外構・エクステリア・埼玉県・さ…の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

足場設置、外壁塗装、雨樋交換、大工仕事をお願いしましたが、工事に携わった職人の皆さんがとても丁寧で、愛想よく対応していただき、気持ちよく工事を見守ることができました。ちょっとしたことまで、希望を叶えていただき、できあがりも期待通りでした。
また、機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できる方と思ったから。
・提示された金額に納得ができたから。
・相談に丁寧に対応してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてお願いしましたが、営業の方の対応も良く何度も来てくれました。また、工事の職人の方も非常に丁寧に施工して頂きました。メールのやり取りも非常に迅速で丁寧に対応して頂きました。また何かあったらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

メール対応が迅速なことや見積もりもほぼ希望通りにして頂いた事、営業担当の方の人柄も安心できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者は一生懸命に対応していた。
ただし、施工業者は、言われたことはしっかりと対応していたが、問題ある箇所への提言や、+αの対応はできていないのが残念。

この会社に決めた理由

コスト、担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えに満足しています。

着工してすぐ、北側の台所と南側の暖炉部屋を入れ替える大幅な間取り変更をしました。
営業担当は嫌な顔をせず一緒になって理想の間取りとインテリアを提案してくださりコスパの高い部材と良い職人さんを的確に手配直しをしてくれました。
お蔭さまで、台所は明るい対面キッチンになり、北側スペースも小上がりの畳スペースでリビングを中心に風通しと動線の良い一体感のある大ワンルーム蘇りました。
白とウッド調の明るくて和モダンの空間は、アンティークの家具が似合いそうです。
外観も白亜とダークブラウンのツートンのお洒落な風情は、DIYでウッドデッキのテラスも映え近所でも評判です。
これからは、この家で過ごす時間が豊かになりそうで楽しみです。
常に施主フォーストで誠実に柔軟に対応してくださった営業担当に感謝しています。
本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

私たちのリフォームニーズと予算をしっかり聞いてくださり、部材の選択も最適で値ごろ感も満足できる提案でスピード感がありました。

お客さまのご感想

工事項目により異なるが、外壁塗装工事は仕上がり満足。
養生が不十分、特に浴室改修工事、外壁塗装・壁クロスは良かった。全体的に工事内容の説明が不十分で、ストレスが大きかった。
担当者の対応はやや満足？

この会社に決めた理由

担当者の人柄と金額

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中の大規模なリフォームであったにもかかわらず、最短工期で作業を進めていただき心から感謝しております。担当の方がほぼ毎日現場に足を運んでくださったので、こちらの要望や質問もすぐに伝えることができ助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

より金額の安い会社、サービスの良い会社もありましたが、担当の方の提案力や的確なアドバイスが決め手でした。女性のアシスタントの方が同行してくださったことも安心感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

知識豊富な担当者からいろいろな話が聞けて勉強になりました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

対応が早かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の仕様から、追加変更（製品変更、オプション追加等）がありましたが、早く適切に対応していただきました。
現場の工事では、土間コン解体整地工事は大変でしたが、適切に対応していただきました。また、必用があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の回答が、何回か変更があったものの、早く適切であったこと。当初予算をオーバーしましたが、追加オプション等を考慮すると、許容範囲内であったことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長さんをはじめ職人さんの人柄、価格、支払条件等すべてを積極的に評価致しますが、やはりリフォーム会社は工事の仕上がりが一番重要です。その意味でも御社には大変感謝しております。

この会社に決めた理由

迅速さ、価格、応対の好感度。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外構（駐車場兼用門扉の取り壊し、伸縮門扉取り替え、機能付き門柱新設、コンクリートの打ち直し）を依頼。職人さんの人柄も良くとても丁寧な仕事で大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業の方の諸対応が迅速、丁寧で依頼主のイメージを良く理解してくれた点を買いました。