玄関・埼玉県・さいたま市大宮区の評判・口コミ（2ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応有難うございました。問い合わせた時点で誠実な応対で即、決めてしまいました。職人さんの仕事も丁寧で満足しています。何とも古い家ですので、またリフォームする時はお願いするでしょう。

この会社に決めた理由

私の家からいちばん近かったこと。施工された方の感想を見て決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

初めての利用です。率直な感想を申し上げます。
①良かった点：通風機能と断熱タイプのドアについて、期待通りの使い心地でいい気分を味わっております。
②よくなかった点：電話線について、玄関の外と内側の後処理がなされず醜い状態のままに放置されている点は残念。そこまで求めるのが無理なのか躊躇している。

この会社に決めた理由

価格的な優位性

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初予定のリフォーム箇所に追加をお願いしたり、いろいろ細かいお願いにも、快く対応して頂き、本当に感謝しております。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、リフォーム工事で大変お世話になりまして心より感謝いたしております。貸し家をまるごと内装リフォームでしたが、最初はあんなに汚くなった室内・キッチンがどこまで奇麗になるか半信半疑でしたが、まるで新築したようなきれいな仕上がりに驚いております。隅々まできれいに磨いていただき、こまごました切れた部品もきちんと揃えていただき、担当者のＡ様には
頭の下がる思いで一杯です。どのような疑問にも丁寧に答えていただき、黙々と仕事をこなしてくださった担当者Ａさん、大工さん、塗装屋さん、壁紙屋さんに、ここで改めてお礼を述べたいと
おもいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返事が一番早く、見積もり額も一番良心的だったこと。
こちらの希望に一生懸命答えてくれる姿勢に好感がもてた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。担当の方が商品知識豊富で的確なアドバイスをいただきました。こちらの度々のリクエストにも気持ち良く対応してくださいました。工事をしてくださった職人さんの人柄・マナーがとてもよく、技術もよかったです。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案内容がよかったことと信頼できそうな人柄に思えたから

お客さまのご感想

素敵な我が家にリフォームしていただきました。当初は漠然としたイメージしか持っていなかったので、見積りを初めていただいた時に「そうそう。こういう風にしたかった～」と思い、貴社のセンスの良さに感動しました。２名の方に担当していただいたので、何か検討なければならないことがあったときも確実に連絡が取れました。お陰様で現場が始まったときも不安に思うことが一度もありませんでした。２名担当なので多角的な意見も貰えたのもありがたかったですね。無垢材フローリングを使ったホワイトが基調のシンプルな部屋なので、おうちで過ごす時間がとても楽しいです。少しずつ手を加えたりして成長させていく余地もあるので、いろいろ考えて、楽しみながら暮らしていこうと思います。

この会社に決めた理由

価格は最安値ではないが、施工事例をみて一番自分のイメージとセンスに近い提案をしていただいたので。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は時間にはしっかりしており、身だしなみや言葉遣いもきちんとしておりましたので、信頼できる方だと感じました。また、雑談で話をしたようなことでも具体的な提案としてもってきてくれたことは感心しました。

お客さまのご感想

築３６年一戸建。リフォーム箇所：キッチン、換気扇、洗面台、サッシと窓ガラス、畳取替、床、壁、天井のCＦ、クロスの張り替え（６畳×２、壁のみ３、４.５×２、一部床補修含む、階段、玄関入口、トイレ、脱衣所）洗面台のみ施主支給。●中古で購入、引っ越しの前にリフォームしてもらいました。他社と比べて２５％ほど安かったのでお願いしました。おかげ様で気にしていた所をいろいろリフォームできました。初めての経験で、どう進めていけばいいかわからず、いつからリフォームをしていただけるのか、完了になるのか、直前にならないと明確にされなかった点は不安でした。また、前もって情報を提示／提案などしていただければと思いました。（洗面台のサイズによって施工がかわることや、壁配管、床配管があることなど）いろいろコメントしましたが、人柄もよく、サービスもしていただき、またリフォームがあればお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

今回の工事は介護保険の利用をした改修工事と居間の改装を合わせて行いました。私が建築の仕事をしているためか、特殊な要望が多くなってしまいましたが、他の業者よりも理解と対応がよかったと思います。また、介護保険の申請の知識も高く（他の業者は出来ると言ってもやったことが無いとか、身障者の補助金申請と混同している所も有ったようです）とても信頼できます。現在、床暖＋堀コタツで快適な初冬です。

お客さまのご感想

中古マンション購入によるリフォームに色々と親切に相談に乗っていただけましたので全般的に満足しております。ただ一点だけ、カーペットからフローリングに変えたのですが、仕上がりが所々、畳のように柔らかく、歩くとミシミシと音が立つのが気になります。今のところ生活に支障がないのでクレームとしていません。