バルコニー・ベランダ・埼玉県・…の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者を中心とした各下請け様の連携・チーム力に感動しました。
小まめな対応、気持ちよく、安心して施工を見ることができました。
今後、更にリホームがあれば頼みたいですし、リホームする方がいましたら紹介したいと思います。
本当にこの度は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積段階での希望･要望に対する対応力。
各種カタログ持参での説明。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。（工事日とその内容等）

外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。

この会社に決めた理由

親との同居が急遽決まった事による、部屋を分割する工事に手早く対応してくれました。
他社はありきたりの見積もりと、工事内容の説明のみでしたが、
担当の方は、熱意、積極性や知識があり、見積内容も詳しい説明があり、不要思われる個所があれば削る事も可能と明確で責任感ある対応でした。
施工完了日程や、工事途中での意見交換や要望にも柔軟に対応してくれました。
初めてのリフォーム工事に不安はありましたが、信頼関係が築けた事で外壁塗装やトイレ、手すりや、物置場の作成、玄関ひさしや、サンルーム、ガスコンロ、電気工事等、様々に対応してくれ、気が付けばすべての希望に対応してくれており、大変満足でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。無事工事が終了し、とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても良かったです。また見積もり金額も納得できるものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きれいになったトイレ、壁、和室、使いやすくなったクローゼット（元押し入れ）、ベランダ、ガスコンロなど、リフォームしてよかったととても満足しています。引き続き工事をお願いしていますのでまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

和室の壁の塗り替えをなるべくコストを抑える方向で考えてくれたからです。結果、その案は見送りになってしまいましたが、親身に考えていただけて信頼できる会社だと思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットでこちらの会社を知り、何社か紹介をされた中で３社に相見積もりを取りました。どの会社も屋根塗装は得意のようでしたが、ベランダの勾配に関して直ぐに対応をして頂けることと、３社の中で価格が若干安かったことから、こちらの会社にお願いしました。担当者は男性と女性のお二人が対応してくだいましたが、説明も分かりやすく優しい感じの方でした。連絡もまめにしていただき、工事の進み具合が良く分かりました。日中は仕事のため直接お会いできた職人さんは一人でしたが、その方もとても感じの良い方でした。屋根の塗装ということで、担当者がご近所にもご挨拶回りをしてくだっさたおかげで、問題なく進めることが出来ました。ベランダが思ってた以上に綺麗に仕上がっていましたので、価格も含めて大変満足しております。次回の時もお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は兄が以前から利用していた会社なので、信頼してお願いしました。担当の方の言葉遣いや身だしなみに全く問題なく、印象が良かったです。約束の時間前に確認を入れてくれたのも良かったです。職人さん達の言葉遣いなども良かったですし、仕事が丁寧で感心しました。現場には養生もちゃんとしてあって、後片付けなども問題ありませんでした。今回は雨漏りの修繕を依頼したのですが、工事後から気にならなくなったので満足しています。相見積はあまり取らないので、こちらの会社を信用して提示された価格をお支払いしました。価格以上の価値がある仕上がりだったので満足しています。信頼してお願いできる会社だと思ったので、また何か工事が必要なことがあれば、こちらの会社を利用するつもりでいます。