埼玉県・さいたま市桜区の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回ではリフォームお世話になりました。
丁寧で迅速なご対応にほぼ満足しています。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積り内容、会社の実績・評価など拝見し決めました。

お客さまのご感想

・パテをぬったあとが、デコボコ表面に出ている。
・あちこちのサンにのりが残っている。(くっついて、かわいたら白くのこる)
・仕上がったあと、2Fのトイレから水もれ。TELでの対応で「施工会社のせい」みたいないい方をしたからと、10日後位に見に来てくれたが、「言い方が悪かったら、今日になった。もっと早く来ようと思ったら、来られたんだけど」ということばを聞かされたときは、びっくり。もう2度とこの会社とはかかわりたくないです。不満があっても自分で手直しするしかないのでしょうか？連絡して、またいやな気分になるのがいやです。

この会社に決めた理由

値段と家族経営的な所
永い経験？年数？

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が素晴らしかった。工事の仕上がりも満足をしております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評判が良かった。担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応が大変良かったです。今回はトータルで値引きして頂きましたが、製品単価は他社さんより少し高いと感じました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応力、説明力、提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
欲を言えば、鏡の留め具が少しずれていました。

この会社に決めた理由

対応がはやかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よかった

この会社に決めた理由

良かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に工事をしていただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

自社社員で行うため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの我儘を色々聞いていただき本当に有難かったです！
担当者様の名刺がどうしてもみつからなかったのですが、本当に綺麗にしていただけました！
また何かやるときは、まずこちらに相談しようと思っています！

この会社に決めた理由

担当者様の対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランの提示から引き渡し時まで、誠実にご対応くださり、ありがとうございました。設計時、見積もり時、工事の進捗状況など、連絡もまめにいただきましたし、契約後の洗面台変更にも速やかに応じていただけ、助かりました。全体的には、営業、設計、施工の責任者がそれぞれいたことが、安心につながったと思います。欲をいえば、設備関係は候補以外のシリーズも時間をとって検討させていただけると、ありがたかったです。最後は、今回の工事に直接関係のないバルコニーのガラス交換までしていただく結果となり、恐縮しております。最後まで、誠実にご対応くださいましたこと、お礼申し上げます。

この会社に決めた理由

営業、設計、施工の責任者がそれぞれいたこと。営業担当の方が他社と比べても熱心で、対応がきちんとされていたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、やっとみんなで集えるスペースが出来ました。

この会社に決めた理由

他社比較をしましたが、こちらの提案に対して、1番情報提供してくれたから。