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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,653件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2025/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納期的にも、金額的にも納得ができたので、契約しました。作業のできも納得のいく状態でした。

この会社に決めた理由

連絡が早く、金額的にも納得できたから。

リフォーム会社からの返答

この都度はご依頼頂き誠に有難うございました。
不具合など御座いましたら、弊社にご連絡いただけましたら、迅速対応を行っておりますので、気になる所がありましたら、まずはお声がけお願い致します。今回は誠に有難うございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 176,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの提出が早く、納期が早かった。
見積もり金額が安いく、追加費用も発生しなかった。
施工業者の対応も良く、仕上がりも丁寧だった。

この会社に決めた理由

見積もりの提出が一番早かった。
納期が一番早かった。
見積もり金額も一番安かった。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、玄関ドアと窓の工事のご依頼をいただきました。
お客様のご協力もあり、商品手配から施工完了まで予定より早く進めることができました。ありがとうございました。
今後も良いご提案ができるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
担当:S.H

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 953,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/06/19
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お風呂キッチン等まとめてリフォーム希望だったが内窓の補助金があったため先に内窓だけ契約し他は内窓契約後相談との話しで契約したかが忙しいからと見積もりすら送ってず契約から三ヶ月内窓設置。
契約時金額の説明だけで商品の説明もなく結果見積もりと違う商品がついた。
この会社には不信感しかない。担当者次第なのかもしれないが最悪な担当者にあたってしまった。

この会社に決めた理由

価格が他に比べて安かったから

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/08/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

手際のよい工事だったと思います。お盆前の工事完了を希望していましたが問題なく完了しました。 資材も一般的なものを提案してもらったので費用面でも満足しています。

この会社に決めた理由

居住地に営業拠点があること、三社に見積もりを依頼したが各項目の価格、費用に納得性があった、また諸経費が5%となっておりこの点でも好感が持てた。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。今回はマンションのサッシ交換という特殊な施工カ所があり、一連の流れ(メーカー採寸→製作図面作成→製作期間→納品)を明確にするよういつも以上に心掛けました。その点も価格に対しご納得いただけた点に繋がったのではないかと思い、大変嬉しく思っております。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,104,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さんとも誠意を持って施工していただきました。工事途中のこちらの要望にも的確に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事の御用命を頂き誠に有難うございます。
総合評価で大変満足にして頂きまして、とても嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 5,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模なリフォームは初めてなので不安もありましたが施工要領等具体的な説明と提案をしていただいたので安心しておまかせできました。何度も見積をだしてもらいましたが誠意ある対応していただきました。職人さんもしっかりした方たちで仕上がりも満足しています。管理面もしっかりした対応で安心していました。おかげさまで良いリフォームが出来たと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と要望を汲み取る姿勢・力 ホームプロの評価 施工力です。

リフォーム会社からの返答

この度は、内装外装の大々的なリフォームを数ある施工業者より弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。外装工事用仮設足場設置中は出入りにご不便をお掛けいたしましたがおかげさまで思い通りの仕上がりで無事にお引き渡しさせていただくことが出来ました。【大変満足】と高い評価をいただきまして感謝申し上げると共に大変冥利に尽きる思いでございます。スタッフ一同お褒めいただきましたことを励みにさらに腕に磨きをかけ、次回ご用命いただきました際にはさらにご満足いただけますよう今後も精進に努めてまいります。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,972,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ
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