リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県・さいたま市桜区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
-
- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
解体していくと何かと問題点が出てきましたが、都度素人の私どもでも理解できるように問題点とその解決法の提案があり、もう
二度とできない（年齢的に）リフォームに当たり本当に助かりました。家内ともリフォームに当たり業者選定にまちがいが無かったと話しています。
この会社に決めた理由
リフォーム価格に対して何を価値観とするか、今回当方としては
単なる金額ではなく意向を如何に汲み取ってもらえるか、信頼と安心に対しての価格と考え業者選択をしました。現地調査後の各社の見積価格の単純比較ではなく、上記の観点から依頼業者を
選択しました。単純な見積価格の比較なら一番安価の業者とは
かなりの差がありましたが、結果的には業者選定はよかったと
思っています。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) お客様のご要望がとても明確で、
商品についてもご理解が深くていらしたため、
ご希望の工事完了日まで短いお時間ではございましたが、
無事工事を終えることが出来ました。
お客様の熱意に私どもが動かされた部分も大きかったと存じます。
大変お気に召して頂いたお色でトータル提案させて頂いたＬＤＫで、
素敵なお時間をお過ごし頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に、親身に相談に乗っていただきました。シンプルな中にもデザインセンスも、あり。生活動線も、しっかりと考慮されています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
カスタマーコメント参考。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき恐縮しております。
最初にお会いした時からご自分のイメージをしっかりと持っていらっしゃり、弊社としても提案の中身を精査する事ができました。
水廻りを含めた全改装で、特に和室をＷＩＣとＬＤＫにした部分は明るく・広くなりご満足いただけたと思っております。
私としましても、大変ヤリガイのある現場でした。
これからも何かあれば力になりたいと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,879,999円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんのやり繰りが大変だったらしく、工事期間は長くかかってしまいましたが概ねイメージ通りに出来上がりました。
この会社に決めた理由
価格でなく、担当者のスピーディな対応と真面目で的確な応対振りが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）N様。その節は大変お世話になりました。
一部職人の日程が合わず工事期間が延びてしまい申し訳ございませんでした。至らない点がありましたのでご満足頂けたか心配でしたが今回のような評価を頂き、嬉しい気持ちと恐縮の気持ちとです。今後のメンテナンスも含め末永いお付き合いをお願いできればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地からのリフォーム依頼でしたので、ウエブ経由での要望提示や現状報告受けが頼りでしたが、よい家に仕上げていただくことができました。完成時に若干の要望と異なる施工がありましたが、すべて誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初期対応の早さ、無料見積もり段階での建物診断の丁寧さ、納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、大変お世話になりました。
サイト上でのお打合せで、うまくイメージをお伝えできず、行き違ってしまいましたことは、大変申し訳なく思っております。
ただ、全体的にご満足いただけまして、私共も大変嬉しく思います。これからも長くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 15,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。お願いした作業は洗面水栓の交換のみでしたが、当方の希望に丁寧に対応していただきありがとうございました。商品・施工・価格・対応いずれも満足しております。またの機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だったから
価格が予算内だったから
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございます。
満足頂けました様で大変嬉しく思います。
当社は取り付けだけでなく修理も一貫し行っておりますので、
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 49,413円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方は礼儀正しく終始丁寧に対応してくださり、連絡等も迅速で、コミュニケーションが取りやすかったです。ただ、実際の工事についてはいくつか要望どおりでなかったり、職人さんたちの質についても、低価格だから仕方がないと思わざるを得ませんでした。ですが、全体としては、担当の方にも最後まで誠意を持って対応していただき百パーセントではありませんが満足しています。
この会社に決めた理由
概算見積りがスピーディーでとてもわかりやすく、価格も良心的で、担当の方もきちんと丁寧に対応してくださったので。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）O様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回はマンション専有部分のフルリフォームをご注文頂きました。施主様とご家族の方の双方からメールのやり取りや電話での相談をお受けしていたので
施工時に何度か変更のあった部分について施主様への確認を
窓口を１つにして食い違いのないようにしておけばよかったと反省しています。
施工の仕上がりにつては職人さんはいつも良い評価を頂いている職人さんに入ってもらっておりますのでご満足頂けなかったとしますと営業の責任と思っております。メーカーから届いた商品が色が違って届いてしまったりした事も印象を悪くしてしまったと思います。今後はアフターフォローで挽回させて頂くよう対応させて頂きますのでなにか不具合のあった際には遠慮なくご連絡ください。この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族全員が快適に生活出来る様にして頂きほんとに感謝しています。職人さんも皆さんいい方達で住みながらのリフォームで大変な中楽しめました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても親身になって相談に乗って頂き安心感がありました。価格も内容の割にはかなり安くて助かりました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では住みながらの工事となりましたが、ご家族様、お子様皆さんで工事の進み具合を楽しみながら見守っていただけたのが全てがうまく工事が完了した大きな要因だったと思い、大変感謝しております。お子様の成長と共に、また私どもが必要になりましたらお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。全体的に工事が丁寧で良かったです。ちょっとだけ難を言わせて頂きますと工事を行った職人さんの見立てで追加工事を行いましたが、最初の現場調査のときによくみて提案をして欲しかった思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよくて会社が自宅に近いこと。担当者さんの熱心さと誠実さが感じられ信頼感が得られたこと。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は、塗装工事を頼んでいた以前の業者様には施工をまかせっきりだったお客様でした。
いろいろ不満があったようですが、指摘しづらかったようでした。
工事中の現場管理や工程毎の確認でも、修正してほしい所は遠慮なくはっきり指摘してもらえるような雰囲気を作るようにしました。
塗装工事でも、「依頼する業者さんによってここまで施工の品質が違うんだ」って感じていただけたのではないでしょうか？
ご指摘の通り、追加工事が発生しそうなリフォーム工事の場合には、最初の工事提案に充分注意を払って打合せできるように改善致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応に好感がもてました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と、現場経験による迅速な回答
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
お客様にお気遣いを頂き恐縮しております。またお隣り様をご紹介
頂きましたこと合わせまして、お礼申し上げます。
何か、お困りごとがありましたら、何なりとお申しつけ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,344,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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