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キッチン・埼玉県・さいたま市桜区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,676件の評価・クチコミを公開中!

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29件中21〜29件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/06/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の方は礼儀正しく終始丁寧に対応してくださり、連絡等も迅速で、コミュニケーションが取りやすかったです。ただ、実際の工事についてはいくつか要望どおりでなかったり、職人さんたちの質についても、低価格だから仕方がないと思わざるを得ませんでした。ですが、全体としては、担当の方にも最後まで誠意を持って対応していただき百パーセントではありませんが満足しています。

この会社に決めた理由

概算見積りがスピーディーでとてもわかりやすく、価格も良心的で、担当の方もきちんと丁寧に対応してくださったので。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)O様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回はマンション専有部分のフルリフォームをご注文頂きました。施主様とご家族の方の双方からメールのやり取りや電話での相談をお受けしていたので
施工時に何度か変更のあった部分について施主様への確認を
窓口を1つにして食い違いのないようにしておけばよかったと反省しています。
施工の仕上がりにつては職人さんはいつも良い評価を頂いている職人さんに入ってもらっておりますのでご満足頂けなかったとしますと営業の責任と思っております。メーカーから届いた商品が色が違って届いてしまったりした事も印象を悪くしてしまったと思います。今後はアフターフォローで挽回させて頂くよう対応させて頂きますのでなにか不具合のあった際には遠慮なくご連絡ください。この度は大変ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族全員が快適に生活出来る様にして頂きほんとに感謝しています。職人さんも皆さんいい方達で住みながらのリフォームで大変な中楽しめました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても親身になって相談に乗って頂き安心感がありました。価格も内容の割にはかなり安くて助かりました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事では住みながらの工事となりましたが、ご家族様、お子様皆さんで工事の進み具合を楽しみながら見守っていただけたのが全てがうまく工事が完了した大きな要因だったと思い、大変感謝しております。お子様の成長と共に、また私どもが必要になりましたらお声掛け下さい。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 13,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は小規模だったにもかかわらず、誠実な対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得できる見積り内容。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度はトイレの改修工事、建具工事、電気工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。建具造作の工程の中で当初予定していた日程よりも時間がかかってしまった事申し訳ございませんでした。仕上がりにはご満足いただけたとの事で嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをして頂ければ幸いです。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 815,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ その他
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/01/29
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらから連絡しないと、担当の方からはあまり連絡がとれなかった。工程の日程、工事の細かい内容、質問しないと教えてくれなかった。全体的には、デザインセンスがとても良く、おしゃれなステキな家になりました。

この会社に決めた理由

施工例をネットで見て、うちにあっていると思ったから。他社との見積もりをひかくして、こちらが一番コストパフォーマンスがよかったから。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,048,236円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洋室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/11/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

きれいに施工して頂き、ありがとうございます。当初は計画になかった和室の畳もやって頂き、満足しております。日程がもう少し早く決まっていれば、と思います。

この会社に決めた理由

見積書に細かな明細が書かれていたこと。
以前に敷かれていたフローリングを剥がして、新たに貼りたいという当方の希望に沿っていたから。

リフォーム会社からの返答

床工事は、工事中お部屋の家具等を移動しますので、お施主様も大変ですが、ご協力を頂き予定通り施工させて頂きました。
ご満足頂き感謝いたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 320,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/08/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応に好感がもてました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と、現場経験による迅速な回答

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
お客様にお気遣いを頂き恐縮しております。またお隣り様をご紹介
頂きましたこと合わせまして、お礼申し上げます。
何か、お困りごとがありましたら、何なりとお申しつけ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,344,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も上司の方も、見積もりの段階から何度も来てくださいました。あまりにも熱心なので、その理由を尋ねたところ、都市ガスの引き込み工事は前例がないので、どうしてもやりたいとのこと。家主以上の熱心さと家のリフォームへの思い入れ、そして何より担当の方の誠実な人柄に信頼を感じました。もちろん、仕上がり、価格ともに大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の熱心さと、納得できる価格。細かいところまで、私が理解できるように毎回丁寧に説明し対応してくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き有難う御座いました。仕上がりにはご満足頂き大変嬉しく思っております。 頂きました評価を励みに、これからも誠心誠意心のこもった対応を心掛けてまいります。また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思い ます。 今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室
5 /5
工事完了日:2006/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積もり・打ち合わせから施工開始までの早さがびっくりするほど早く、希望する工期内に完了してもらうことが出来ました。こちらからの希望にも迅速に対応していただき大変助かりました。それほどは気になりませんが、部材の到着と施工時期が合わないことがあり、工事が中断することがありました。総合すると、仕上がり、価格的にも大変満足しています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度はキッチン、浴室の工事でお世話になり、ありがとうございました。今回のプランでは当初、お客様がお持ちの他社キッチンプランでのご相談でしたが、打ち合わせが進むうちに価格面や、予算の振り分けなどから、こちら側でご提案させていただいたキッチン、システムバスで決めていたでけました。実物を見てもらい、気に入っていただけて嬉しかったです。途中、部材の納入に手違いが起こり、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、このようなありがたいコメントをいただけて本当に感謝しております。これからもよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
4 /5
工事完了日:2005/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

途中でこちらからの何度かの変更にも気持ちよく即座に対応していただきました。工事内容の説明も懇切丁寧にしていただきました。感謝しております。和室の押入れの一部を床の間にしたのもまるで最初からあるかのように違和感無く仕上がりました。とても気に入っています。途中、マンション共有部分の廊下が汚れてしまったなどのトラブルがありましたが適切な対処をしていただきました。予算内で仕上がり価格についても納得しております。またリフォームのときにはお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。床の間の仕上などいろいろ考える所もございましたが、気に入っていただけ、何よりです。又のご利用お待ちしています。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,424,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 廊下 階段 その他
29件中21〜29件表示

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