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キッチン・埼玉県・さいたま市大…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,633件の評価・クチコミを公開中!

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45件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/01/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する的確なジャッジとプロ目線での提案力が当社最大の魅力。

初めてのリフォームだったのですが
ユーザーの希望をなんとか取り込もうとする職人気質な現場力でとても気持よくリフォームできました。仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

・プロ目線での提案セールス
・スピード感

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。

お客様のご希望を取り込もうとする職人気質な現場力、プロ目線でのご提案が魅力であった、お仕上がりにも大変ご満足を頂けたとご評価を頂き スタッフ一同大変嬉しく感謝いたしております。

お客様からのメールでのご連絡に、リフォームをお楽しみ頂きご満足頂けているご様子が感じられ私共も嬉しくお手伝いさせて頂きました。お引越し後は、リフォームされたご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。良いご縁を頂きありがとうございます。

今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,477,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的に満足できるリフォームになりました。ありがとうございました。
特に商品選定にはかなりの時間お付き合いいただき感謝しています。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

以下細かいですが、改善いただけるとよりよくなるのではないかと思った点です。

・メールでの連絡の応答が遅れることが複数回あった
=>
お忙しいと思いますので、担当者ではなく窓口として受け付ける仕組みがあるとよいのではと思いました。
ただ返事がないよりも、受け付けた旨の知らせがあるだけで大分違います。

・工事の段取りの説明が十分ではなかった
=>
我々の認識不足はありましたが、住みながらリフォームでしたので、
資材置場が生活の中心部になってしまい、リフォーム期間は思った以上に不便になりました。

この会社に決めた理由

・担当者の誠実な人柄
・現地調査を踏まえ、他社にはない提案力があった
・商品選定に納得いくまでつきあってもらえた

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また高い評価までいただきありがとうございます。
メールでのご返信遅れや段取りのご説明についてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐにご回答が難しい場合でも、一時送信など、今後対応できるよう努めたいと思います。
リフォームは長い目で将来を見越したものになるかと思いますので、気に入った商品でご満足いただけてよかったです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,509,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積りの調査当日に見積り金額を提示していただき、その場でキッチンを確認しながら詳細説明していただいたので分かりやすかったです。

営業担当の方も職人さんも丁寧な対応でした。
リフォーム中は必要な事を確認してくれたり、その都度お声がけしてくださったので、安心してお任せできました。
又、見積り時やリフォーム中、新人の方を連れて教えたりもされていたので、教育もしっかりされている印象を持ちました。

40年以上使用したキッチンの交換だったので今の仕様とは違い大変だったと思いますが、きちんと仕上げていただきありがとうございました。
特にダクトの位置はかなり特殊だったにも関わらず綺麗にレンジフードを設置いただいたので、お願いして良かったなと思いました。

今は以前と比較にならない程快適に使用しております!

この度は大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・自社施工との事で技術力に期待した
・見積り時の説明が分かりやすかった
・他社より価格がおさえられていた
・提案されたメーカーに興味があった

リフォーム会社からの返答

この度は、キッチンリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事期間中はご不便をおかけすることもあったかと思います。
工事へのご協力、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき、とても嬉しく思います。
今後とも、お家のお困りごとに関して、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 966,181円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/06/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積額が安い。
担当者が丁寧に説明してくれる。
施行内容が良い。

この会社に決めた理由

ホームプロのクチコミが良かったから。
見積費用が他と比べて安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
工事の金額も工事の仕上がりもご満足いただけて嬉しく思います。
アフターフォローもお任せください。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから、色々と変更した部分がありましたが早急に対応してくださり、助かりました。
職人さんも良い方が付いてくれたので、工事中も安心していました。
担当してくださった方のお人柄で決めたのですが、正解だったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が信頼できるものであり、価格の設定も良かったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。
工事にもご満足いただけまして、とても嬉しく思っております。
アフターフォローもしっかりとさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,486,345円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応して頂き、満足のいく
リフォームとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例が気に入りました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。

