洗面・埼玉県・さいたま市浦和区の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終始きめ細かく、お客様本意で対応いただいて感謝しています。出来映えも良く、すべての面において満足度１２０％、選んでよかったと思っています。絶対おススメの会社です。

この会社に決めた理由

ご担当の方の誠実さ、熱意。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私どもの有望に対して、希望の期限どおりに概算見積りの提出、担当者による調査、納期の調整等を実施いただけました。

この会社に決めた理由

私どもの要望や疑問点に対して、担当者のＵ様からの説明・回答・提案が非常に的確・丁寧でしたので、信頼がおける会社・担当者であると感じ今回依頼をさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後チェックで何度か修正をお願いしました。修正依頼については迅速に対応していただいたので良かったです。ただ、明らかな不備であることがほとんどでしたので、修正依頼の有無にかかわらず自主的に対応していただきたかったです。最終的な仕上がりについては満足しています。

この会社に決めた理由

他社比で圧倒的な価格メリットがあったこと。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。対応の早さ・仕上がり具合、大変満足しています。工期中に、給湯器交換と鍵交換を急遽お願いいたしましたが、迅速に対応していただき、大変助かりました。今後またリフォームをする際には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応のよさ・信頼性

お客さまのご感想

リフォームに際し、マンション管理規程の曖昧な点について、直接管理人さんへご確認くださった件に関しては大変感謝しております。ただ、連絡はこまめにいただけるのですが、実際の対応は少々後手に回されてしまったような印象を受けました。

この会社に決めた理由

・マンションの管理人さんへ、直接折衝してくださるという点・担当の方の要領がよさそうな印象を受けた点

お客さまのご感想

担当の方には、よく頑張って頂いたと感謝しております。工事の部位別には、ペアガラス等の断熱工事やバルコニー屋根設置工事、或いは外壁・タイル工事、クロス張替え工事等はその仕上がり具合に大変満足しています。トイレからの配管漏れの不具合を発見し修復してもらった事も有効点でした。一方、貴社を選んだ最初の印象からしますと、会社の総合力-例えば専門スタッフによる豊富な提案力等-にもう少し期待をしていました。懸案だった採光の改善は劇的な改善とはなっていないし、和室不陸工事で水平をとった場合の状況を工事前に図解してもらう等の工夫があったら良かったと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム方針を伝えた時の、対応の素早さや、イラストを起こしてイメージを提案して頂きました。

お客さまのご感想

工事中の監理がしっかりしていて好感が持てました。

この会社に決めた理由

相見積もりで提案内容・金額がよかったため。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。短い期間の上、連休中まで工事をしていただきとても感謝しております。ありがとうございました。また、毎日工事の進み具合を写真付きでメールしていただいたこと、とても嬉しかったです。毎日それだけを楽しみに過ごしていたくらいです。近々またお願いすると思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まず、連絡がとても早かったことが信頼できると思いました。次にこちらの話をきちんと聞いてくれて、誠実で、とても前向きな感じがしました。どんな要望にも応えようと努力してくれたのも、ポイントアップでした。

お客さまのご感想

お世話になりました。各項目、大変リーズナブルな価格でやっていただけて、お願いしてよかったと満足しています。また、見積もりに来ていただいてからも、工事が始まってからも、こちらの構想や、要望が、色々変わって行ったのですが、そのつど対応していただけて、感謝しています。大工工事も、当日にダメもとで言ってみた変更を、すぐに帰って材料を作り直して来てその日のうちに対応してくださり、近場の業者さんを選んでよかったと思いました。担当のＫさんも、経験豊富な年配の方で安心して相談できました。メールや電話での問い合わせもすぐお返事をいただけて、Ｋさんがお休みの時には受付連絡係？の女性の方が、必ず連絡をくださって、フォローの体制がしっかりしていて会社として安心感がありました。次回別なリフォームする時にも、お願いしたいと思います。

お客さまのご感想

今回御社に決めたのは娘たちです。ネットからの評価や、近くの工務店さんなど１０件位から絞っての選択でした。６所帯在る古いアパートをリフォームして４所帯にしました。母・私・娘２人が住む事になり、御社に色々お世話になりました。独立した世帯なので、それぞれが我儘を言ったり、ダブって連絡したりと、迷惑をかけ通しでしたが、粘り強く私たちの話しを聞いてくださりイメージが旨く具体的になりました。部屋のイメージも思った以上でした。担当の方が最初から最後まで同じ方でしたのでそれも安心の一つでした。本当に有難うございました。今後も少しのリフォームでも同じ所でお願いしようと思っています。感謝しています。(Ｋさん有難う御座いました！！）