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埼玉県・さいたま市緑区の評判・口コミ(10ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,676件の評価・クチコミを公開中!

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146件中91〜100件表示
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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2014/09/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

なし

リフォーム会社からの返答

この度は、評価をいただきありがとうございます。
今回は新築を建てられたハウスメーカーさんと比較検討いただき価格、提案両面で弊社をお選びいただきありがとうございました。
もともと、弊社はハウスメーカーさんの屋上、バルコニーの防水工事を数多く下請け工事として施工していることもあり信頼をいただけ、大変うれしく思います。
最後に「外壁の塗装工事を検討する時は連絡するよ」と言っていただけた時は、信頼していただけていると感じました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事過程で予定外の作業が発生した場合でも丁寧に説明しなんとか予算内で作業をしてくれ満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

事前に何社か見積もりを依頼し検討する中で一番迅速かつ正確に対応してくれたので信頼できると思ったので

リフォーム会社からの返答

お喜びいただきありがとうございます。
予定画の工事が入り、少し工事日程が延びてしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたが、無事に工事を終了することが出来ました。
今後も何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 635,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/07/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期が梅雨の時期と重なってしまい予定よりも延びてしまったりもしましたが、職人さんの対応も含めて大変良くやっていただきました。工事中こちらからの細かい要望にも応えて頂き有難うございました。価格面、仕上がりにも大変満足しております。ただ、ひとつだけ不満があります。工事中以外の段取りと対応の遅さが気になりました。それに関連し支払い完了後、塗装等工事の保証書を送るとのことでしたが3か月経ってもいまだに届きません。どうなっていますか?

この会社に決めた理由

当初はリフォームというよりベランダの屋根と雨どいの補修程度の小規模な依頼であったにもかかわらず積極的に名乗りをあげていただいたことと、見積り段階で他の知り合い業者数か所よりも安価であったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。
保証書の件、遅くなり申し訳ございません。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう努力してまいりますので宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/03/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりからやりとり、施行まで丁寧に対応していただき、仕上がりもきれいで、最後はカーテンレールの取り付けまでしていただいてありがとうございました。壁紙も膨大なサンプルから選ぶことができ、とても満足しています。

この会社に決めた理由

良心的な価格と、丁寧な説明が好印象でした。また他の会社は増税前の駆け込み需要で施行が4月以降となるところを、こちらの会社は何とか3月中に施行するということだったので、それが大きな決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

加工スペースの確保や施工日 等、こちらの要望を全て受け入れて頂き、大変助かりました。この度は、ご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 98,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工完了後も細かい事に、対応して頂き、満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

収納部分の提案が、他社にはないものだったので。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂き有難うございます。
早く対応させていただける様に一層努力致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 610,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、風呂など、メーカーにつながっている作業者の作業はきちんとしている(時間を守り、説明も仕上がりも問題ない)一方で、クロス、床の作業者は作業時間も守られていなかったし、床に関しては一部傾いており不満が残る。メーカーにつながっていない業者の管理をきめ細かくやるべきだと思う。床の傾きに関しては、もともと使用されていた床材(クッション)に原因があり仕方がないという説明で不満が残る。また作業時に事前の要望と一部部材の不一致が発覚し、部材の取り寄せに時間がかかり、結果的に工期が延びてしまった。

この会社に決めた理由

地元の会社で細かな対応が期待できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

総合評価満足をいただけなく、誠に申し訳ございません。
仕上がりの床工事の一部の傾きの件ですが、現地調査時に既存の床下のモルタルの不陸等調べることが不可であった事と、既存と新規の床材の厚みの差が約9mmもあり、下地材9mmで下張りを入れたのですが、完全に不陸が取れませんでした。
また、巾木に関しては床材の色に合せて現場支給させていただきましたが、急遽色の変更を申し受け、取り直しとなり工期が延びた次第です。
クロス・大工職人の時間厳守につきましても、徹底した注意にもかかわらず、一部守られなかったことをお詫び申し上げます。
また、工事内容の説明に関しましても、お客様に最後までご納得いただけるよう充分心がけ、反省材料として今後の教訓と致します。
工事中のご協力とお客様の声のご協力、誠にありがとうございました。御礼申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,118,500円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。希望していた外壁塗装、屋根塗装(ガイナ)、キッチンシンク本体、カップボード、洗面化粧台、バスルーム、およびそれぞれ施工箇所に対応した内装クロス張替えをほぼ希望予算内で収めて頂きました。事前の入念な打ち合わせと、適切なアドバイスで希望を叶えて下さり、一層快適な住み心地となりました。厳寒期の施工で作業頂いた方々の作業は大変だったかと思います。皆様へどうぞ宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社との見積比較、施工内容と見積金額が希望に叶った内容となっていたことが決定理由です。初回商談時に、営業ご担当が女性デザイナーの方を伴って来訪され、購入設置する商品や、配置、デザイン等に、主婦目線での細かなアドバイスを頂けたことに好感が持てました。また、外装塗装について、ハウスメーカーの営業担当から強く勧められていた「シーリング」の「打替え」をするか否かで悩んでいたことへのアドバイスも的確で信頼が持てる説明内容だったことです。

リフォーム会社からの返答

工事日程等にご迷惑をお掛けいたしましたが工事内容・仕上り等に大変喜こんでいただき嬉しく思います。
今後ともどんな小さな工事でもお手伝いさせて頂きたいと思います。
宜しくお願いします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,073,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

単に価格が安価であっただけでなく、営業担当者の技術的な説明が納得できるものであったことと、対応が早かったことが決め手となった。

この会社に決めた理由

見積り提示が早く、内容の説明も納得がいくものであった。
価格も他社より安く、見積りレベルでは文句なしの状況であった。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けて大変うれしく思います。
施工にあたりましては当方の施工に不手際のありましたが、
お客様自らご協力に上進行させて頂いたというのが私の感想
でした。
大変お世話になりました。

今後も何かございましたらご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,897,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/11/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の確認や作業中の配慮が不足して、何度か不具合が発生したことは残念でしたが、誠意を持って対応して頂いたことに対しては感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績と価格

リフォーム会社からの返答

いろいろとお世話になり、有難うございました。
気のついたことがありましたらご連絡下さい。
丁寧に対応させて頂きます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 廊下
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/11/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明、的確な調査、近隣への説明など大変よかった。
屋根の塗装も希望通り仕上がり満足している。

この会社に決めた理由

的確な事前調査に信頼がおけた。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
天候不順の影響で工期が予定より伸びてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
近隣の方にご挨拶に伺った際には、皆さまに快くご対応いただき、無事完工を迎えることができました。
塗装の仕上がりに関しましては、事前の外装劣化診断に積極的にご協力いただけたことで、適切な施工内容をご提案することができ、より良い仕上がりにすることができました。
お客さまと近隣の皆さまのご理解とご協力に心より感謝しております。本当にありがとうございました。
定期点検やメンテナンスで引き続きお付き合いさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 333,715円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
146件中91〜100件表示

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まとめ

さいたま市緑区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
さいたま市緑区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは146件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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