浴室・バス・埼玉県・さいたま市…の評判・口コミ（9ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完工までの２カ月間、丁寧に対応頂き有難うございました。来られた職人さんのマナー、仕事ぶりにも満足です。欲を言えば、毎日の作業時間が事前に判明すればベストでしたが・・・多忙の様子でしたので無理だったかも？

この会社に決めた理由

担当頂いた方の対応、及びガス工事もあることからＴ社のグループ会社へ依頼した方が安心と考えたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日、その日の仕事の確認と最後の仕上がりの確認を徹底して欲しかった。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さとリーズナブルな価格。

お客さまのご感想

価格的に高いので、断るつもりで電話したら待ってほしいとのことで直接家に乗り込んで来られた。会社として仕事を取りたい意向で価格を下げて対応してもらった。しかし本来見積範囲に入っているべき項目が落ちていたりして当方で購入支給するものが２点あり、外観上本来取り替えるべきと考えられるこまかな部品がそのまま使われたりで、リフォーム専門の業者としてのセンスに欠けているように感じた。
工事中にフェンスが壊されたり、車に傷がついたり、室内の養生を工事完了前に取り払ったため室内内装に傷がついたりした。フェンスは交換してもらったがその他は対応してもらえなかった。
施工不良部分を当方が指摘して、それについては速やかに対応してもらったことは評価いたします。
見積を受け取りるのに、ショウルーム（事務所）まで来てくれという要求は素直には受け入れがたく感じた。送迎するからという配慮がほしかった。

この会社に決めた理由

価格を下げても取りたいという事でいくつかサービスをしてもらった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細やかな対応と押し売り感のない接客。
要望が可能な限り答えを示して頂けるサービス。
見積をお願いしてからのご挨拶から好印象が続き、
契約をし施工を終了するまで常に気配りを忘れない
誠心がひしひしと伝わりました。

この会社に決めた理由

評価コメントと同様。
まず第一に押し売り感のない接客。
こちらのスピードに併せて契約までの段取りが出来たこと。
見積内容と予算を見比べる時間を多く持てたことと、
担当ししていただいた方の印象が最後まで良かったことが
第一の理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応、連絡が速く安心してお願い出来ました。
リフォームは初めてでしたが、近所への挨拶や細かな日程の説明、途中での追加案件への対応などもスムーズで良かったと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望や課題に対する提案力があり、また柔軟性もあったところがお願いする決めてとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

様々な細かい要求や追加でのお願い等、対応頂きました。相談もしやすかったですし、色々とアドバイスも頂いたので有難かったです。またお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格と担当者さまの印象

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んでいただき、親切な対応でした。

この会社に決めた理由

プランの提示内容と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若い営業マンが一生懸命頑張っていることに感動しました。

この会社に決めた理由

見積もり時の一生懸命さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事をお願い致しましたが、価格面・リフォームのアドバイス・工事の出来ばえと全てにおいて満足しております。工事中は適時、工事状況の写真を送っていただくなど非常に安心できました。また工事中に判ったのですが、浴室に段差が出来てしまうかもしれない想定外の事態にも素早く対処頂き、追加料金無しでサービスでクロスを張り替えて頂き、感謝致しております。

この会社に決めた理由

担当の方の説明がきちんとしており、納得のゆく内容でした。価格面でも融通を利かせて頂き、見積を取った会社の中で一番満足のいくものでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

価格の安さ、安心感。担当者の人柄、対応の迅速さ