リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市南区の評判・口コミ（7ページ目）
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足なのですが、作業の途中で確認をして欲しかったです（表札の取り付け位置、郵便ポスト支柱の高さ等）。又、郵便ポストの支柱をコンクリで埋めた後、素人が見ると放置された状態であったことが残念です。
この会社に決めた理由
・見積額が最も安かったこと
・現調に来た方の受け答えが良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
朝一には確認しましたが、工事途中でも確認が必要でした。申し訳ございません。貴重なご意見、今後の参考にさせていただきます。
また何か不具合等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
* 特になし
この会社に決めた理由
* 担当者の熱意と提案内容
* 価格と内容に納得できたこと
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
作業中にはご迷惑をお掛けしてしまった箇所もございましたが、
多大なるご協力を賜りスムーズに進められましたこと、この場を
お借りし改めて御礼を申し上げます。
頂きました評価を糧に今後も精進して参ります。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりと
ご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、わからない事だらけでご迷惑をおかけしてしまいましたが、とても親切に対応していただけました。
評価ポイント、選べないくらい、全部良かったです！
迷っていたので、何回か仕様を変更して、お見積もり複数出していただいたり、
何より、つけられないと諦めかけた食洗機をなんとかつけていただく方法を考えていただけたこと、希望を叶えていただけたことが本当にうれしかったです。
工事の前に、マンションの方にお手紙を配ってくださったこともすごくありがたかったです。
実地で顕になった問題にも対応していただきました。実際に工事をしてくださった方も、すごく良い方で、本当に安心できました。最後に綺麗にマンションの通路まで掃除いただけたことも、本当信頼出来ました。
本当に、こちらの会社さんにお願いできて良かったです。感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミもよく、
数社にお見積もりをお願いしたところ、すぐにご連絡いただき、対応していただけました。また、現地お見積もりでも、私の困難な注文に、なんとかしようと引き取って考えてくださった担当者様の対応に、こちらの会社さんにお願いしたいと、主人と二人で意見が一致しました。
お値段もお安かったのもありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。工事中は当初の計画通りに進まぬ点がありご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。何より施主様のご理解･お力添えがあってこそキッチンリフォームが綺麗におさめられたものと感謝しております。今回のリフォームにてキッチンまわりがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装だけでなく建築全般を扱っているこちらの会社さんは、その家にとって何が1番良いかを的確にプレゼンしてくれる企画力、そしてそれを支える職人さんの技術力と人柄が全てだと思います。ちょっと褒めすぎかもしれませんが正直な感想です。
この会社に決めた理由
他の見積もりを依頼した工務店からは、こちらが提示したクリア塗装で、というプランに対してのみの金額を提示して来ましたが、こちらの会社さんからは別の提案（4度塗りでレンガ調のサイディングを生かす）があり、感心しました。また塗装だけでなく。サイディングの浮いている部分を補強するビス留めを全体にした上での塗装作業という、他の工務店さんからは全くなかった提案もしてくれました。
結局多少値段は高くても素晴らしい提案をしてくれたこちらの会社さんにして正解でした。
また作業に当たってくれた職人さんの人柄や態度もとても好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は二世帯住宅外装改修工事を
弊社にお任せいただきありがとうございました。
タイル調サイディングのクリア塗装をご検討でしたが
ヒビ割れや浮きが目立つ状態でしたので
下地処理と修繕をご提案させていただき
二色塗り分け塗装仕上げの施工となりました。
仕上がりにご満足していただき大変光栄でございます。
工事中のご協力やご両親様からのお心遣い深謝申し上げます。
この先末永くご用命いただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階も施工中も、こまめに連絡をいただき、安心してすすめることが出来ました。
いい意味で、高いものや余計なオプション等は薦めてこないので、ここだけは！というこだわりポイントがあるのであれば、納得いくまで相談してみたほうがいいと思います。
Ａ様始め、大工さんなど職人の皆様にたいへんお世話になりました。
お陰様でとっても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較させていただき、
・分かりやすい説明
・見積り提示までのスピード感
・見積り金額に納得
したから
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,808,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
時間に正確で、養生も丁寧、最後の清掃まで、きめ細やかに対応してくださり、ありがとうございました。
契約以外の相談にも乗って下さり、とても感謝しています。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
成約の決め手はどこよりも安い価格でしたが、対応が早く丁寧だったから。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 185,845円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今後とも誠意をもった対応をお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は私たちにリフォームのお手伝いをお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
弊社担当に信頼をお寄せいただき評価くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も誠実な対応を心がけて、満足いただけるリフォームをご提供できるように、積極的に活動してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
12月初めの１週間で浴室、洗面所、トイレの３か所のリフォームを１週間の予定で依頼しましたが結果は最悪です。なぜか３か所とも私達がショールームで決めた仕様、色での手配になっておらず、担当者が最初に持ってきた見積もりでの手配になっており、私達が間違いに気づいた時にはシステムバスの工事が済んでいました。結局、工事２日目に間違いが発覚したため、その後の工事にも狂いがで、予定の日程では終了できず、更に２週間後に時間をとることになりましたが、システムバスを契約のものに変更するには更に日数がかかるとのことで、迷惑料として値引きしてもらうことで渋々了承し終了しました。責任は発注した担当者だけでなく、契約書に判をついた上司にもあると思いますが一度も顔を見せず、全く事情を知らない他の営業所の人に対応を任せる始末。この会社を選んだことへの後悔と残念な気持ちが1か月経っても消えません。
この会社に決めた理由
全く存じ上げない会社でしたが、ホームプロでの評価が高く実績もあるようでしたし、メールの返信が非常に早く、担当者に電話がつながらない時も安心して連絡をとることができたため。また、現場訪問時も非常に短い時間で確認が済み、担当者も元気で頼もしく見えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。メーカー作成の仕様書に対して、弊社担当者のチェックミスにより最終決定した内容が反映されておらず誤発注となりました。その結果、お客さまご希望日程での製品手配が出来かねて工事も大幅に遅延したことが原因であると認識しております。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後は発注前の確認を充分に行うよう再徹底いたします。さらに今回の件を改めて社内に共有し、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努めて精進してまいります。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの期間で完成していただき助かりました。
この会社に決めた理由
予定額にほぼ近かったので契約した。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応などご満足いただけましたご様子で、お客様のご要望にお応えできましたこと、弊社も大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の快適な住まいづくりのため、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また何かお住まいのことでお困りごとなどございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 671,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスがよかった。
この会社に決めた理由
実績、価格、対応等
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室・トイレリフォームをご依頼いただきありがとうございました。 キレイに仕上がりとても良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,162,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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