リフォーム会社紹介
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屋根・埼玉県・さいたま市北区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は会ってからもガツガツ感がなく、よい印象でした。配下の業者さん達も皆さん作業が丁寧で、とくにベランダの補強塗装はとても気に入りました。
途中、台風や雨で少し工事は遅れそうになった時は事前連絡もしっかりしており、施主扱いが上手です。
この会社に決めた理由
当サイト見積りコンペで唯一要望事項に応えてくれた企業です。てか、あそこは見積もれない、とかここは分かりません、と回答する業者が登録されてること自体が信じられません。価格は想定の範囲内でご提案いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
「丁寧な対応が良かった」とのご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
担当者と作業をさせて頂きましたスタッフも、台風や雨で工事が遅延するなどしながらもお客様にご信頼を頂け作業をさせて頂けましたこと感謝いたしております。特にベランダ補強塗装にご満足頂けたとのこと、大変うれしく思っております。
またご相談を頂ける機会がございましたら幸いです。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。（工事日とその内容等）
外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。
この会社に決めた理由
親との同居が急遽決まった事による、部屋を分割する工事に手早く対応してくれました。
他社はありきたりの見積もりと、工事内容の説明のみでしたが、
担当の方は、熱意、積極性や知識があり、見積内容も詳しい説明があり、不要思われる個所があれば削る事も可能と明確で責任感ある対応でした。
施工完了日程や、工事途中での意見交換や要望にも柔軟に対応してくれました。
初めてのリフォーム工事に不安はありましたが、信頼関係が築けた事で外壁塗装やトイレ、手すりや、物置場の作成、玄関ひさしや、サンルーム、ガスコンロ、電気工事等、様々に対応してくれ、気が付けばすべての希望に対応してくれており、大変満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
こちらの説明が足らずに不安な気持ちにさせてしまったようで申し訳ありません。弊社はお客様に寄り添ったリフォームを心掛けておりますので、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
工事内容に関しまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っています。リフォーム工事はお客様の生活されているなかでの作業となりますので、ご迷惑のないよう細心の注意をはらって施工させていただきました。さらには、担当の熱意・積極性・知識・責任感を評価していただき、信頼関係が築けたとまで言っていただけたことに大変恐縮いたしております。
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁度暑い時期の作業で大変だったと思いますが、丁寧にやっていただきました。
この会社に決めた理由
実績があって信頼できそうで価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。
台風など気候の影響もありましたが
無事に完了の運びとなり何よりでございます。
今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,961,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期は悪天候や連休が重なり長くなりましたが、職人さんの丁寧な仕事に満足しています。知人からも、いい色に仕上がってるねと、評判がいいです。
この会社に決めた理由
築年数が経っているので、塗装も検討したのですが、外張り工法の出来る会社にしました。最初、説明に来られた社長さんの対応に家内も私もここなら安心して任せられると納得出来たのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
天候等の影響もあり工期が予想以上に長くなり大変
申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足頂きなによりでございます。
今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工前は、家がどんな状態かわからず不安だったが、押し売りすることなく丁寧に現状を話してくれたように感じた。
説明や契約をしてくれた社長さんの対応には申し分ないが、施行中の職人さんの対応には不満があったので、評価を低くしています。
また、施行期間が予定より倍くらい伸びたのも残念。塗りが終わってから、足場が外れるまでの方が長かった。台風の影響で、足場が足りてないとのことで仕方ないとは思うが、、
今回やってみて思ったが、コーキングなど修理を含め、油性塗料はかなり臭い。
家の構造などにもよると思うが、
小さい子供がいる場合は、多少耐久が落ちても水性にすべきだと思う。
この会社に決めた理由
見積もり内容が詳細だったこと。
他の提案もしてくれて、イメージ図を作成してくれたこと。
見積もりした中で1番近所だったこと。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はお世話に成りまして有難うございました。
