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埼玉県・さいたま市浦和区の評判・口コミ(28ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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282件中271〜280件表示
検索条件
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2006/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大変感じの良い担当の方でとても気持ちの良い取引ができました。また機会があれば、是非依頼したい会社です。あえて、気になった点を上げるとすれば、メールのやり取りをしていた方と一度も顔も話もしなっかったこと。その人が担当する話だった気がしたのですが。まあ、結果良い担当者でしたからいいんですけど。最後に、カーポートの設置で意思の疎通がうまくいっておらず、意図しない場所に設置されてしまったんですが、直ぐに設置しなおしてくれました(追加費用なしで)。焦りましたが、迅速かつ親切に対応してくれたので満足です。近所にリフォームしたいという知り合いがいたら自信をもって紹介できる会社ですね。

リフォーム会社からの返答

ご満足の評価をありがとうございます。また、あえて苦言をご提案くださったことに重ねてお礼を申し上げます。
当社では現場調査までのご案内担当と、現場調査から施工・メンテナンスまでの一貫担当に業務分担しています。ご説明が行き届かなかった事、申し訳ございません。ご指摘の点は今後充分に気をつけてゆきたいと思います。
自信をもってご近所に紹介できる会社とおっしゃって頂けてうれしいです。小さなお子さまがいらっしゃることもあり、先々を見越したリフォームでしたね。何かありましたらすぐにお伺い致しますのでお気軽にお声かけ下さい!

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 934,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2006/04/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

予定では1日の工事が何日かにまたがってしまいました。せめて2日くらいで終わらせてほしかったと思いますが、変更がある度に担当者の方がこまめに連絡を入れてくれたのは大変よかったです。工事に来た業者さんが、なんの断りもなく工事箇所の向かい側にある部屋のコンセントを使っていました。工事の邪魔にならないようにドアを閉めておいたのを勝手に開けてです。確かにその部屋にしかコンセントはありませんでしたのでそこを使っていただくしかなかったのですが、工事と直接関係ない部屋に入るなら一言声を掛けるべきだったのでは。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をご依頼くださいまして、ありがとうございました。工期が予定より延びてしまったり、現場でのマナーがかけていた点があり、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が内無いよう、私達も含め、再度職人達への再教育をすると共に、しっかりとした工事をするよう精一杯取り組んで参ります。全体的にはご満足いただけたようで、ありがとうございます。今後とも、よろしくお願い致します。なにかございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2006/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

分譲マンションの北東の角部屋の結露改善と&クロス張替えのリフォームをしました。とにかく冬は窓を閉めていても寒く、毎日拭いていても窓枠まで水溜りが出来てしまうほどの結露に悩まされていました。何社か来て見ていただいたのですが、貴社は最初から最後まで親切にしていただき、気持ちよく工事ができました。同じホームプロさんからの紹介の方でも、『結露やカビなんて炭でも置いとけばいいんですよ』とやる気を疑ってしまうような業者さんもいらっしゃいましたが、貴社は、こちらの意向を真剣に聞いてくださり、それに対しての提案も的確で、また、しっかり勉強なさってるなあという印象を受けました。工期、値段も色々と配慮していただき、本当に感謝しきりです。もちろん仕上がりも大変満足しています。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂いたことに心よりうれしく思います。こういったお客様の声を聞きますと益々がんばらねばとやる気がでてきます。今後とも些細なことでも結構ですから、住まいのパートナーとして相談していただければと思います。今回は誠に有難うございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 283,500円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 洋室
4 /5
工事完了日:2005/11/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ホームプロさんよりの紹介のうち、埼玉の業者2社を訪問して貴社に決定しました。私も設備業者にてビルの設計・管理を担当していたのでリフォームの施工図の元図を作成させていただき、見積もりをお願いしました。その後の貴社の監督も良く、工程や大工との打ち合わせがスムーズに行き、順調にリフォームが進みました。また、大工棟梁が良心的で私共の意見を気持ちよく取り入れていただき嬉しかったです。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

お住まいになりながらの全面改装工事でしたので、何かとご不便な思いをなされたことと思います。作成いただいた図面をはじめ、家具の移動や水まわり工事においてもお客さまのご協力のおかげで、全工事を順調に進めることができました。また白アリ対策の打合せもスムーズに行うことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。弊社を選んでいただいたことと併せて心よりお礼申し上げます。棟梁も喜びます。今後何か気になるようなことがございましたら、すぐご連絡ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 9,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2005/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

