リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
施工後チェックで何度か修正をお願いしました。修正依頼については迅速に対応していただいたので良かったです。ただ、明らかな不備であることがほとんどでしたので、修正依頼の有無にかかわらず自主的に対応していただきたかったです。最終的な仕上がりについては満足しています。
他社比で圧倒的な価格メリットがあったこと。
この度は、大変お世話になりました。施工後の修正について、本来であれば、お客さまからご依頼いただく前に対応すべきでしたのに、このようなご指摘をいただくことになり、お恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございません。今後は、お客さまによりご満足いただけますよう改善に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、せひ、お知らせください。リフォームの仕上がりや価格面では「満足」とのお言葉をくださり、誠にありがとうございます。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 2,356,522円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
(20代/男性)
無事にリフォームが終わり、とても満足しています。S社さんはこちらの要望を聞いてそれにむけてとても努力して下さったと思います。特に感謝したいのは、キッチンのある部品が入居当時から一部紛失しており、中古マンションだったので当時の型番が廃番になり困っていたところ、いろいろ工夫をしてくれて、手作りでその部分を仕上げて下さったところです。とても誠実な営業さんだと思いました。ただ一つ難を言うとすれば、仕上がりにムラがあり、やり直しをしてもらった関係で納期が予定より2ヶ月ほど多くかかってしまったところです。工事の前に徹底的なすり合わせはしておいた方が良いと思いました。私たちの場合は新婚旅行中に作業を依頼してしまったので、あまり時間がなかった私たちの責任もあるとは思います。
他に3社ほど見積もりをとりましたが、値段的にも、経験的にもS社さんが一番良さそうだったので選びました。とても誠実な方なので、また何かあったらお願いしたいと思っています。
中古マンション購入に伴うリフォーム工事でした。ユニットバス交換で、浴室オーディオをご希望でしたが、選ばれた機種では対応していなかったため、同メーカーの他機種のオーディオを取り付けました。(スピーカーの取付位置等でオーディオ効果が心配でしたが大丈夫でした)キッチンは食洗機を設置しました。欠品していたバーナーカバーを探し、加工仕上げに2カ月程かかりましたが、ご満足頂いて良かったです。各部屋の収納内に可動棚金具を取付し、棚は平板カットの手作りで、1枚毎に寸法が違うため苦労しました。トイレ内壁に本棚及びコーナー3段棚を取付ましたが、棚板の形状・寸法について、お客様との打合せが不十分で、やり直し等でご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
(20代/女性)
この度はありがとうございました。こちらの都合で、短い期間で仕上げてほしいと無理なお願いを言ったにも関わらず、素早く対応していただきとても感謝しています。また、施行途中で、要望を追加してお願いした際にも、快く対応してくださいました。仕上がりもとても納得しています。今後も何かありました際はよろしくお願いします。
スケジュールを希望通りに組んでくれる点。相談等にも親切にのっていただけそうだったので。
今回ご依頼を受けたリフォームは、キッチン等室内改修工事でした。喜んでいただけたようなので、弊社としてもうれしい限りです。これからもお客様の様々なご要望やご期待におこたえ出来るように努めます。また何かございましたらお気軽にお声掛いただければと思います。すぐにお伺いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング |
(30代/女性)
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。対応の早さ・仕上がり具合、大変満足しています。工期中に、給湯器交換と鍵交換を急遽お願いいたしましたが、迅速に対応していただき、大変助かりました。今後またリフォームをする際には、またお願いしたいと思います。
担当者の対応のよさ・信頼性
マンションを購入されたおさまより、ユニットバスとトイレ・洗面のリフォームをご相談いただきました。リフォーム後にお引越しされる関係上、工事期間が限られていました。また、お伺いした際に拝見した家具などから、センスの良い方だということも分かりました。そのため、浦和店の担当者は、お客さまにご満足いただけるグレードの商品をご提案することと、工事期間を厳守することに重点を置いてリフォームをさせていただきました。私たちは「お客さまをど真ん中に据えた経営」を掲げ、それぞれの社員が「どうすればお客さまにご満足いただけるか」を考えならが仕事をしています。今回、それをお客さまに評価していただけたことは、私たちにとって望外の喜びです。この度は大変お世話になりました!
