埼玉県・さいたま市大宮区の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんの誠実な人柄で、イレギュラーが起きても、丁寧、迅速に対応していただき、満足しております。少々時間がかかった個所もありましたが、仕上がりは非常に丁寧できれいでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、説明力です。細かい相談にもよく乗っていただきました。

お客さまのご感想

担当者が若いため段取り良くできなかった。しばらく、上司との連絡を取っていなかったようで、やり直し等に時間がかかってしまった。

この会社に決めた理由

他社に比べて、計画段階での細部の配慮が良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。写真もお送りいただき恐縮です。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方からの照会に対し、工事方法についての説明を詳細にしていただいた点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が大変感じの良い方で、作業もほぼ予定どうり終了し満足しています。扉の開閉がかたかったところまでなおしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格はもちろん、担当者の対応、製品の良さ、自宅に近い等、です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ良心的に対応していただき感謝しております。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と、良心的な料金設定

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

初めての利用です。率直な感想を申し上げます。
①良かった点：通風機能と断熱タイプのドアについて、期待通りの使い心地でいい気分を味わっております。
②よくなかった点：電話線について、玄関の外と内側の後処理がなされず醜い状態のままに放置されている点は残念。そこまで求めるのが無理なのか躊躇している。

この会社に決めた理由

価格的な優位性

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初予定のリフォーム箇所に追加をお願いしたり、いろいろ細かいお願いにも、快く対応して頂き、本当に感謝しております。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、皆さんとても親切に、丁寧に対応していただき、見積もりもあっという間にだしていただきました。
安心して任せられました。
ただ、業者への連絡伝わっていないことがあったのが残念でした。

この会社に決めた理由

ショールームを持っていたこと、最初に話を聞いたが、とても印象が良く、見積もりも速かったので、かなり有力な候補でした。始めは水回り全部リホームする予定でした。ただ良いものを、ということで金額が一番高く悩みました。
結局こちらの都合で、給湯器を取り換えるだけに縮小したのでお願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、依頼したリフォーム箇所と異なりましたが、以前から気になっていたトイレのリフォームのお話を伺い、希望する仕様のお見積りが予算内だったので、即、決めさせて頂きました。その後の段取りもスムーズで、お見積もりを依頼してから、工事日まで、約２週間あまりで完了して頂き、大変満足しています。

この会社に決めた理由

素早い対応と、「何かありましたら、いつでもおっしゃって下さい」と言って下さった、担当者の人柄です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はバスのリフォームと洗面所の壁紙の交換等で何度も家の方に足を運んで頂きまして有難うございました。おかげさまで毎日いい気分で入浴しております。お世話になりました。

この会社に決めた理由

対応が早くて分かりやすかったから。