リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市浦和区の評判・口コミ（18ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小規模なリフォームにもかかわらず、希望通りの日程で施工いただきありがとうございました。綺麗になって満足しています。
今後も機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
急な見積もり依頼や、こちらの要望に対して誠実に対応いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。工事日程におきましてもお客さまのご希望の日程に何かと間に合わせる事ができ私共もうれしく思います。また満足の評価を頂き誠に有難うございました。また何かございましたらご連絡下さいます様、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。とてもきれいな仕上がりで大変満足しております。きれいなお風呂になり毎日の入浴が楽しみで、仕事疲れも吹っ飛びます。家族全員とても喜んでいます。
この会社に決めた理由
見積もりが1番安かった訳ではないが、現場での見積もりの際、こちらの立場に立った丁寧な説明をして下さったので、任せて大丈夫だと直感したため。
リフォーム会社からの返答
この程はご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、大変良い評価を頂きまして有難うございます。
身に余る光栄です。リフォーム中はご協力を頂きまして誠に有難うございました。
また、ご家族皆様の記念日に思い出に残るリフォームをさせて頂けましたら幸いに存じます。
次回もリフォームの際には是非プランナーをご用命ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大雪のため工期が延びましたが仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
前に水道工事をお願いしたことがあり、工事説明が丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
満足頂きまして大変嬉しい次第です、有難うございます。
時間が空いてしまう事もあり、ご不備お掛け致しましたが、また今後ともお困りの事ございましたら気軽にご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,444,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容には大変満足しています。
気になる点は以下です
・書類（契約書など）の迅速な受け渡し
・補助金説明の不足
・工事終了後の近隣の清掃
（風のせいもありますが、養生具材や資材が散らばって近所に落ちていました）
全体的には、いろいろ配慮・アドバイスしていただき、ありがとうございました
この会社に決めた理由
・会社が近かった
・塗装材に詳しかった
・市の補助金の提案があった
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。細かな配慮に欠けご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘いただきまして件につきましては、今後の課題とし改善に努めさせていただきたいと思います。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算にあった見積を迅速に提案していただき、その後問い合わせにすぐに回答していただいてありがとうございました。職人さんも大変感じの良い方で信頼できました。おかげさまで大変快適です。
この会社に決めた理由
担当者の方が感じが良く、質問、相談しやすかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。弊社の至らない点もあり、また天候により予定を変更して頂き、お客様にご迷惑をお掛けしてしまった点も多々あったかと存じますが、この様な高いご評価を頂き誠に有難う御座いました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりとしてはまあまあ満足です。
途中、最終の段階での段取りなどでスケジュールが
不明な点もあり、残念でした。
支払い後も約束の残作業があり、必ずしも完了とは
言えない状況ですが、工事中のようなフォローが
遅くなるのではと少し危惧しています。
近くの友人がリフォームを検討していて、参考に
したいと言っていますが、１００％ご推薦とは
行かず、改善ポイントがあればお勧めする
つもりですが・・・・・
この会社に決めた理由
園業担当の当方の意図を良くくみ取った提案ないようと
誠実さ、見積もりの判りやすさが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長期に渡り、お付き合いを頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただいたポイントについては、まさしく仰られる通りで御座います。私どもも市場の見極めが甘かったと再認識すると共に、準備期間が少し不足であったと振り返って思うところでありました。ただ、それ以上にお客様のご希望を第一に考える企業でもありたいとも思います。私たちもご指摘いただいた事につきましては真摯に受け止め、今後のサービスの向上につなげていきたいと思います。今後ともアフターフォローを含め宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 13,954,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かな注文にも丁寧に対応していただけました。ちょっとした行き違いもありましたが、すぐに対応していただき、信頼できる担当の方と感じました。
この会社に決めた理由
金額もさることながら、当方のリフォームの希望に対して、一番感覚が近いと感じました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）K様。この度は弊社へのご用命ありがとうございました。
口頭でのご説明では分かりにくい部分もあったかと存じます。図面などを書いてご説明させていただいていれば行き違いもなかったかと反省しております。ご迷惑をおかけしたにも関わらず高評価を頂きましてありがとうございました。今後ともアフターメンテナンスも実施しておりますので、気になる事が起きましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,284,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
クロス張り替えなどのリフォームだけでなく、巣の撤去やカーテンのクリーニングなど、リフォームと直接関係ない事などもついでにやっていただけて助かりました。
この会社に決めた理由
値段が安く、説明がしっかりしていた事。
支店が近くにあり、きめ細かいサービスが期待できそうだった事。
リフォーム会社からの返答
この程はご利用頂きまして誠に有難うございました。
リフォームには工事項目にない事柄が付帯されます。
お客様の状況に合わせ、出来る限りの事に対応させて頂きたいと
心がけております。次回もお住まいの事でお困りの事がありました時にとりあえず私どもを思い出して頂けましたら何よりの喜びです。末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 403,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事期間内に終了し、手際が良かったと思う。
この会社に決めた理由
予算内だったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）S様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回はマンション室内の壁紙貼り換えや防音フローリングへの貼り換え、システムキッチンの交換等の工事を注文頂きました。
マンションの住みながらの工事という事で大変ご不便とご協力を頂きましたが無事期間内に工事が完了できた事に感謝しています。
床の貼り換えには家具類や物を全て別室に移動しなければならず家財や小物類などあらかじめまとめて頂きありがとうございました。また、家具移動中は狭い思いも当然されたと思います。今後住みながらの工事用に引越し業者などと提携して家具類の一時預かりサービスなどができたらと考えております。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に施工していただき家族一同感謝しています。出来映えも予想を超えてました。職人さんも気さくで、プロ意識満点の方で良かったです。
この会社に決めた理由
以前から、知っていた会社の関連であったこと。担当者の対応が丁寧で、信頼できたこと。金額は、他社と差は無かったので、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）T様、この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は屋根と外壁の塗装工事をご依頼頂きましたが、外壁の素材が１種類ではなく、平面部とコーナー部の材料が違う材料でした。そのまま、塗りつぶしてしまうのは景観が変わりもったいないと思いました。コーナー部には石のように仕上がる塗料を平面部のタイル調部は２色で目地とタイル部の色を変えて塗装させて頂きました。毎回塗装の職人さんが協力して私の希望を叶えてくれるのでお客様にも自信を持って提案しています。
T様も気に入って頂けたようで何よりです。
今後のアフターフォローもございますので遠慮なくご相談ください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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