埼玉県・さいたま市見沼区の評判・口コミ（21ページ目）

小屋裏換気を確保するため、小屋裏にある窓の工事を依頼しました。他社は依頼事項をそのまま施行という見積もりでしたが、貴社からは軒天換気口の追加というご提案をいただきました。依頼事項に沿った工事を行うのではなく、より良い提案をしていくという姿勢を評価して、貴社に工事を依頼しました。また、合わせてコンセント増設を依頼しましたが、こちらも電線を露出させないという要望にうまく応えていただきました。

項目別満足度について

外壁の補修をお願いしました。工事の予定日などだいたいの見通しを前もって伝えていただけたので安心して待てました。工事方法も３つの提案それぞれに見積もりを出してくださった上に、きちんとした説明があったので、価格、工事内容とも十分納得した上での着工となりました。またもっと高くて質のいいものがあっても、必要ないのでお勧めしません、とはっきりおっしゃるのも好感が持て、信頼できました。職人の方のマナーもとてもよく、見積もりにないところでも気が付いたところをサービスでちょっと手を加えてくださったりして感動しました。仕上がりにも大変満足しています。工事終了後には担当の方が確認にみえて、今後のメンテナンスのことまで相談にのってくださり、後には保証書まで送っていただきました。次回何かあった時にもまた是非お世話になりたいと思っております。本当にありがとうございました。

詳細な見積もりと納得のある価格でした。また、こちらの立場に立った、親身な相談および各種提案を頂戴し、十分に納得して、着工しました。出来上がりもよく、大変満足（感謝）しております。

雨漏りの修理とベランダの改修をお願いしました。仕事はとても丁寧で仕上がりには大変満足しています。急ぎだったのですが希望日までに仕上げていただけました。ただ気になったのは、まず対応の遅さです。下見から見積もりまでも時間がかかりましたし、工事に入ってから変更になった部分があり、修正見積もりをお願いしたのですが出していただけずいくらかかるのか不安なまま工事が終了し、後日請求書で金額を知りました。もうひとつ、高いものばかり勧められる感じがしてしまいました。実際にはそうではないのかもしれませんが、他のものの値段などについて質問しても明確な返答がいただけず、結局勧められるまま決めるしかないという雰囲気でした。いくつか選択肢があって、それぞれの大まかな値段、特徴など示していただいた上で、これがお勧め、というのであれば、すべて納得してお願いする気持ちになれたのに、と思うと残念です。

近くの業者と言う条件で依頼したのが良かったと思います。特に私の家のアルミサッシは、現在の規格寸法と違うらしく大変苦労した様です。しかし、施工する大工さんが近くの人で大変親切に対応してくれました。窓のサッシ交換では、施工の前に何回も来られ、一部解体してまでして寸法を測り、予め材料を準備したため、１０ケ所の交換もスムーズにいき、２日間で交換（細部を除き）できました。その他の部分もほぼ１００％要望を聞き入れてくれ、大変満足しています。

最初の見積り依頼の日に一緒にトイレの部品交換をお電話でお願いしたところ台風の日でしたがすぐ来てくださったり、お風呂のりフォーム工事の日に一緒に台所のパッキンの交換をお願いしてしていたところ工事中に蛇口の管が腐食しておれそうになっていて緊急に水道栓の交換をしていただきました。会社が我家の近くなのですぐ対応していただけて安心感がもてました。お風呂もキレイに仕上がりました。

担当の方には、親切丁寧に説明していただき、何度も通っていただくなど依頼主の立場になった考え方に大変感謝いたしている所です。打ち合わせ等も、しっかりしていただき。きめ細やかな仕事に関心致しました。また、このような質のいい営業マンが働ける職場はきっと、安心して頼めるいい会社だと思います。また、何かあったら是非お願いしたいと思います。

洗濯パンの交換というひょっとしたらリフォーム会社サンには場違いなお願いかしらと思いながら連絡させていただきました。現場確認、見積もりなど対応も早く、金額面でもとても勉強していただいたようなのでこちらの会社にお願いしました。実は直近で別件の見積もりをお願いしたことがあるのですがその件では成約にならなかっので、今回の工事を又お願いするというのもおこがましいと思ったのですがやはり近所ということが選択の決め手でもありました。これからも当面は小さな工事で願いするかもしれませんがその節は願いします

数社とのやりとりの中で対応が一番迅速でした。また要望等に対しても私の好みを的確にとらえた提案をして頂き満足しております。注文内容の変更に対しても快く対応していただきました。ただひとつビニールシートで覆った床を剥がし際に床の損傷が数箇所ありガッカリしました。（補修をしていただきましたが完全に修復できませんでした）