職人の対応、工事期間の延長、塗装工事が完了をしてから足場解体迄日数を要してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた内容をしっかりと受け止め今後の作業へと生かして参りたい所存でございますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。
この会社に決めた理由
営業担当者が工事責任者であり、色々な面で適切なアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
今後も、工事の大小にかかわらず、何かありましたらご相談いただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで丁寧に対応いただきありがとうございました。施工日の調整や疑問点の問い合わせ等ホームプロのメールでのやり取りが非常にスムーズでストレスなくお任せすることができました。暑い中頑張っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が仕事に精通していて、さまざまな疑問に的確に回答してくれた。見積もりも早く丁寧で料金も納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました、また施工等ご理解、ご協力いただき誠にありがとうございます。
工事車両等お気遣いいただきありがとうございます、職方共々感謝しております、他気になる箇所等ございましたらおっしゃってください、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
貸家の屋根と外壁の塗り替えだったので、なるべく現地に行かなくて済むように、お願いしたかったのですが、こちらの会社さんは現地とわが家を行ったり来たりしてくださりとても、助かりました。 仕上がりは、とてもきれいになり、大満足です。
日程もこちらの都合に合わせて下さり大変に助かりました。価格もサービスして頂き、ありがとうございました！
この会社に決めた理由
対応が早く、ぜひ我が社へという誠意が伝わってきました。
ホームプロで、評価が良かったのがきっかけですが、同じように評価が良いところにも、見積もりの依頼をしましたが、こちらの会社さんはずば抜けて、対応も早く何より、お客様になるべく負担をかけないようにしようとする姿勢が伝わってきました。
貸家ということがあって、現地に行くのが一苦労なのですが、他社は現地で会ってから見積もりを出すような事を言われたり、ご近所にもあいさつしてもらわないとと言われたりして、とても面倒に感じで、依頼する気がなくなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、所有物件の外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
お住まいから離れた場所での施工のため、
ご自宅でのお打ち合わせに度々お時間を頂戴しました。
おかげさまで、ご満足いただける仕事する事が出来ました。
施工時は店子様に車移動など、
工事車両や作業場確保のご協力をいただき感謝申し上げます。
効率よく施工進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
Ｎさんの対応が非常に迅速で適切であったこと、職人さんの仕事が非常に丁寧であったことが、良かった点です。次回も外壁はぜひお願いしたいと思っています。機会があれば知人にも紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
1.担当者の対応力と豊富な知識。
2.価格に競争力がある。
3.見積もりが詳細であり、説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根外壁の塗装工事に御満足頂き私も嬉しく思っております。
内装も全てリフォームが済み、今回の塗装工事で家全体のリフレッシュが出来たのではないでしょうか。これから、ご家族が快適な環境で生活が出来る事に少しではありますが、お手伝い出来た事に感謝しております。又、何か御座いましたらお気軽にお声かけ下さい
有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨前に完成の予定で遅くまで頑張っていただきました。途中でのアクシデント（既存の床が傾斜）にも、そのままにせず追加工事費無でやり直しを申し出てくれました。途中での細かな注文にも素早い対応をしていただきました。営業・監督・現場の連絡が非常に良く採れていると思いました。仕上がりは快適です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
展示会にも招待いただき、現物を前にしての細かなプランニングをしてもらい、こちらの要望にも色々な提案をしてもらえました。
リフォーム会社からの返答
担当者でございます。この度は大変すばらしい評価を頂きましてありがとうございます。弊社をお選びいただいたポイントは、「ホームプロの口コミが良かったからだよ」とのお言葉をご契約時にいただきました。その信頼を裏切らぬよう頑張った所存です。職人の到着が遅れ、ご迷惑をおかけしたこともございましたが、その他の部分では予定通り進めることができました。旦那様、奥様はとてもお優しい方でいらっしゃいます。今回はご家族のワンちゃんのためにフローリングもペット対応のものをお選びいただきました。その後のご様子はいかがでしょうか。今後も住みよいお家造りにお役立ちできればと思いますので、よろしくお願いたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
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