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外壁・埼玉県・さいたま市浦和区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,697件の評価・クチコミを公開中!

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36件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/05/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業を担当されたFさんの「細部まで神経の行き届いたプロの仕事」に満足しています。想像していた、足場とネットの「うっとうしさ」は、全く感じることなく、家がきれいに変わっていくのを楽しむことができました。
責任者のSさんには、どのような質問に対しても、こちらの立場になってわかりやすく答えていただき、安心と納得を得ることができました。
御社を家に関する信頼できるパートナーと感じています。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績・評価
・こちらの話をよく聴いて、要望を正しく理解してくれたこと
・経験に裏打ちされた自信を感じたこと

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工業者から弊社での外装改修工事をご選択いただき誠にありがとうございました。レンガ調サイディング外壁はコーキング補修後2色塗り分けを3分艶で塗装仕上げ、屋根にはアクセント入れ塗装仕上げ、ウッドデッキも艶消しブラウンでの塗装仕上げなど外装全てお任せいただきました。ご希望の『新築時の様な』仕上がりイメージを形にする事が出来ましたのも、お施主様と職長との細かな打ち合わせの賜物と存じます。大変満足とご評価いただき職人冥利に尽きる思いでございます。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,566,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

天候にも恵まれ、見事な仕事ぶりでした。打合せの時間など、当方の希望など細かく聞いてくださり、ありがとうございました。たまたま、夕方の時間帯に打ち合わせ中、あちこちの現場から仕事終了の連絡が入り、その社員への対応ぶりを見ていると、御社にお願いして良かった、間違いではなかったと強く思いました。依頼主だけでなく、社員への心配りも行き届いていれば、こちらも安心します。今後も定期点検などではお世話になります。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

各社から初めの連絡が入った時点で、市の補助金が受けられる旨を伝えていただいたのは1社だけ。施工会社には申請の手続き上、多少面倒がかかることなのですが。

まず、びっくりしたのは足場もかけず、3階建の屋根に社長自らのぼり、屋根や外壁の様子を動画で撮影、DVDにして報告、現状からどういう施工にするのがいいか説明があったこと。他社では周囲を下から見た程度の見積でしたので、あとでやっぱり工事が追加で発生するとかなどもめる要素が全くないのです。もしかして受注できなければ、あそこまでやっても、無駄になることを考えると、ぐうの音も出ません。
工事内容も必要以上にグレードの高いものにすることもないとのアドバイスもあり、他社と比べても価格面でもそん色のない見積となりました。工事期間も毎日ラインで報告が入り、安心感もありました。必要に応じた打合せもできます。見積依頼は即決でした。

リフォーム会社からの返答

この度は,数ある加盟会社の中から弊社へ工事のご用命をいただきまた、大変満足との非常に高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 頂きました評価を励みに、今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。 お気づきの事がございましたら、責任を持ってアフターケアをさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,424,815円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
3 /5
工事完了日:2016/07/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コロニアル葺きの屋根に「横暖ルーフ」の重ね葺きをしてもらいました。風雨に強く、堅牢そうな仕上がりに安堵しております。外壁も無機塗装できれいになり、喜んでおります。着工から完成まで3週間余、施工者(下請け業者?)が入れ替わりながら工事が進んでいるのに、I社の方は一度しか見えられず、連絡もなく、心細かった。完成後はバッチリ、チェックされたので、それで良いのかなと思いました。そんなものですかね。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
施工内容にご満足のお声を頂き、とても感謝しております。
施工期間・施工者等で不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
工事内容により施工者が変更になるため、1日で引き上げてしまう施工者がでてしまうと言う状況をしっかりとお伝えできず心細い思いをさせてしまった事を申し訳なく思います。
S様のお言葉を今後に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
又、お住まいのことで何かございましたらご連絡お待ちしております。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初回の打ち合わせ時に外壁等の確認をした上で、現状を丁寧に説明していただき大変参考になりました。出来上がりは当初思っていたよりも濃い色の外壁となりましたが、きちんと対応していただき、結果としては満足しています。予算から今回は屋根裏の断熱工事は見送りましたが、折を見て御社にまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・外壁等の工事を得意とした会社であり、事例に良いことだけでなく、不満な顧客に対してもきちんとした対応が窺えたため。
・担当者の説明が専門的で納得できたため。

