埼玉県・さいたま市浦和区の評判・口コミ（28ページ目）

仕上がりに関しては大変満足しておりますが、工事に当たり工事計画書による説明が当初無く、突然の事前調査やら、突然の工事着手やらで応対に戸惑いました。是非、次回は事前連絡説明をお願いします。

１１月頃からお見積もりのやりとりをし、年末のお忙しい時期に何度も見積もり修正をお願いしたり、年明けの発注後も細かい修正をお願いしましたが、営業ご担当の塚本さんに、とても丁寧に対応して頂きました。例えば、塗装の色の選択や、耐震補強の必要性、断熱材の追加など、プロの目でしっかりと判断のうえ、現実的でコストパフォーマンスの良い選択をアドバイスしていただき、大変満足しています。アフターフォローも適切で気持ちの良いものでした。ありがとうございました。また、機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。なお、建物のなかにいくつか気になる箇所があったので、ホームプロの耐震診断（ＮＴＴ－ＢＴＩ）を利用させていただき、家値診断結果をプランナーさんにお渡しして大工工事に役立てていただきました。ＮＴＴ－ＢＴＩさんにも感謝しております。

非常に解り易く説明をして頂けました。過剰な事も無く、必要な事をきちんと説明して頂き大変好感をもてました。施工の日時もきちんと守り、サービスで契約外のところも補修していただきました。今後も機会があれば利用させて頂きたいと思います。

急のお願いでしたが、期間内に終わらせていただけました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

不動産屋の紹介でこちらの会社に依頼しました。営業担当の方は、約束の時間には遅れることなく訪問してくれて、接客態度や身だしなみなども問題なく、信頼できる方でした。工事前後の説明も分かりやすく、丁寧にしてくださいました。実際に工事をされる職人さんは、大工さんとクロス貼り替えの会社さんがありましたが、クロス貼りでちょっと問題を感じることがありました。作業中、仏壇に工具を置いているところを見つけてしまったためです。まだ若い職人さんでしたが、その場で自分で注意しました。ほかにクロスの端切れを養生に使う等、そのようなものなのかもしれませんが、ブルーシート等用意されるものと思っていたので、少し驚きました。勤めの為、立ち会えなかったこともあり、床が水平でないところがあったり、期待通りとまではいきませんでしたが、また機会があればこちらに依頼すると思います。

インターネットで調べて、今回初めてリフォームを依頼しました。相見積もしましたが、担当の方がアイデア豊富で頼りになると感じたのでお願いすることにしました。マナーや応対もきちんとしていましたし、約束の時間に遅れることもなく、事前の連絡も必ずありました。打ち合わせの際には、工事内容や見積の説明を丁寧にしていただいたので、納得してお願いしました。職人さんも気さくで、感じの良い方が多くて良かったです。従来のイメージと違う職人さん達で安心しました。養生など配慮もしっかりしていました。予想以上の仕上がりに、非常に満足しています。いろいろ要望も多かったのですが、きちんと予算内に納めてくれて価格に対しても感謝しています。現在、次に頼みたい工事があるので、タイミングをみて、相談したいと考えています。

アパートの管理をしてもらっているので、リフォームの際はこちらの会社を利用しています。担当の方の言葉遣い、身だしなみは普通だったと思います。作業スタッフの作業態度は良かったのですが、作業中にヘルメットを着用していなかったのが気になりました。説明の際も、施工計画書などがあると確認できるので良いと思います。養生や後片付けなど、作業中、傷や汚れがつかないようにとの配慮は感じられました。掃除も含めて、一生懸命やってくれたと感じています。一点、工事後に「確認をお願いします」と声をかけられたのですが、どこをどのように確認したらいいのか分からないですし、工事完了報告もきちんといただけると有り難いです。仕上がりには満足していますし、お支払した価格以上の価値は感じています。こちらの会社が管理をされてるアパートなので、何かあればまたお願いする事になると思います。