埼玉県・さいたま市浦和区の評判・口コミ（24ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日は有難うございました。丁寧な対応で、素人の私にも分かりやすく説明していただき納得のいく工事が出来て満足しています。職人さんも腕のある信頼できる人達でしたので安心してお任せすることが出来ました。社長さんには何度も足を運んで頂き感謝しております。もし又リフォームをする場合は真っ先にS社にお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で分かりやすく迅速だったから。社長の人柄が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事をする際マンションの近隣や共用部分について十分な対応をしていただいたので安心して任せることができました。既製の収納扉付きの鏡が小さいということで収納扉に鏡を特注してくださったりこちらの細かい要望をかなえてくれてとても使いやすくなりました。ただ玄関の収納棚は可動式でお願いしたつもりでしたが行違いがあり変動できないものになってしまいました。工事にかかる前の確認をもっと素人にもわかるような言葉で説明してほしかったです。

この会社に決めた理由

工事代金が他社に比べ割安であったことですが、他にもう１社の方が価格では努力してくれていたので、担当者の雰囲気で決めました。出来上がり予想図をくださったのもわかりやすくてよかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。初期のオーダーに急遽トイレのリフォームを追加したり、色の変更や、日程の変更等にも、そのつど対応していただき、有難うございました。計画停電や、ガソリン不足の時期にぶつかり、加えてこちらの注文違いもあり、大変だったと思いますが、精一杯対処していただき有難うございました。担当者の方も、話しやすくていい方でした。

この会社に決めた理由

色々な工事の、分かりやすい価格の広告があり、直接打診する前に色々検討でき、安心して依頼できたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

押入れの修理という小さな工事でしたが、現状に合わせながら臨機応変に対応して頂き、大変感謝しております。工事についても、家の造りの問題で対応を変更せざるを得ない場合でも、その都度分かり易く説明して頂いたので安心できました。内容に見合った工賃だと思います。万が一、子供にまた壊されるようなことがあった場合には、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

返答が早く、また、小さな工事でも丁寧にやってくれそうだったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの室内での喫煙はやめて欲しい！！小さな子供がいるので、この点は、ハッキリと事前打ち合わせ（？）をしておいて注意を促してもらいたかった。

この会社に決めた理由

見積もりが非常に分かりやすかった。それと、このマンションでのリフォームを手掛けていたからこの会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

無事にリフォームが終わり、とても満足しています。S社さんはこちらの要望を聞いてそれにむけてとても努力して下さったと思います。特に感謝したいのは、キッチンのある部品が入居当時から一部紛失しており、中古マンションだったので当時の型番が廃番になり困っていたところ、いろいろ工夫をしてくれて、手作りでその部分を仕上げて下さったところです。とても誠実な営業さんだと思いました。ただ一つ難を言うとすれば、仕上がりにムラがあり、やり直しをしてもらった関係で納期が予定より２ヶ月ほど多くかかってしまったところです。工事の前に徹底的なすり合わせはしておいた方が良いと思いました。私たちの場合は新婚旅行中に作業を依頼してしまったので、あまり時間がなかった私たちの責任もあるとは思います。

この会社に決めた理由

他に３社ほど見積もりをとりましたが、値段的にも、経験的にもS社さんが一番良さそうだったので選びました。とても誠実な方なので、また何かあったらお願いしたいと思っています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム体験でしたが、追加のリクエストにも迅速に応えていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧な対応と価格での競争力。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。こちらの都合で、短い期間で仕上げてほしいと無理なお願いを言ったにも関わらず、素早く対応していただきとても感謝しています。また、施行途中で、要望を追加してお願いした際にも、快く対応してくださいました。仕上がりもとても納得しています。今後も何かありました際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

スケジュールを希望通りに組んでくれる点。相談等にも親切にのっていただけそうだったので。

お客さまのご感想

施工担当者も誠実で良かった。

この会社に決めた理由

見積内容及び工事内容の説明に妥当性があった。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。猛暑の中連日足を運んでいただいて、感謝しております。大工さんがお年を召していて一人では無理があったのではないかと思いました。汚れや亀裂の部分も修復していただいたので、出来上がりには満足しております。ただ、途中でクレームをつけざるを得なかったのが残念です。全体としては、こちらの要望通りにしていただいたので良かったです。

この会社に決めた理由

対応が早く、こちらの要望を理解した上で的確な見積もりを頂いたことが決め手になりました。又、地元の業者さんということで、今後もお付き合いをしていければ良いなと思いました。