リビング・埼玉県・さいたま市南区の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

この度はお世話様でした。全体的な出来に関しては綺麗に仕上がったと思います。ですが、細かく点検していくと辛い評価になると思います。まず、契約を取るまでは連絡がすぐに着いたのですが、工事期間中に担当者と突然連絡が取れなくなってしまったのは大きなマイナスになると思います。また一部業者さんが仕上げたクロスを傷つける。後、キッチン回りのコーキングがかなり雑な仕上げでした。指摘してからその道のプロにとても綺麗に仕上げてもらいましたが、ちょっと不安になりました。こちらの細かい注文も引き受けてくれたのは感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと値段の安さ

お客さまのご感想

担当者の対応／価格／仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績が多く、担当者の対応もよく、信頼できそうだと感じたので、Ｙ社さんに決めました。

お客さまのご感想

値段と仕上がりの点から言えば、満足できる作業をしていただきました。ただし、工事中の作業箇所確認、および既存家具等の設備に対する態度には、疑問を感じます。簡単な確認をすれば問題ない施工ミスが幾点も見つかりました。これは技術以前の問題であり、顧客からの心証に最も左右する部分だと思いますので、今後の反省にして頂きたいと思います。問題指摘後の対応は適切でした。

この会社に決めた理由

依頼内容に対する価格と、地元業者で緊密に連絡が取れると思った点。

お客さまのご感想

キッチン部分のＣＦを重ねて貼ったために下のＣＦの模様が浮き出てしまったのは残念ですが、仕上がり、価格ともに満足しています。多少のスケジュール変更はあったものの、工期が遅れることはなく、全体的に綺麗にしていただきました。

この会社に決めた理由

見積り金額が一番安かったこと。家から近く継続的な取引が期待できそうだったこと。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。いろいろとありまして一時はＥ社さんに頼んだことを後悔しましたが、最終的にはお願いしてよかったと思うことができてよかったです。今後の参考になるよう率直に書かせていただきます。［良かった点］連絡が早い（常に連絡がとれるので安心感がありました。）メールが丁寧。担当者の人柄。施主支給等にも柔軟に対応してもらえる。価格が安い。職人さんが概ね感じ良い。サービスで追加工事を幾つか対応していただけた。エコカラットの仕上がりがよかった。［良くなかった点］トラブルを防ぐための対応、トラブル後の対応に不満（工事のデメリットについての説明がない。期待していたコーディネータの方に何もアドバイスいただけず残念）。価格についての説明が不足（言い値となる工事があった。）。積極的な提案がない（会社の方針のようですが）。以上です。若いスタッフということで、今後に期待しています。

お客さまのご感想

当方の希望がかなうよう、最善の努力をしていただいたことに感謝します。数々のトラブルとこちらの我が儘な要望に的確に対応していただき、予算追加もなく無事完了することができました。おかげ様で快適な住空間（ワンコも含めて）を楽しんでいます。

この会社に決めた理由

見積もり額が最低だった訳ではないのですが、店長、プロデューサー、インテリアコーディネーターのチームワークが良く、パースを使った分かりやすい説明、提案内容の先進性、デザインの良さ、そして皆さんの人柄にも惚れて決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

柔軟な対応でしたが、アフターケアー（１年間？）には対応していただけないのが残念でした。

この会社に決めた理由

デザインと価格のバランス。

お客さまのご感想

早く対応していただきまして、ありがとうございました。日程等もこちらの都合に合わせていただきました。仕上がりも満足しております。今回は簡単な工事でしたが、今後リフォームや他工事の際もお声かけさせていただきます。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他利用者の評価コメントがよかったから。自宅から近かったから。メッセージに熱意を感じたから。

お客さまのご感想

工事完了から大分経ってしまいすみません。当初の目論見どおりにいかないなど、途中小さなトラブルが色々とありましたが、随時最善の対処を検討して頂き、最終的には満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さと担当者の方の誠実な対応。

お客さまのご感想

対面式のキッチンにしたいという希望に想像以上の提案をして頂き、仕上がりも大変満足しています。細かい所の確認のいき違いなど多少ありましたが、すみながらリフォームだったのですぐに確認できたことがよかったです。