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屋根・埼玉県・さいたま市見沼区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,676件の評価・クチコミを公開中!

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42件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/11/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事項目により異なるが、外壁塗装工事は仕上がり満足。
養生が不十分、特に浴室改修工事、外壁塗装・壁クロスは良かった。全体的に工事内容の説明が不十分で、ストレスが大きかった。
担当者の対応はやや満足?

この会社に決めた理由

担当者の人柄と金額

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォーム工事を御依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
事前の工事内容のご説明が足らず、また工事中の御連絡不足と管理不足でお客様に心労をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。 お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのような事が無い様取り組んで参ります。 仕上がりには御満足頂けたとの事、嬉しく思っています。今後、お住まいの事で何か御座いましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間厳守で、爽やか対応そして、トップ自らの一次訪問は、依頼者は本当にあんしんができた。

この会社に決めた理由

社員、皆元気であり無駄がなかった。礼儀正しく、作業もスムーズに運んだ(天候が悪いとき、猛暑etc)もくもくとする仕事には、頭がさがります。社長の従業員を大事にしている事がよくわかる。
すべてが、結果につながっております。

リフォーム会社からの返答

この度は工事で本当にお世話になりました。
急な工事の変更などにも対応していただいたおかげで順調に終えることができました。
また寛大なご評価ありがとうございます。
私自身思い出に残る現場になりました。
奥様、色々とお気遣いありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

技術的な説明と丁寧な作業をしていただきありがとうございました。屋根工事なので発注者としては確認しにくい場所でしたが、施工前と施工後の隠ぺい工程部分を含め写真でしっかり確認できました。

この会社に決めた理由

以前建設コンサルタントに在籍していた関係から、あまり大きな会社ではないほうが、営業時から細部的な相談及び工事にかかる部分まで一人の担当者と最後まで付き合えるから。

リフォーム会社からの返答

工事の際は大変お世話になりました。工事を担当した職人もこのような評価をいただき大変喜んでおりました。
お客様の声を糧にまたがんばれます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

事前の応対も良く、工事内容も満足いくものでした。

この会社に決めた理由

会社が近く、依頼が一番早かった為

リフォーム会社からの返答

全ての評価で「大変満足」との評価をいただき、ありがとうございました。
今年初めの突然の大雪での雨樋修繕とのことで、より良い工事をなるべくお客様のご負担にならないようにと
ご提案させていただきました。
「納得の価格」を強く評価していただき、担当した私としましても、大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
4 /5
工事完了日:2014/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の段取りや、安全管理が良く行き届いており、安心して工事を見ることができました。私たちの気づかなかったところまで、修理していただき感謝しております。また、社長さん、職人さんともに、気軽にお話できたのも、社長さんの人柄が人を引き付ける何かをもっておられると思っております。工事はイメージ通りで満足しているところです。社長さん、職人さん、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回屋根の葺き替え、外壁塗装を考え、どの業者に依頼するか悩んでいた所、ホームプロの広告を見て、申し込みました。会社情報を送って頂き、その中から3社を選定。同条件で現場確認をしてもらい、それぞれ良しとする所はあったが、屋根葺き替えを重要視していたので、屋根には詳しく、私の要望も聞き入れて貰い、こちらの会社に工事をお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。屋根の葺き替え工事がメインで、和風で軽い瓦とのお客様の希望で、ケイミューのルーガを施工させていただきました。工事がイメージ通りに出来たとのお客様の声で、職人一同大変よろこんでおります。また、工事期間中は、天候には恵まれず、風、雨、ひょうと思い出に残る現場になりました。最後には職人一人一人にお気遣い頂きありがとうございました。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。 おかげさまで、この冬は暖かく快適に我が家で過ごすことが出来ています。 細かな要求にもきっちり対応して頂けたと感謝しています。 今後は、客へ逆に提案・アドバイスをする程のプロフェッショナリティーを期待しています。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介された後、会社訪問した時の説明に信頼感を感じた。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。
また、このような高い評価をいただきまして有難うございます。
これからもよりお客様に喜んでいただけるよう、努力を重ねてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 7,567,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末、天候不良の日が多かったにも関わらずほぼ工期通りに工事完了し新年を迎えることができました。こちらからの要望に対して丁寧に対応していただき信頼できる会社と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く小回りが利き信頼できる会社と思ったから。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂き、私共も嬉しく感じております。
木部の表面の補修に時間を取られましたが、時間をかけた分、きれいに塗装が仕上がりました。
年末ぎりぎりで、また雨などの天候も悪く心配しましたが、お客様のご協力のもと、ご希望納期に間に合うことが出来ました。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

事前にはこの目で見ることができないものだけに、会社を代表してお越しになる営業の方とのストレスのない交渉は安心できるものでした。

この会社に決めた理由

最終的には価格が決め手になりましたが、そこに至るまでの営業の方の迅速な対応や誠実な点がポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は長い工事でしたが、ご協力頂き有難うございました。
お客様からは積極的なご質問、弊社施工案件の見学ご希望と、お家に対する真剣なお気持ちが伝わってまいりました。
その分、ご満足頂けたという評価に私共も本当にうれしく感じております。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/02/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりはセンスがよくとても満足しているが時間がかかりすぎグダグダになっていた点と完了前に全額振込された点に不満をかんじた

この会社に決めた理由

家から近かった

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。出来上がり、デザインにご満足頂けているとの事、私どももうれしく思っております。 工事中も色々とご配慮頂きましたこと、心より感謝致します。また、至らぬ所もあり、誠に申し訳ございませんでした。 今後問題改善に努めて参ります。また、お家の事で何か気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 8,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かな点にも丁寧に応えて頂き、希望した以上の結果に満足しています。

この会社に決めた理由

内容と価格の説明がわかりやすかったこと。不要なものは不要であると真摯にお話いただけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は工事に対して大変に光栄な評価を頂きありがとうございました。今後もお客様と密に打合せや意見交換などをさせていただき、少しでも満足していただけるような工事を心がけて行きたいと思います。今後共宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 786,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
42件中21〜30件表示

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