洋室・埼玉県・さいたま市南区の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。暮らしやすい環境になり、幸せに感じています。
暮らしていると、まだこうすればよかった。次はこうしよう。といった気持ちが生まれています。実際に工事するときは、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まずは、メールでの対応の速さ、丁寧さ。
あとは、担当していただいた方の人柄、経験に基づくアドバイス、価格も他より高すぎることもなく良心的でしたし、なにより柔軟に対応していただいたので、安心して任せることができました。
ホームプロ以外の自然素材を得意とする業者とも、打ち合わせを進め、ぎりぎりでこちらにお願いしたのですが、業者によって、担当の方の進め方、対応が全然違います。その点、こちらの会社は、常識があり、お客に対して丁寧で、とてもよかったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事等だいたい満足してますが、家具の戻しや、掃除が残念でした

この会社に決めた理由

大手で、信頼できると思って
近くにある

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事務所が近いため、施工内容を何回も確認でき、ほぼ計画にあった工事であった。また担当の業者さんも大変親切で態度も大変よいと思いました。

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなり細かい部分までいろいろと要求をしたかと思いますが、可能な限り対応いただいて助かりました。

この会社に決めた理由

工事の内容と価格と担当者と事務所が家から近いこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、担当者様、工事に携わって頂いた職人の方々、大変ありがとうございました。担当の方には、私どもの質問に対し丁寧に回答いただけて、安心して工事を行うことが出来ました。また、職人の方々も紳士的で不明な点や職人目線での改善点をあげて頂けたことで、当初考えていたものより満足のいくものとなりました。工事完了後の
手直しの迅速な対応もありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積内容の不明な点についてたくさんの質問があり、多くの提案を頂けた点です。また、見積の根拠や概算との変更点等が明確に示してあり、内容に不備がないことをお互いに確認できてスムーズに打ち合わせが行えました。担当者様とのやり取りもホームプロを利用したおかげで、過去にさかのぼって確認することが出来た点も良かったです。
見積の際には、自宅にどのような方がくるのか不安もありましたが、ホームプロをきっかけに担当の方の対応の良さがわかり安心できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

急な日程変更などにも対応していただきました。
仕上がりもきれいで満足しています。
ただ、なかなかメール連絡が取れないことがあり、少し残念に思いました。

この会社に決めた理由

価格、工事日が希望通りだったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建築会社としての十分な能力を発揮したこと、
工事中にも検閲を受託したこと。

この会社に決めた理由

建築士と現場監督が施工状況を事前に説明したこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

価格の安さ、安心感。担当者の人柄、対応の迅速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。最初のコンタクトから提案、施工において丁寧な対応にとても満足しています。

この会社に決めた理由

当初は、ホームセンターで材料を買って自分でするつもりでしたが、ホームプロさんのサイトを見て、とりあえず試してみることにしました。匿名でメールをやりとりできて、しつこいセールスも無く安心できました。最初のコンタクトから提案において丁寧な対応とアドバイスに信頼することができました。見積もり価格もとても満足ができる内容であったので依頼しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

地震の影響がいろいろある中、予定通りの日程で工事していただきありがとうございました。仕上がりの中で、エアコン部分だけは、エアコンを買い替えた時はどうなっちゃうのかなと思いましたが、工期・価格・仕上がり等、総合的にはとても満足しました。

この会社に決めた理由

価格とホームプロでの過去の評価をみて決めました。