トイレ・埼玉県・さいたま市桜区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧にご対応いただきました
ネットでリフォームをすることが最初は不安でしたが色々質問相談をさせていただき安心に変わりました

この会社に決めた理由

何社か同じ問い合わせをしました
電話でのやりとりが好印象で
見積りをいただきましたが丁寧にご対応いただきました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始、丁寧な対応でした。

こちらの細かい要望にもできる限り応えていただけたと思います。
また職人の方たちの技術も確かなものだと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価とともに提案プランが豊富でわかりやすかったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工途中の照明の位置変更や些細なイメージとの違いに対して、スピーディーに対応していただけ、イメージしていたリフォームができ大変感謝しております。

この会社に決めた理由

価格は一番安くはなかったのですが、希望に対してプロとしてスピーディーに適切な提案をして頂けたので契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
何かあった時にもフォローをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、価格も納得できるものであった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームゆえ、色々と変更が生じたにも関わらず、工事価格を含め適切な対応をして頂き感謝しています。仕上がりには、満足しております。
今後リフォームが必要の時には、必ず相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロ及び地元の評判も良く、担当者の対応が概ね適切でかつ丁寧であった。
又工事価格が他社に比べ割安感があった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

完成後最終請求をもう少し早めにほしかったです

この会社に決めた理由

耳にした会社名であったので

お客さまのご感想

・パテをぬったあとが、デコボコ表面に出ている。
・あちこちのサンにのりが残っている。(くっついて、かわいたら白くのこる)
・仕上がったあと、2Fのトイレから水もれ。TELでの対応で「施工会社のせい」みたいないい方をしたからと、10日後位に見に来てくれたが、「言い方が悪かったら、今日になった。もっと早く来ようと思ったら、来られたんだけど」ということばを聞かされたときは、びっくり。もう2度とこの会社とはかかわりたくないです。不満があっても自分で手直しするしかないのでしょうか？連絡して、またいやな気分になるのがいやです。

この会社に決めた理由

値段と家族経営的な所
永い経験？年数？

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が素晴らしかった。工事の仕上がりも満足をしております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評判が良かった。担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応が大変良かったです。今回はトータルで値引きして頂きましたが、製品単価は他社さんより少し高いと感じました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応力、説明力、提案力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランの提示から引き渡し時まで、誠実にご対応くださり、ありがとうございました。設計時、見積もり時、工事の進捗状況など、連絡もまめにいただきましたし、契約後の洗面台変更にも速やかに応じていただけ、助かりました。全体的には、営業、設計、施工の責任者がそれぞれいたことが、安心につながったと思います。欲をいえば、設備関係は候補以外のシリーズも時間をとって検討させていただけると、ありがたかったです。最後は、今回の工事に直接関係のないバルコニーのガラス交換までしていただく結果となり、恐縮しております。最後まで、誠実にご対応くださいましたこと、お礼申し上げます。

この会社に決めた理由

営業、設計、施工の責任者がそれぞれいたこと。営業担当の方が他社と比べても熱心で、対応がきちんとされていたこと。