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階段・埼玉県・さいたま市緑区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,633件の評価・クチコミを公開中!

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8件中1〜8件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもスピード感があり、どんな事にも快くご対応下さってありがとうございました。

この会社に決めた理由

とてもスピード感を持って、丁寧にご対応いただき、感謝してます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
トイレのアクセントクロスや気になっていたフローリングの汗染みも張り替えたことで、一新されてよりご快適にお過ごしいただけるようになって頂ければ幸いでございます。
また、施工期間中のお客様のご協力の賜物と存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

別会社に見積りをした際、沢山の事を予算の関係で諦めなくてはいけなそうだったのですが、こちらの会社にお願いをした所、予算内で想定した以上のリフォームをする事が出来ました。

工事中はトラブルも多少ありましたが、担当者さんが、すばやくしっかりと対応してリカバリーして頂いたので、納得がいく仕上がりとなりました。
また、工事に来て頂いた職人さんも素晴らしい方ばかりでした。特に大工さんとクロス職人さんには本当にお世話になりました!

また、次のリフォーム時の際も是非お願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多く、評価も高かった為。
また初回の説明時に、疑問点に対してしっかり答えてくれた事と、希望に対して出来ないと言うのではなく、出来ることをしっかり提案してくれた為。

リフォーム会社からの返答

今回は、キッチンを主とした設備機器の改修工事・内装を含めたリビングの改装工事などを行わせて頂きました。お客様のご要望は、多くございましたが出来る限り対応させて頂けたかと思います。工事内容にご満足頂けて安心しております。
アフターフォローを含め今後共、よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

数社あった中で、当方の抱いていたイメージを大事にし、かつ、そのイメージにあったデザインを提案してもらいました。今後とも我が家のメンテナンスをお願いすることになると思いますが、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

デザインや設計が優れていたことが第一ですが、担当のNさんの説明の良さや人柄がひと押しされたと思います。

リフォーム会社からの返答

今回は埼玉県さいたま市のお客様で、一戸建ての全面改修工事でした。今回のお客様の一番のこだわりはオール電化+吹き抜けのある部屋でした。私共の得意分野でもあるデザインリフォームでしたので、経験・ノウハウをフル稼働し、さまざまなご提案をさせていただきました。特に、リビングから上階のお子様達の様子が見える、吹き抜けは大変に喜んでくれまして、当社としても大変嬉しく思います。お客様のご要望等は色々ありますが、そのお客様に対して、本当に喜んでもらえる提案やご対応をしていくのも当社流だと思っています。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 15,803,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
3 /5
工事完了日:2005/08/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

お世話になり有難うございました。こちらの要望で短い日数で対応していただきました。皆様それぞれに頑張っていただいたのですが、最初に工事をした方と手直しで来ていただいた工事の方が違い、細かい点で仕上がりに差異がでてしまい少々不満も残りました・・・が、暑い中良くやっていただきました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそお世話になりまして誠にありがとうございました。今年は特に暑い夏でしたが、いろいろとご配慮くださり改めて感謝申し上げます。手直しの箇所については調整がうまくいかず申し訳ございませんでした。お近くということもありますので、何か不具合がございましたら何なりとお申しつけください。キッチンをはじめ、リフォーム後のお住まいで快適にお過ごしいただけると嬉しく思います。末永いお付き合いさせていただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,352,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2005/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ご担当者がたまたまご近所だったこともありましたが、お忙しい中、よくご足労いただきました。また、埼京リフォームさんは、ご担当者はもちろん、社長、女性スタッフの方々もとても感じがよく、とても話やすかったです。今回ご縁があってお世話になり、感謝しております。

リフォーム会社からの返答

在来工法の浴室が冬寒く、段差があるという事からユニットバスにし、換気暖房乾燥機や手摺りを設置しました。玄関前の段差解消などバリアフリー工事でしたので、介護保険の住宅改修補助を提案させて頂きました。良い評価を頂き大変嬉しく思います。どうもありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 玄関 階段
5 /5
工事完了日:2005/06/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回は床をコルクにするのが主目的でしたので、当初は経験豊富だと言われる会社に依頼しようと思っていたのですが、言った言わないのやり取りや見積に単価等が出てる割には、スペース変更の際にその数字が反映されない等、余りにも信頼性に欠けていました。そこで、コルクは余りやられて無いとの事だったので、一度お断りをしていたのですが、セスコのMさんに再度無理をお願いすることになりました。何と言っても、見積依頼した数社の担当の中でも、一番真摯な態度で(当然リフォーム中も)接して頂き、本当に有難うございました。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様はさいたま市のマンションリフォームをおこないました。床のコルク工事はあまり経験がなかったのですが、できる限りの事を調べ、お客様にご提案しました。結果的にご満足をしていただいて、私達も大変うれしく思います。リフォーム工事ではお客様のご要望は多種多様です。中には私達も経験した事がないご要望もありますが、常にチャレンジをする事を心掛け、お客様の期待に応えられるよう最大限の努力をします。途中、どんなに大変だったとしても、最後に『やってよかった』と言っていただけると、そのお客様の笑顔を見れるだけで、私達もうれしくなります。今回もこの仕事をやってて良かったと思いました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,140,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 階段
5 /5
工事完了日:2004/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

当方では今回バスルームを何とかしたい、マンション住まいの中バスルームを改装したいと思っていましたが、現況のタイル張り仕様を脱皮出来る改装が中々困難と聞いて降りましたが、タカラさんのシステムで可能との情報を得まして、ショウルームに観に行き説明を聞き、意を強くしての、検討でした。プランナーさんに連絡を取りましたら、スピーデーに対応して頂き、当初私の思いからは現場の状況などで、変更せざろう得ない面も発生しましたが、これにも適切に他のシリーズを提案して頂き、今回改装を依頼する事になりました。工事に当たって、当方マンション住まいを考慮していただき、管理組合、燐近所、にも挨拶諸手続きをして頂き、掲示もして頂き、全てスムーズに行って頂きました。工期も3日で全て完了していただき、騒音も思ったより静かに済みました。出来上がりも、明るく衛生的で、家族全員でバンザイ!!してます、有難うございました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂き、その上、大変うれしい評価まで下さいまして、誠にありがとうございました。本件は、マンションのタイル貼り浴室からシステムバスへの改装が「ご家族の夢」とも言えるご要望でした。弊社のモットーは「顧客満足第一主義」です。集合住宅という事もあり、ご近隣の方々や管理事務所様へも騒音等気を使いました。限られた空間の最大利用、短期施工、などを綿密に打ち合わせ、商品及び工法をご納得頂き、結果スムーズに「夢がかなえられた」事が評価して頂けたと思っています。わたくしも、バンザイ!!です。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 900,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 階段
4 /5
工事完了日:2004/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装をお願いしました。初めてのリフォームに不安がいっぱいでしたが、細かい質問にもていねいに答えていただけたので、納得して契約することができました。職人さんは、3人のうち2人が若い方でしたが(息子さんたちだそうですね!)仕事もていねいで、近隣への配慮、最後の手直しや後始末まで行き届いていたと思います。お天気にも恵まれて、気持ちの良いリフォームが出来ました。ありがとうございました。アフターサービスも宜しくお願いしますね!

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。とても素晴らしい評価を頂き、非常にうれしく思っています。また、今年は非常に雨が多い年でしたが、本当に天候に恵まれましたね。工事をしっかり行うのは当然なのですが、工事だけではなく、アフターメンテナンスも万全ですので、また些細な事でも気になる所がございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段
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