リフォーム会社紹介
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玄関・埼玉県・さいたま市西区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：埼玉県
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の誠実そうなことに加え、スタート後の大工さんのアドバイスにより、追加工事もお願いできて感謝しています。
今後も、相談事はまずこちらの会社と決めました。
足場の解体を夜9時15分までかけてやっていただけた方にも、感謝しています。
追加工事をお願いしたにもかかわらず期限を守っていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格に納得感があったことと営業の方の誠実そうな対応。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
仕上がりもご満足頂けたこと嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
在宅でのリフォームで、床を新しいコルク床へ交換、壁・天井のクロスの張替え、クローゼット・納戸の補修、引き戸の交換などをお願いしたのですが、一つひとつがトラブル続きでした。その度に担当者へ連絡して状況を説明しなければならず、また、それぞれの作業者が異なっているため、誰が何時工事に来られるのか日程も不明で、来ると言っていたのに連絡がなく作業がなかったり、突然午後から来られたり等で家を空けることもできず、大変困りました。
問い合わせに対し担当の方は工事部の方へ直ぐに確認するなど、迅速に対応しては頂けたのですが、作業される方との連携が大変疑問でした。
最終的なリフォーム後の状況は大体イメージ通りです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから
・担当者の方の説明がよかったから
・希望内容と費用が上手く合ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を任せて頂いたにも関わらず段取りや作業時間の連絡や時間の厳守等、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました事深く反省致します。私どもの管理徹底を今後一層精進する為、課題とさせて頂き、今回の工事で不具合など有りましたら直ぐにご連絡頂ければ、迅速に対応させて頂きます。
どうぞ、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
部品の納入遅れ、助成金の手続きがスムーズに出来なかったことや少し予算オーバーなどあったが、内容的には満足のいく出来栄えだった。予定通りに工事が完成し、出来上がりも満足のいくものだった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多くや評価が良かった。
間取りやデザインの提案に柔軟性があって、
満足の行く結果になった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の提案、工事の仕上りにつきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、弊社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業マンの対応がよく、的確なアドバイスをしてくれました。また１つだけでなく複数のパターンを提案してくれ、価格も納得のいくものでした。
施工業者の対応もよく、工事の後は工事前よりもきれいに掃除してくれていました。また段差をなくすように工夫して取り付けてくれたりと、プロとしてのワザを見せてもらった気がします。
メールのレスポンスもとても早く、顧客への気配りをとても感じました。
またリフォームするときにはぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かった
営業担当者の人柄、プロとしてのアドバイス
見積価格
一つだけでなく、三パターンくらい提案してくれた(他社は一つだけ)
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何よりです。お忙しい中 急な日程をお願いしてしまいましたが 調整して頂き無事完了させて頂きました。お客様のご協力あっての施工でした。
本当にありがとうございました。
もちろん今後もお役に立てることございましたら、どうぞご相談いただけますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変にお世話になり有難うございました。
的確なアドバイスを頂き、また工期も仮住まいの都合に合わせて完成頂きましたこと有難うございました。
また、追加作業も柔軟に対応頂き有難うございました。
周りでリフォームを計画されている方がいましたらご紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価にて選択肢とさせて頂き、提案内容と費用との照合で決定しました。提案内容では他社提案に比較してプロとしての的確なアドバイスを頂いたと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は、使い勝手を大きく変えずお家全体をリフレッシュするというご希望で内外装の工事をさせて頂きました。お客様のご希望が明確でしたのでｽﾑｰｽﾞに工事を進める事が出来ました。今後もアフターフォローを含め永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,797,841円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋上防水、内装、玄関…とボリュームのあるリフォームでしたが、とても良く出来上がり、とても満足しています。担当の方、大工さん、各職人の方々、とても感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
〇一番は担当者の仕事ぶり。
相見積もりした際、「最優先は外壁塗装と屋上防水」これがベースでその他に間取り、金額、Wi-Fi環境、インターホン工事など、色々要望しました。また、細かく見積もりがほしい…という要望通りに見積もり出してきたのは、担当の方だけでした。打ち合わせの時も、私や家族が要望したり、何気なく話したことをきちんと把握されていたのも担当の方だけでした。しっかりした仕事ぶりを見て、任せようと思いました。
また一緒に来ていただいた、内装コーディネート（設計の方）の間取りも大変気に入り、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅のリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、大変満足とのご評価をいただき感謝申し上げます。
お客さまのご希望を叶える事ができ、私たちの仕事ぶりまでご評価いただきましたこと、とても嬉しく思います。
生活していきながら、気になる部分が出てきましたら遠慮なくお伝え下さいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにいくつか不満はありますけど合格点だと思います。
この会社に決めた理由
担当の営業の方の対応の良さと人柄で決めました。いくつか見積もりをお願いした業者の中で一番良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では、【満足】とのご評価をいただき誠にありがとうございます。
なお、仕上がりにつきまして、力不足の部分があり申し訳ございません。
大工を中心に、職人との打ち合わせをし、表面には現れない下地等も、しっかりと施工を行いましやが、もし、気になる箇所等ございましたらアフターフォローでの対応を行いますので、お気軽にお声かけいただきたく存じます。
工事完了後も末永いお付き合いができればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で対応がよかったです。3回来てもらって3回とも違う人だったのがよくわからなかった
この会社に決めた理由
施工地に近い。大きい会社ではなさそうだったので融通が効くと思った。余分な工事を勧めなさそう。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
施工に関して、ご連絡の行き違いなどがあり申し訳ございませんでした。
その後、快適にお過ごし頂いてましたら幸いでございます。
最小限の施工で済みましたが、ご満足頂けているようで嬉しく思っております。
また些細な事でも構いませんので、お困りの際にはお声がけ下さいませ。
職人にもお気遣い頂き、ご丁寧なご対応して頂いたこと感謝しております。
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望にあった費用感で迅速に対応いただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を確認し絞った上で、見積もりのやりとりを他社と比較した中でも費用感を意識して提案いただいた点
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。
工事中は色々とご不便をお掛けしましたが、ご協力頂きましてスムーズに工事を進める事が出来ました。
お住まいの事でお困りの点ありましたらなんなりとご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事完了し満足出来る仕上り、ありがとうございます。
欲を言えば、ある程度修復はしてもらいましたが、ボンド跡何ヶ所か有ったのと釘打ち時の板の盛り上がりがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
自宅に近く価格面で納得出来た事。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は、玄関ホール、洗面所、ＬＤＫ（一部畳替）各所のフローリング張替工事でした。
仕上がりに不手際➡修復に至り、ご迷惑をおかけ致しました。
それにも関わらず、高評価を頂きまして、有難うございます。
今回の工事で、より良い環境につながっていれば嬉しく思います。
今後ともあらゆる対応が出来るよう、精進してまいります。
また、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 482,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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