今後とも何かあれば遠慮なくご相談くださいませ。あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 8,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/05/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人の方が、施工担当ごとに作業されましたが、非常に丁寧で、且つ早かったです。また、営業担当の方の施工管理もしっかりしており、安心感がありました。今後、他の部屋のリフォームも考えており、ぜひ、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当の方が、非常に細かい配慮をしていただき、安心して任せられると感じました。
見積金額も納得いく説明がありました。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回リフォームさせて戴きました キッチン、クロス、床 col すべてコーディネートされた出来上がりに私どもも感心しております。
多くのお客様が色決めで悩まれますがショールームへ同行させていただき納得ゆく選択のお手伝いができ良かったです。
また何か御座いましたらお手伝いさせて戴きますので、何なりと仰ってくださいませ。
この度は弊社へ工事をお任せいただきありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,804,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン ダイニング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が良かったです。他社には無かった提案をしていただきました。職人さんも感じの良い方ばかりで嫌な思いをすることなく良いリフォームが出来ました。信頼できる業者さんでした。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのでメールで連絡をとってところ、担当者の丁寧な対応で信頼できると感じた。実際に家の中を見ていただいた後で見積もりを貰ったが、他社からは無かった提案があり、納得のゆく内容だった。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まる前や最中も担当のAさんがまめに連絡をくださったり、職人さんと工事の打ち合わせに来られた際にも、今の工事の状況の説明、並びに今、困っていることがないかを必ず聞いてくださいました。
職人さんは大工さん、電気屋さん、水道屋さん、建具屋さん、サッシ屋さん、クロス屋さん、皆さん全て礼儀正しく、仕事も丁寧ですばらしかったです。特に大工さんの仕事ぶりや人柄を主人が大変気に入り、毎日来られるのを楽しみにしておりました。
途中で設備の老朽化が原因でトラブルが発生した時もすぐにAさんが駆けつけて職人さんと適切な対応をして解決してくださったこと、感謝しています。
本当にこちらの会社にお願いしてよかったと思っています。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初にWEBから匿名で依頼したときの返信がとても速かったこと、会社が少し遠いので大丈夫か迷っていたところ、見積りだけでもと言う熱心なメールをいただき、見積りの依頼をしました。
見積り条件の打ち合わせに来られた時は、こちらの希望を細かく聴いてプロとしてその場でわかることはすぐに的確なアドバイスをいただきました。後日でき上った見積りも細かくわかりやすく書かれていて、当初の予算を少しオーバーしましたが、こちらの依頼した条件や内容が抜け漏れなく網羅されていて、他社の見積りに比べて最も納得できる見積りでした。
以上の理由によりこちらの会社と契約することを決めました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,429,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に素晴らしいリフォームをしていただき、感謝しかありません。
ご担当のAさんはお人柄が素晴らしく、リフォームで不安になる点について、様々な視点でアドバイスいただけました。
当初予定していなかった配管の変更もアドバイスいただき、実施して良かったと思っています。
常に顧客の立場を考えてご対応いただいているのが伝わってきました。
また、現場をご担当いただいたAさんにも大変お世話になりました。
いつも気遣っていただき、工事中にもご相談に乗っていただきました。
おかげさまで、安心してお任せすることができました。
工事に入っていただいた職人さんも、皆さん感じの良い方でした。
こちらの会社のAさん、現場のAさんにお願いして、本当に良かったと家族一同感謝しております。
今後もリフォームはこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミもよく、過去に何度も表彰されていらっしゃるとのことで、関心を持ち、お見積もりを依頼しました。
その際、迅速にご対応いただき、質問させていただいたことにも、明確にご回答いただけました。
そうしたご担当のAさんのお人柄が契約をした一番の要因です。
また、ご提示いただいた金額も、こちらの要望を最大限に汲んでいただいた上で、納得できる内容だったことも大きいです。

リフォーム会社からの返答

口コミ評価ありがとうございます。

満足してくださり大変うれしく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
45件中1〜10件表示

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