ネット経由で連絡を取り合うことが多かったのだが、帰宅後にメールを打てば次の日の朝には必ずお返事を頂けていたので、こちらも予定が立てやすかった。見積もりを出して頂き話を進めて行く中で出てきた、初めは感じなかった疑問や不安などにもていねいに説明を頂き、十分納得が出来た上で契約をし、せかれる様な印象も全くなく良かった。値段も、ほぼ同じ内容で他社よりもだいぶお手頃だった上に、契約時にはさらに勉強してもらい、お金の面でも大変満足いっている。今回は防音の内窓をつけてもらったのだが、防音効果はもちろん、きっちり施工して頂いたおかげで断熱効果もあり、窓一つで今までの部屋とは全く違う快適な空間になった。インターネットで偶然見つけた会社だが、今後また何かの時には是非ともまたお願いしたいと思える会社だった。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は2重サッシの工事でお世話になりました。当初2枚の引き違い窓でお見積もりをさせていただきましたが、現地調査の結果、4枚の引き違いにて施工させていただきました。施工後の結果にご満足していただき、私共も大変うれしく思います。これで、安心してピアノも弾けるのではと、思います。またお役に立てる事がございましたら、宜しくお願い致します。 

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 90,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 階段 その他
4 /5
工事完了日:2005/03/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

仕上がりに関しては大変満足しておりますが、工事に当たり工事計画書による説明が当初無く、突然の事前調査やら、突然の工事着手やらで応対に戸惑いました。是非、次回は事前連絡説明をお願いします。

リフォーム会社からの返答

お客様の声にご登録いただきありがとうございます。このたびは一方的なペースにてお客様にご迷惑・ご当惑させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。真摯に受け止め、これからは事前のご説明・ご連絡を怠ることなく精進してまいりたいと思います。担当者といたしましては、このように率直にご指摘をいただけたこととあわせて、仕上りに満足していただけたことを大変ありがたく存じます。何か不具合が感じられましたら、すぐにでもお申しつけください。今後とも永いお付き合いさせていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

11月頃からお見積もりのやりとりをし、年末のお忙しい時期に何度も見積もり修正をお願いしたり、年明けの発注後も細かい修正をお願いしましたが、営業ご担当の塚本さんに、とても丁寧に対応して頂きました。例えば、塗装の色の選択や、耐震補強の必要性、断熱材の追加など、プロの目でしっかりと判断のうえ、現実的でコストパフォーマンスの良い選択をアドバイスしていただき、大変満足しています。アフターフォローも適切で気持ちの良いものでした。ありがとうございました。また、機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。なお、建物のなかにいくつか気になる箇所があったので、ホームプロの耐震診断(NTT-BTI)を利用させていただき、家値診断結果をプランナーさんにお渡しして大工工事に役立てていただきました。NTT-BTIさんにも感謝しております。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。さっそくお褒めの言葉と高い評価をいただき心より感謝申し上げます。おっしゃるとおり、ホームプロの耐震診断(NTT-BTI)の資料を拝見いたしましたので、過度な耐震補強をすることなくスムーズな補強工事をすることができました。また庭木の伐採では根がとても深くはびこりクロスの貼替えでははがれにくい箇所がでるなど、予想外の事や追加修正工事も少しありましたが、お客様のご協力のおかげで工期内に無事完工することができました。本当にありがとうございました。担当者といたしましては、お客様がご満足してくださったことが何より嬉しく、大変光栄に思います。今後とも末永いお付き合いをさせていただけたら幸いです。アフターフォローも安心しておまかせください。よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

非常に解り易く説明をして頂けました。過剰な事も無く、必要な事をきちんと説明して頂き大変好感をもてました。施工の日時もきちんと守り、サービスで契約外のところも補修していただきました。今後も機会があれば利用させて頂きたいと思います。

リフォーム会社からの返答

有難うございます。今後も納得・満足して頂ける仕事に常に心懸けますので宜しくお願い致します。又何かご要望の時は宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 305,900円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2004/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

急のお願いでしたが、期間内に終わらせていただけました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

多忙の時期でしたが何とかお客様の御要望に添えるように職人の手配と工期に間に合わせるように努力致しました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 225,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

不動産屋の紹介でこちらの会社に依頼しました。営業担当の方は、約束の時間には遅れることなく訪問してくれて、接客態度や身だしなみなども問題なく、信頼できる方でした。工事前後の説明も分かりやすく、丁寧にしてくださいました。実際に工事をされる職人さんは、大工さんとクロス貼り替えの会社さんがありましたが、クロス貼りでちょっと問題を感じることがありました。作業中、仏壇に工具を置いているところを見つけてしまったためです。まだ若い職人さんでしたが、その場で自分で注意しました。ほかにクロスの端切れを養生に使う等、そのようなものなのかもしれませんが、ブルーシート等用意されるものと思っていたので、少し驚きました。勤めの為、立ち会えなかったこともあり、床が水平でないところがあったり、期待通りとまではいきませんでしたが、また機会があればこちらに依頼すると思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
お住まいになられている状況の中での、リフォーム工事でした。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後お客様が安心して施工を任せられるよう、お客様が少しでも不安な材料や問題のないよう当社社員、及び職人に徹底するよう努めます。
新しい担当、職人にも徹底し、お客様に喜んで頂ける仕事を致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,800,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 和室 その他
282件中271〜280件表示

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まとめ

さいたま市浦和区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
さいたま市浦和区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは282件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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