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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
きれいにしていただき、スッキリした気持ちで新年を迎えれました。
また、いまのところ水漏れ等なく、ほっとしています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。

対応がよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼ありがとうございました。
また工期が延びてしまい、完了までお時間頂き、申し訳ございませんでした。
年内に完了し、新年はお心穏かにお迎えになられたとのこと、また雨漏りも問題ないとのこと安心致しました。
もちろん今後問題発生しましたら対応させていただきますのでご安心ください。
それではお困りなことございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 5,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応でした。担当者の人柄もよく、信頼できました。
価格も他社に比べてかなり安い項目もあり、少々不安もありましたが、満足のいく仕上がりでした。職人さんも丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった
・ISOを取得していたので信用できた
・担当者の人柄がよく、当方の質問にも丁寧に回答してくれた
・見積金額が納得できた

リフォーム会社からの返答

ご満足頂け何よりです。またお見積もりは2軒ご依頼頂いたので職人をまわし、抑えさせていただきました。
そのためお客様には お時間を融通してして頂き本当に助かりました。ありがとうございます。

また私共でお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,115,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/07/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
おかげで不安な問題点が解決されました。

この会社に決めた理由

会社の規模が手頃で、小回りが利き、キメ細かい対応が可能と思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度はお住いのご改装につきお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。そして"満足"の評価をいただきましてありがとうございます。リフォームされる事によって、お客様がお住まいについて感じられている不安な点を解消させていただきたい、そんな思いで、ご提案からお引き渡しに至るまでお取組みさせていただきました。これからも、お客様に高評価をいただいた"丁寧な対応"に磨きをかけていきたい、と思います。今後とも末永くお付き合いさせていただきたく、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 6,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、より具体的な提案をしていただけた。

リフォーム会社からの返答

リビングと洗面所のフローリングのリフォームに関しては、床が沈む箇所が数ヶ所ありましたので、着工前に事前に隣の和室より床下に入って写真撮影と状況確認を行いました。
幸い、根太や束はしっかりしており、湿気で傷んでた合板を3ヶ所ほど撤去して新しい合板に貼替えて、仕上げフローリングを重ね貼りする施工で済みました。
洗面所より台所へ出入口の敷居が12ミリのフロア見切が使用できませんでしたので、見切材の加工が必要でしたが、問題なく仕上ることができました。
満足していただける仕上がりになってよかったです。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2015/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄、マナー、説明力等、どの方も適切でした。

この会社に決めた理由

・会社案内、契約、業務のスキーム、アフターフォローの体制等がしっかりしていること・価格

リフォーム会社からの返答

大変、高い評価を頂きましてありがとうございます。弊社が得意としているアフターフォローも大変ご好評頂いております。お客様と長くお付き合いができる会社を目指し、スタッフ一同日々がんばっております!お家でお困りの事があれば、是非ご相談ください!

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 91,721円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2015/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

着工予定日を繰り上げて工事をしていただいた。雨漏り調査では何度も放水して当該箇所を確認し、防水処置を施した。工事後3、4日、降雨が続いたが、電話で雨漏り状況を確認するなど、気遣いをしていただいた。今後は台風シーズンでもあり、いつでも連絡してくださいとの言葉で大層安心した。

リフォーム会社からの返答

なかなか原因がわからず苦労しましたが何とか特定できホッとしてます。経過を見ていただき完治してくれてることを祈ってます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 55,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/06/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方のスケジュールに合わせて、工事を進めてもらったが、的確に対応してもらった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価コメントを参考にした。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
施工場所によって工事日程を組み、ご家族のご協力のもと進められました。
思わぬところや追加工事の発生で、皆様も大変だったと思いますが当方の予定も加味していただき終わることができました。
また、ご満足との評価ありがとうございます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,863,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング バルコニー・ベランダ その他
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