リフォーム会社からの返答

工事期間中、特注色の塗料になるべく近い色を
作り現場入りしました。
お客様の納得のご理解とサービス工事を行うことに
よって、喜んでいただいて、大変嬉しく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/06/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい対おう、関係者の人柄、等とてもよかった。と 思います。

この会社に決めた理由

工事の迅速さ、工事金額の妥当さ、工事に対する思いやり、です。

リフォーム会社からの返答

この度は施工ご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき、私共も大変嬉しく思っております。
点検などアフターサービスも継続して行って参りますので、今後ともお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容には大変満足しています。
気になる点は以下です
・書類(契約書など)の迅速な受け渡し
・補助金説明の不足
・工事終了後の近隣の清掃
 (風のせいもありますが、養生具材や資材が散らばって近所に落ちていました)

全体的には、いろいろ配慮・アドバイスしていただき、ありがとうございました

この会社に決めた理由

・会社が近かった
・塗装材に詳しかった
・市の補助金の提案があった

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。細かな配慮に欠けご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘いただきまして件につきましては、今後の課題とし改善に努めさせていただきたいと思います。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりとしてはまあまあ満足です。
途中、最終の段階での段取りなどでスケジュールが
不明な点もあり、残念でした。
支払い後も約束の残作業があり、必ずしも完了とは
言えない状況ですが、工事中のようなフォローが
遅くなるのではと少し危惧しています。
近くの友人がリフォームを検討していて、参考に
したいと言っていますが、100%ご推薦とは
行かず、改善ポイントがあればお勧めする
つもりですが・・・・・

この会社に決めた理由

園業担当の当方の意図を良くくみ取った提案ないようと
誠実さ、見積もりの判りやすさが一番の理由です。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は長期に渡り、お付き合いを頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただいたポイントについては、まさしく仰られる通りで御座います。私どもも市場の見極めが甘かったと再認識すると共に、準備期間が少し不足であったと振り返って思うところでありました。ただ、それ以上にお客様のご希望を第一に考える企業でもありたいとも思います。私たちもご指摘いただいた事につきましては真摯に受け止め、今後のサービスの向上につなげていきたいと思います。今後ともアフターフォローを含め宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 13,954,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に施工していただき家族一同感謝しています。出来映えも予想を超えてました。職人さんも気さくで、プロ意識満点の方で良かったです。

この会社に決めた理由

以前から、知っていた会社の関連であったこと。担当者の対応が丁寧で、信頼できたこと。金額は、他社と差は無かったので、依頼しました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)T様、この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は屋根と外壁の塗装工事をご依頼頂きましたが、外壁の素材が1種類ではなく、平面部とコーナー部の材料が違う材料でした。そのまま、塗りつぶしてしまうのは景観が変わりもったいないと思いました。コーナー部には石のように仕上がる塗料を平面部のタイル調部は2色で目地とタイル部の色を変えて塗装させて頂きました。毎回塗装の職人さんが協力して私の希望を叶えてくれるのでお客様にも自信を持って提案しています。
T様も気に入って頂けたようで何よりです。
今後のアフターフォローもございますので遠慮なくご相談ください。この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2013/11/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足のいく出来栄えでした。

この会社に決めた理由

担当者の熱意

リフォーム会社からの返答

お客様の声へのご登録有難うございました。
もっともっとご満足いただけるように励んでまいりますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング 玄関
4 /5
工事完了日:2013/06/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

 

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

今回は当社に施工を依頼していただき、ありがとうございました。
お宅が素敵な外装に仕上がり、満足していただき、当社としても大変嬉しく思っています。
今後は、マナー・態度の項目についても満足の評価をいただけるように、職人の再教育をしていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,183,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
36件中11〜20件表示

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