リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市見沼区の評判・口コミ（21ページ目）
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お客さまのご感想
ウリン製ウッドデッキをお願いしました。仕上がりは良く安価でしたのでお願いして良かったと思います。尚、当方には直接関係しませんでしたが実際に作業される大工さんに話が伝わっていないところがあったらしく確認に時間がかかっていた模様です。
リフォーム会社からの返答
ウッドデッキ材料の部材を細かく拾い出して施工前に大工に送付してあり、施工打ち合わせ済みでしたが、実際の施工段階に於いて、部材の使用方法を現場の状況に合わせましたので、現場に於いて時間が少しかかってしまいました。使用した材料、施工方法変更も現場の状況に合わせて施工しましたので、出来上がりには非常に満足しております。施主のお客様にも満足頂けましたことが一番の喜びです。これからも施主のお客様の気持ちになって良い施工を心掛けたいと、思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
何の手掛かりもない中で信頼できる業者を選定するために、「ホームプロ」はとても有効でした。８社からメールを頂き、内４社に見積りをお願いしましたが、幸いにして担当者の人柄と最低額提示が一致し、迷うことなく決断できました。担当の方は、こちらの素人発想にもきめ細やかに説明して下さいました。特に他の業者からは取り外すことができないと言われた柱について、外すための対応策を詳しく説明して頂き、不安を解消して下さいました。また、的確なアドバイス、いくつもの無理なお願いへの前向きな対応、大変感謝しています。職人さん方もとても熱心に作業して頂きました。親方を始めみなさん若い方々で、こちらの希望やお願いに対しても、親切に快く対応して下さいました。その点、若い職人さんで本当によかったと思います。今回の業者さんには、今後もホームドクターとして色々と相談に乗って頂きたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご満足戴きまして大変、嬉しく思います。また当社への評価・職人の評価共に過大な評価を頂きましてありがとうございます。工事を進めていく際に不安になることは多々あるかと思います。今後も不安を解消して頂き工事を進めさせて頂けるよう、頑張らせて頂きますので、今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
対応は早く、連絡もまめでした。費用も数社の中で、１番安かったです。対応は営業の方のようで、商品についての知識があまりなかったのが残念でしたが、それは他社やインターネットで情報を仕入れることでカバーできました。
リフォーム会社からの返答
防犯ガラス及び真空ガラスの工事を行いました。会社の近くと言う事もあり、連絡はこまめにする事ができました。各メーカーのさまざまな商品に対応できるよう日々研鑽を積んで参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
和室の部屋の畳をフローリングにという依頼をいたしました。予算も低かったのですが丁寧に対応していただき、またフローリングの色決めも新しい見本を取り寄せてくれたりととても親切でした。説明や打ち合わせにも何度も来て頂き安心できました。当日も段取りもきちんとしてくださいましたし、職人さんもとても丁寧に仕事をしてくださり大満足でした。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回の工事ではお世話になりました。ご主人様の気に入られたフロア材ですが、高級感がありとても素敵なお部屋になり大変嬉しい限りです。こちらこそまた機会ございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
小屋裏換気を確保するため、小屋裏にある窓の工事を依頼しました。他社は依頼事項をそのまま施行という見積もりでしたが、貴社からは軒天換気口の追加というご提案をいただきました。依頼事項に沿った工事を行うのではなく、より良い提案をしていくという姿勢を評価して、貴社に工事を依頼しました。また、合わせてコンセント増設を依頼しましたが、こちらも電線を露出させないという要望にうまく応えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回の工事では、現地調査の結果、軒裏などに設ける通気口が無いことがわかりましたので、ご依頼内容と少し違うご提案をさせていただきました。この仕事に携わり、お客様のご要望に対して、私が持っている、経験、知識が役立てたと思えた時が、一番の喜びです。また、今後ともお役に立てられますよう頑張りますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
