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階段・埼玉県・さいたま市岩槻区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はプロのアドバイスと信頼できる人柄でこの会社に決めて良かったと思いました。
費用も他社より安い上、使い手の事を考えた細やかな配慮に感激しました。
地元の会社である事もこちらに決めた理由の一つです。次もお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

見積もり依頼に対して連絡が早くとても丁寧でした。
担当の方はリフォーム内容について詳しく話を聞いてくれ、提案もして頂き信頼できました。
もちろん他社に比べて費用が安かったことも大きな決め手の一つです。

リフォーム会社からの返答

・この度の工事では大変お世話になりました。
遠方からのお引越し前のリフォームで限られた機会でのお打合せもでしたが、これまでの経験を活かして使いやすさなどご提案させて頂き、ご評価いただけた事を大変うれしく思います。
今後もアフターメンテナンスなどしっかりと行ってまいりますので、些細な事でもお気軽にご相談下さい。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初はトイレだけのつもりだったが担当者の方と話しているうちに玄関と階段 の壁紙の交換もお願いしたら快く承諾してくださって助かりました。それも12月に頼んで他社では年内は無理と断られたのにこちらの会社さんは何とかしますと言っていただき本当に感謝しています。おかげでよい年を迎えられそうです。

この会社に決めた理由

他社さんは今年は無理ですと言われたがみやびさんは無理を聞いてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事依頼ありがとうございました。
お客様に、ご満足頂き当社工事担当者も喜んでおります。
自社社員よる施工を行っている為、綺麗なお部屋で新年を迎えて頂きたく、調整させて頂きました。
今後、何かお手伝いできることがございましたら、お声をかけて頂ければと思います。
工事中は、色々お気使い頂き感謝しております、本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 399,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2005/08/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

和室の畳の入れ替えと壁の張り替え、襖の張り替えや板戸への交換等を依頼した。畳の採寸で、家具等は移動せずとも採寸可能とのことだったが、業者が来たら移動しなければ採寸できないと言われ、翌日再訪して貰った。予定外の家具の移動で時間、労力を取られてしまった。お盆の時季だったので、予定日(8月20日)までに完了することを前提に依頼したのに、板戸の納品は23日となってしまった。段取りや期日については不満が残ったが、金額や仕上がりについては満足している。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を御用命頂き有難うございました。また職人への指示の徹底不足により御迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。今後は職人への指示をより徹底させお客様に満足いただける様努力して参ります。また機会が御座いましたら宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 205,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 階段 その他
4 /5
工事完了日:2005/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ホームプロさんから数社に見積もりをお願いした中で、山商さんが一番細かかったことと、プランニングの説明が丁寧だったことから、選択させてもらった。打ち合わせの時間も厳守されており、対応は満足いくものであった。施工がはじまってからは、住みながらのリフォームという点でこちらの考えの足りなかったせいもあるが、現場の方とのすれ違いもあり、この点、もう少し、その対応を始めからお教え頂ければという感もあった。しかし、施工中に問題が出てきた場合(床下土台の腐敗)の対応は素早く、期間も天候具合以外で遅延することなく、満足のいくものであった。仕上がり具合自体は一部、話と違っている点もあったが、満足のいく出来であった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にて施工頂き誠に有難う御座いました。LDK改築、浴室工事、外壁塗装を住みながらのリフォームでしたので、お客様に大変ご負担をお掛けしました事、申し訳なく思っております。又、施工中の荷物移動等ご協力頂きスムーズに工事を進める事が出来ました。有難う御座います。工事については満足とのお声を頂き、大変うれしく思っております。今後共末永くお付き合いさせて頂きたく思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 階段
5 /5
工事完了日:2005/06/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

築35年の2階建ての義父宅のフルリフォームをお願いしました。義父が見積もり依頼した大手S不動産では、予算内では全く対応できない事が判明。ホームプロを知り、選定の上5社に説明と見積を頂き、最終的に山商リフォームさんに決定。決定理由は、最初の見積から、耐震対策を含めた希望以上の箇所のリフォームを予算内でやっていただける見積が出た事と、見積の内容が細かく明確で、使用設備や材質等の提案も具体的で、安心できた点でした。顧客サイドの視点に立ったシステムができており、とても安心感がありました。担当のW氏のまじめで誠実な感じもプラス要因でした。リフォームの仕上がりについても十分に満足していますし、施工中に発生した予定外の処理等もきちんと対応して頂けました。結果として追加料金一切なしでリフォームが完了。当初の予算内で、諦めていた浴室と外壁までやって頂けました。とても感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は身に余るお言葉有難う御座います。皆様に喜んで頂ける様な工事をする事ができ、大変嬉しく思います。今後ともお客様の立場に立って、一生の思い出になる様な工事と仕上がりを目指し頑張っていきたく思います。どうも有難う御座いました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段
3 /5
工事完了日:2004/11/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

コストダウンのため、他の現場の空き時間に合わせる条件で見積もりしてもらった。半日かかると言われた作業だったが、朝8時30分に1人きて30分で終わった。あれで人工26000円は高すぎだと思う。

リフォーム会社からの返答

この度は、貴重な御意見有難う御座いました。また、お姉様もご紹介頂き誠に有難う御座います。次回は、ご満足いただける様努力致しますので、何かありましたらいつでもご連絡頂ければと思います。宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 70,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 階段 その他
5 /5
工事完了日:2004/10/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

契約し職人さんが見つかるまで時間がかかり、その後は天候に恵まれず施工完了までに1ヶ月かかってしまったが仕事そのものはとても満足しています。あと、ネットでのやりとりでを出してもらった見積に諸経費が含まれてなかったのでそれは載せてもらいたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、当社をご利用くださり誠にありがとうございました。ご指摘のとおり今年は例年に無い悪天候にも追いうちをかけられご契約後から施工完了までの時間を要してしまいました。営業担当として誠に反省する所存であります。仕事についてご満足いただけたとのことで何より嬉しく思います。今度とも末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 125,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
5 /5
工事完了日:2000/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

風呂入り口の床補修というごく小規模の依頼にもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しております。今後リフォームなどの必要が出た際には、この業者様に依頼したいと思っています。今回ホームプロを利用してとても良かったです。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

風呂の入口(脱衣所)の床の補修、押入の床の補修のご依頼でした。ご満足頂き大変嬉しく思います。また何かございましたらホームプロをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 44,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 洗面 階段
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