の中から当社をご指名頂き、誠にありがとうございました。
お客様もご近所の皆様も大変ご親切な方々で、工事もスムーズに進行でき、大変助かりました。
良い工事をするのが当社のモットーです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、数社の見積もりを経て、納得のうえお願いできたので
満足しております。お天気も心配でしたが、晴れたときは職人さんが数人きてくださり
予定通りに終わってよかったです。

この会社に決めた理由

商談中は、ほぼメールでのやりとりでしたが、自分のペースで進めていけました。
数社に見積もりをお願いしましたが、一番予算にちかく、家の状態と我が家の要望に
あったものを提案してもらえたと思います。
晴れた日に、実際屋根に上がってみてもらったのはこちらの会社だけでしたし、約束も
普通に守っていただけたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。施主様が安心いただきご満足いただけたリフォームでありましたら私どもも嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

毎朝計画された時間通りに作業を開始。挨拶も丁寧で、仕事もきっちりと行ってくれたと思う。非常に良かったと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・複数の企業の見積もりの中で、最も詳しく説明がされてきた。
・価格が特別安かったわけではないが、説明がわかりやすく、丁寧であった。
・社長の人柄も信頼できるもので、良かった。
・時間にきっちりしていた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
外壁塗装・屋根重ね葺き工事など外装改修工事を、
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
季節外れの天候不順続きで、
ご心配おかけいたしましたがおかげさまで無事完工でき、
仕上がりにもご満足していただき安堵しております。
この先も、お住まいの気になる事は何なりとお気軽にご連絡ください。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,992,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで安心してお任せすることができました。担当者をはじめ皆さん感じの良い方ばかりで仕上がりもとても気に入っていますし施工中の片付けも行き届いていました。また是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと併せて担当者の人柄も良く、見積書が分かりやすく納得のいく説明もいただけて安心してお任せできると思った為。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
施工中は2台のお車移動いただき大変助かりました、
また日頃からのお客様ご近所付き合い賜物で
ご近所様からもご配慮いただき
スムーズな作業が出来ましたこと深謝申し上げます。
腕に覚えの職人が余すところなく力を発揮し、
お客様ご満足の出来映えと自負しております。
ありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お安くしていただきありがとうございました。ご担当の方、作業の方に子供達もなつき親しみやすくて良かったです。作業の方は作業中も手を止めて子供が工具に触らないよう気遣っていただき、細かい気配りが助かりました。

この会社に決めた理由

他社に比べ外張り断熱の中では安い価格にしていただけたため

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せ頂きありがとうございました。
おかげ様で無事に工事を完了しお引渡しできた事がまずは何よりと感じております。
外張り断熱の細部にわたる工事作業もあり塗装よりも工期が長くなりましたが、足場が外れると外観の雰囲気も変わり気持ち新たにリフレッシュできたのではと思います!
今回この様な評価まで頂き今後の励みにさせて頂くと共に今後共、弊社共々よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました!

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
43件中1〜10件表示

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