外壁の補修をお願いしました。工事の予定日などだいたいの見通しを前もって伝えていただけたので安心して待てました。工事方法も３つの提案それぞれに見積もりを出してくださった上に、きちんとした説明があったので、価格、工事内容とも十分納得した上での着工となりました。またもっと高くて質のいいものがあっても、必要ないのでお勧めしません、とはっきりおっしゃるのも好感が持て、信頼できました。職人の方のマナーもとてもよく、見積もりにないところでも気が付いたところをサービスでちょっと手を加えてくださったりして感動しました。仕上がりにも大変満足しています。工事終了後には担当の方が確認にみえて、今後のメンテナンスのことまで相談にのってくださり、後には保証書まで送っていただきました。次回何かあった時にもまた是非お世話になりたいと思っております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は工事契約して頂き有難う御座いました。大変お褒めの言葉頂き恐縮です。今後色々な工事の相談や悩みががございましたらご相談下さい。知人や近所のご紹介が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 303,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
詳細な見積もりと納得のある価格でした。また、こちらの立場に立った、親身な相談および各種提案を頂戴し、十分に納得して、着工しました。出来上がりもよく、大変満足（感謝）しております。
リフォーム会社からの返答
着手前にお客様のご理解を十分に得られたこと、また道路狭小のため外装と内部改装を分離した日程でご了解いただけましたことによりスムーズに施工ができました。価格・仕上がり・マナー等で総合的にご満足の評価をくださりまして担当としても今後の仕事への励みと自信につながります。誠にありがとうございました。また何か困ったことがありましたらお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
雨漏りの修理とベランダの改修をお願いしました。仕事はとても丁寧で仕上がりには大変満足しています。急ぎだったのですが希望日までに仕上げていただけました。ただ気になったのは、まず対応の遅さです。下見から見積もりまでも時間がかかりましたし、工事に入ってから変更になった部分があり、修正見積もりをお願いしたのですが出していただけずいくらかかるのか不安なまま工事が終了し、後日請求書で金額を知りました。もうひとつ、高いものばかり勧められる感じがしてしまいました。実際にはそうではないのかもしれませんが、他のものの値段などについて質問しても明確な返答がいただけず、結局勧められるまま決めるしかないという雰囲気でした。いくつか選択肢があって、それぞれの大まかな値段、特徴など示していただいた上で、これがお勧め、というのであれば、すべて納得してお願いする気持ちになれたのに、と思うと残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。まず、お見積りが遅れてしまった点でご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。ご提案の方法についても、お客様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。工事着工後、既存木部が腐食している事が判明し、工期を間に合わせる都合上、早急に使用する材料等を決めていただく必要がございました。工事期間が7日間という事もあり、現実的に各メーカーの材料などをお見せして決定するのは難しいという状況だったのですが、（ミャンマーチークデッキ材、ピンカド/90m 手摺り：トステム リコーステージを使用）その点の説明も含め、もっと詳細をお話する事で施主様の不安な点などを解消すべきでした。出来上がりは自信を持っておりますので、施主様には5年から10年を見ていただきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 603,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
近くの業者と言う条件で依頼したのが良かったと思います。特に私の家のアルミサッシは、現在の規格寸法と違うらしく大変苦労した様です。しかし、施工する大工さんが近くの人で大変親切に対応してくれました。窓のサッシ交換では、施工の前に何回も来られ、一部解体してまでして寸法を測り、予め材料を準備したため、１０ケ所の交換もスムーズにいき、２日間で交換（細部を除き）できました。その他の部分もほぼ１００％要望を聞き入れてくれ、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
永大さんのプレハブ住宅のため、サッシが特殊なもので交換には慎重に対処いたしました。１０ケ所の交換を素早く、雨漏りが起きないようにと事前に十分打合せを行い、２日で完全に仕上げることができました。また、外壁も３０年間お手入れをされていないことと、金属部分の柱と壁のボード部分では剥がれ方が違いましたので、事前に剥がれた部分を削ぎ落とし、リシンの吹き付けをした後に、ローラーで水性塗料の仕上げを行いました。また、木部の破風板は腐りが激しく、塗料が定着する状態ではなかったため、その上に珪酸カルシウム板を張り、トイの交換を伴う工事となりましたが、出来あがりの上品さに当社も満足しています。過去の塗装工事の経験の中でも、手間と技術の必要な工事でした。結果的にお客様にご満足いただけたことに、苦労の甲斐があったと喜びを感じています。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 階段 |
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