埼玉県・さいたま市北区の評判・口コミ（21ページ目）

お客さまのご感想

担当者のSさんには本当にお世話になりました。少し問題点もありましたが、その都度即座に対処していただいたと思っております。

お客さまのご感想

今回は、キッチン・トイレ・扉の交換、壁紙・襖・畳の全部屋張替、全部屋の天井塗装、リビング・廊下のフローリングをエコハウスさんに御願い致しました。築３０年以上の集合住宅の為、キッチンの間取りが狭いなどの制約が多い中、こちらの希望に添ったリフォームを行って頂きました。金額面もリフォームの仕上がりも申し分なく、エコハウスさんには大変感謝しております。また、エコハウスさんは社名の通り環境に優しい建材を使用しており、住み心地にも気を使う素晴らしい企業でした。次回もリフォームの機会があれば、ぜひエコハウスさんに御願いしたいと思っています。担当して頂いた長沢さんには、いろいろとお世話になり有難うございました。

お客さまのご感想

きめ細かい配慮をして頂きました。もう一社様からも詳細見積もり頂戴し、そちらよりも若干高かったのですがいい仕事をして頂いたと思います。

お客さまのご感想

迅速かつ誠意ある対応で進めやすかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

お客さまのご感想

こちらで複数社見積もっていたいただいた中でも、プランナーさんがいち早い対応をいただきました。見積金額も建築年数に対応した的確なアドバイスもいただき、過度なリフォームをすることなく現行を重視したリーズナブルな金額提示でした。当初は浴槽の交換だけの以来でしたが、洗面所、門扉交換、木製ドアのケアも追加してお願いすることにしました。施工後は天候を始めいろいろ障害がありましたが、そのたびに適切な対応をとって頂き、工期こそのびましたが大変満足なできあがりではないかと思います。請求額も当初の見積額と同一で、施工後の変更に伴う請求額も全くありませんでした。今では安心で快適な環境ができあがりました。これもプランナーさんのＭさんの対応のおかげと感謝しています。

お客さまのご感想

担当の方の対応はとても満足しております。価格はちょっと高い気がしますが、詳細に比較していないのでわかりません。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には、既に２回の依頼をしています。担当者の方は、親切に対応してくださる方でしたし、時間内に仕上げるために一生懸命対応してくださいました。何事にもきちんと対応してくれるかたで、安心してお任せできました。気になるところは連絡すると直ぐに対応をとってくれる方です。服装や言葉づかい、訪問時の訪問時間の確認も行ってくださいましたし、その時間どおりの訪問と言った時間厳守の点でもしっかりしています。今回は玄関の収納交換と内装をお願いしたのですが、仕上がりに関しても、期待していた以上の結果で、満足していますし、信頼できました。作業に入る際の配慮も、しっかりと養生してくれましたし、作業後は綺麗に片付けを行ってくださいました。また次回以降も、お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。事前の打ち合わせでは分かりやすく説明をしてくれたりと、問題は無かったです。キッチンを中心としたリフォームでしたが、作業時の配慮という点では、家具に少し傷がついてしまったことを残念に思っています。また作業時間もオーバーすることも３日くらいあって、管理人さんに注意を受けました。その件については担当の方にも改善するよう伝えました。リフォームの後は、希望と違うところがあったので伝えたところ対応してくれました。価格については、予算内に納めて欲しかったのですが、少しオーバーしてしまいました。ただ、その点については、話し合った結果なので、満足しています。営業の方は親身に対応してくれるので、また何かリフォームをすることがあれば、お願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方は言葉づかいも良く、親しみを感じました。笑顔も良かったです。こちらが何か質問をすると即答してくれたので安心できました。また職人さんも良い方で、気軽に接することができましたし、腕の良いベテランの方に担当してもらえたようです。作業前後の配慮も何ら問題はありません。きちんとしていました。クロス貼りをしたところへの物の搬入などにも気を配ってくれました。仕上がりについては、ベテランの方の仕上がりといった具合で完璧です。他社との見積を比べても、安い価格でしたし、友人のリフォームした家を見せてもらったことがありましたが、そこと比べても良いのではないかと思っています。この会社は丁寧で、安価で、人柄も良くて、頼みやすいです。細々としてことまでやってくれます。息子にも紹介しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所の方がリフォームされる際に、こちらの会社の方がご挨拶にいらしたのがきっかけで、7年ほど前に屋根の修理を依頼しました。それからのお付き合いで、今回は水まわりの交換をお願いしました。担当の方は時間に正確で、信頼してお任せできました。大手ショールームに個人的に何度も足を運び、自分の目で商品を見て確認、最新の機器は驚くほど進化していました。多くの候補から絞り込むのに、担当者のアドバイスは的確で大きな決め手となり嬉しかったです。また、どの職人さんも手際よくテキパキと仕事をこなされ感心しました。仕上がりも期待以上ですし、おかげで家族が快適に過ごせています。支払った価格は、エコキュートもつけ妥当なものと納得しています。皆さん気心が知れていますし、無理強いしない会社の姿勢がとても気に入っており、また機会があればお願いしたいと思える会社です。