バルコニー・ベランダ・埼玉県・…の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方のフットワークの軽さ、丁寧な心配り、
そして、壁紙や家具の配置等、インテリアコーディネーターのかたのセンスがとても信頼でき、全てにおいて満足のいく、会社のカラーがとても素敵な会社と見受けられました。

この会社に決めた理由

私たちの提案した例えばAプラン通りに他社は計画してくれましたが、こちらの会社の営業さんは、勿論Aプランありきですが、Bプランを提案されました。
A、Bプランの良し悪しを分かりやすく説明され、流石の営業マンだな、と感心しました。
建築士の免許も持たれていたので、細かい部分も把握されてたのかと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろあって全ての工事完了まで長期間となりましたが、きっちり丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りから細かく対応いただけたため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールの返信が早く、対応も丁寧で、工事期間中の現場の不手際に対するこちらからの連絡にも、素早く対応してくれました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で早かったし、こちらが考えていなかった方法を提案してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完成まで、大変お世話になりました。
壁紙について、最終的には依頼人が決めることだが、素人故にわからないことが多い。壁紙業者さんのアドバイスは大変役に立った
これからも依頼人に寄り添ったいい仕事を続けていただき、貴社の増々のご発展をお祈りしています。

この会社に決めた理由

ホームプロや別のルートを通し同じ条件で5社に見積もりをお願いしました。
各社の見積内容に大きな差はありませんでしたが、当社は、耐震やリフォーム
後の見取り図を作成等、他社に比べ提案力に差がありました。
リフォーム工事は、居ぬきでほぼ家全体に手が加える大規模なリフォームになり、
計画変更も少なからず発生しましたが、工事会社の方々とも相談しながら、当方
の意向を最大限汲み取っていただき、出来上がりには大変満足しており、こちらの会社の
担当者の方および工事会社の方々には大変感謝しています。
今後何かあったら、またお願いしたいと思います。
施工会社を迷っている方にも推薦出来ます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中でしたが、細かい所まで丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。素人では分からないところまで教えていただきながら、思った以上の仕上がりに感謝しております。リホームを考えている知人にもぜひ紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった点で、先ず3社から見積りを取りました。その中で担当者の人柄と誠実さ、職人としての仕事へのこだわり、そしてお客の立場や目線が良く分っていると一番強く感じ、お願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中トラブルや追加工事など迅速に対応していただきました。
施工内容も、満足するものでした。特に外壁、屋根塗装の仕上がりも素晴らしいものでした。
また何かありましたらお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく納得のいくものだった。
施工内容と見積もり額が見合ったものであった。

お客さまのご感想

契約から着工までの期間が長く、また連絡もなかったため少し不安になりました。
着工してから担当してくれた方は丁寧な対応をしてくれたので良かったです。

この会社に決めた理由

契約前の分かりやすい説明と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商談開始から施工完了まで色々気遣いありがとうございました。
安心してお任せできました。
またなにかありましたら相談いたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か相見積もりを依頼しましたが、一番安く、担当の方の知識が豊富で、どのような施工をしてくれるのかがイメージできたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まず担当者の簡潔で明解な説明に信頼感が持てました。工事の職人の方々もみな清潔で礼儀正しくとても好感が持てました。また工事中のこちらサイドの勝手なお願いにも快く対応していただき、結果としてとても満足のいく仕上がりで喜んでおります。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、外装に強そうだったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者は一生懸命に対応していた。
ただし、施工業者は、言われたことはしっかりと対応していたが、問題ある箇所への提言や、+αの対応はできていないのが残念。

この会社に決めた理由

コスト、担当者の対応