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,958,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
(30代/女性)
リフォームに際し、マンション管理規程の曖昧な点について、直接管理人さんへご確認くださった件に関しては大変感謝しております。ただ、連絡はこまめにいただけるのですが、実際の対応は少々後手に回されてしまったような印象を受けました。
・マンションの管理人さんへ、直接折衝してくださるという点・担当の方の要領がよさそうな印象を受けた点
今回はさいたま市浦和区のお客様でマンションの全面改修工事のお客様でした。ご入居前の工事で、お客様とのコミニケーションにはメールや電話で十分に配慮をさせていただきました。ただ、別の場所にお住まいのお客様の場合、その都度の現場確認などが難しいのですが、今後はさらに工夫し、改善に努めたいと思います。それとマンションのリフォーム工事の場合、管理組合様との折衝や近隣のかたへの対応はしっかりとおこなうように気を付けております。その点はご満足をいただけて、良かったと思います。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 4,860,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
この度は大変お世話になりました。短い期間の上、連休中まで工事をしていただきとても感謝しております。ありがとうございました。また、毎日工事の進み具合を写真付きでメールしていただいたこと、とても嬉しかったです。毎日それだけを楽しみに過ごしていたくらいです。近々またお願いすると思いますので、よろしくお願いします。
まず、連絡がとても早かったことが信頼できると思いました。次にこちらの話をきちんと聞いてくれて、誠実で、とても前向きな感じがしました。どんな要望にも応えようと努力してくれたのも、ポイントアップでした。
数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。工事が大成功に終わりましたのも、工事前・工事中といつも密にやりとりが出来ましたお陰です。ご主人様・奥様には大変感謝しております。横浜から浦和へとお引越しということで、なかなか工事の様子が見られないと思い、工事画像を添付させていただいておりましたが、喜んでいただけて私自身もとても嬉しく思います。白で統一された室内は清潔感に溢れ、私共も満足の仕上がりです!またお会い出来ますことを心より楽しみにしております。本当にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
担当者の方の対応も丁寧で、親切でした。価格も納得で、こちらの事情を考慮してくださって、最初から正直に駆け引きなしに、見積もりを出して下さったので、好感が持てました。仕事もきちんと素早くしてくださって、大変助かりました。よい会社とご縁が出来ましたので、また、なにかありましたらお願いしたいと思いました。既にもうひとつ、ご相談させていただいていることもあります。ホーム・プロというこのシステムにも感謝しております。ありがとうございました。
お客様の声に協力していただき、 ありがとうございます。 工事・金額に対して、満足していただき嬉しく思います。生活に不便を感じられていたので、可能な限り工事日を早くしました。快適に使っていただいていると思うと、嬉しいです。工事をいただき、ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 160,650円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン |
丁寧な業者さんの対応でした。ハプニングもありましたが、職人さんの一生懸命な仕事ぶりに感謝致します。
こちらこそ、有難うございました。解体前に確認できないところも、予想出来なかった部分もあり、お手数をお掛けいたしました。御協力頂き有難うございました。職人も感謝を頂き喜んでいます。これからも宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,050,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング その他 |
今回御社に決めたのは娘たちです。ネットからの評価や、近くの工務店さんなど10件位から絞っての選択でした。6所帯在る古いアパートをリフォームして4所帯にしました。母・私・娘2人が住む事になり、御社に色々お世話になりました。独立した世帯なので、それぞれが我儘を言ったり、ダブって連絡したりと、迷惑をかけ通しでしたが、粘り強く私たちの話しを聞いてくださりイメージが旨く具体的になりました。部屋のイメージも思った以上でした。担当の方が最初から最後まで同じ方でしたのでそれも安心の一つでした。本当に有難うございました。今後も少しのリフォームでも同じ所でお願いしようと思っています。感謝しています。(Kさん有難う御座いました!!)
こちらこそありがとうございました。弊社にご依頼くださったことはもちろんですが、大規模なリフォームにも関わらず皆さまが細部まで(建具やガラスの一つ一つまで)真剣に考え・お選び頂けたことが、何よりも嬉しかったです。その後の住みここちはいかがですか?皆さまの想いやこだわりが随所にちりばめられたお住まいです。ぜひ大切になさってください。これから先ももちろん、私がお客さまの担当をさせて頂きますのでアフターメンテナンスも含め、何かございましたらいつでもご連絡ください。また皆様にお会いできる日を楽しみしております。皆さまどうかお体にはお気をつけ下さい。これからもどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 9,135,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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