階段・埼玉県・さいたま市西区の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

部品の納入遅れ、助成金の手続きがスムーズに出来なかったことや少し予算オーバーなどあったが、内容的には満足のいく出来栄えだった。予定通りに工事が完成し、出来上がりも満足のいくものだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多くや評価が良かった。
間取りやデザインの提案に柔軟性があって、
満足の行く結果になった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ドアや壁収納などの施工でしたが、こちらが納得するまで色々と提案してくださり、納得の行く仕上がりとなりました。
不便だった開き戸を引き戸に換え、とても生活しやすくなりました。

また、一番評価したいのが、女性の営業事務さん達です。
回答も素早く、気になったことを質問したらホームセンターまで出向いて部材の写真を撮ってメールしてくれたり、とにかく最後まで迅速かつ丁寧、心のこもった対応でとても感激しました。

次回も何かあったらこちらの会社でお願いしたいです。
長い期間でしたがありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで施工会社を探していたところ、一番早く回答していただいたのがこちらの会社さんでした。
すぐに家を見に来てくれ、とても気さくで質問しやすい営業の方でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにいくつか不満はありますけど合格点だと思います。

この会社に決めた理由

担当の営業の方の対応の良さと人柄で決めました。いくつか見積もりをお願いした業者の中で一番良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼のおける担当者で、価格面も色々相談させて頂き、納得のいく工事を行って頂きました。

この会社に決めた理由

担当の方の提案内容の良さと、納得のいく価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。担当の方は色々と詳しく相談に乗っていただけて安心しました。また不必要なリフォームを薦める事はせず代案を出していただけたのでよかったです。

この会社に決めた理由

第一は価格ですが、担当者の人柄とプロとしてのアドバイスに安心感を得られたので依頼を決めました。

お客さまのご感想

価格面では、他社見積より安くしてくれた。作業、仕上がりも良好だった。

お客さまのご感想

間仕切りの撤去という大変軽い工事にもかかわらず、迅速に対応していただきました。追加でフェンス、門扉等の工事もお願いすることになりました。

お客さまのご感想

埼玉県指扇の事務所に近い事と工事業者（エコハウス）様の職人の空き予定優先という約束で、大変安く内容も多いリホームを引き受けて頂き無事完了して仕上がりも良くとても満足しています。工期がかなり伸びましたが、こちらの細かい依頼に両者が休みの日に何回も打ちあわせしていい仕上がりにする為の結果だと思います。特にリフォームプランナー長澤様には感謝しております。作りはしっかりしていましたが、築３５年の物件を最後までうまく仕上げて頂き有難う御座いました。

お客さまのご感想

出来上がりや価格は、大変満足しています。約束時間や連絡事項が、やや不満でした。マナーや態度・仕上がりは両親とも喜んでいました。防水・塗装などは山口建設さんは出来るのでしょうか？また、リフォームありましたら、お願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

営業の方が誠実で、ここなら大丈夫だと思い契約をしました。実際に作業された方もマナー、対応が良くまた仕上がりも丁寧でした。居住しながらの壁紙の貼り替え、フローリング変更は大変でしたが新築のように生まれ変わった部屋を見てリフォームして良かったと思います。