屋根・埼玉県・さいたま市岩槻区の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社よりも価格が安く、不安な部分もありましたが、とても綺麗な仕上がりで満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

お客さまのご感想

他の２社との比較となりますが、見積り打ち合わせ時の議事録が有ると安心感が有ります。

要望事項を理解して頂けたのか？見積りまで不安、伝わって無い場合は手間隙がふえますので

施工が終わり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームメーカー、施工会社を管理出来ていると思われるY社を含め3社の見積りから決めました。

最終的には、金額となります

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄のみならず、職人の方も大変礼好感のもてる方々でした。
梅雨の晴れ間でだいぶ暑くなってきた時期でしたが、職人さんの丁寧な仕事を見ていて
大変感心いたしました。
又、工事中に都度説明して頂き大変勉強になりました。
思っていた以上の出来栄えに大変満足しております。
今後もなにか有りましたら、又お願いしたいと思います。
この度は、有難うございました。

この会社に決めた理由

１．ホームプロの評価が高かった事
２．丁寧に見積もり内容を説明してくれた事
３．こちらの要望を気持ち良く聞いてくれた事
４．レスポンスの速さ
５．納得いくまで丁寧に何度も工事内容を説明してくれた事

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は外壁、屋根の工事で大変お世話になりありがとうございました。
すっかり綺麗になり、またカラーでイメージチェンジも出来て大満足しています。
他社さんはサンプルで色決めとの事でしたが、事務所で詳細にシュミレーションして頂くことが出来、安心しておまかせする事ができました。
社長様や社員様、足場施工、屋根工事、電気工事、塗装工事の皆様が快活で良い方ばかりで、そのお仕事に施工中ずっと関心しきりでした。
暑い時期に丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
近隣への配慮もしっかりして下さったので、トラブルもありませんでした。
社長自らドローンを操作して撮影した写真を見ながら、丁寧な説明やアドバイスをして下さった時点で、ほぼ即決だったのですが、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
他の工事をすることがありましたらまたぜひお願いしたいです。
今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

複数社に見積依頼を出しましたが、こちらの会社が一番早くにお電話を下さり、現地確認の日程決め、見積提出と素早く対応して頂きました。
その他、各担当者様のお人柄や分かりやすい説明、丁寧な対応、プロとして的確なアドバイス、工事中のきめ細やかな配慮、納得いくしあがりと納得な価格と全て強く評価させていただきたいです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
家が明るくなりましたよ。
水漏れ補修は、ご面倒をおかけしましたが安心してます。
色々な面で良くして頂きまして、有難うございました。

この会社に決めた理由

現地調査の対応。
何通りかの見積書を作成して頂き、比較、選択しやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

誠実な印象。職人さんも大声で怒鳴ったりせず、穏やかに進めてくれて助かった。
ただ工事の内容などはこちらから聞かないと詳細を教えてくれないので自分で色々調べた。

この会社に決めた理由

こちらの意図を汲みとった対応だった。急な要望にも迅速に答えていただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望や急な追加工事（=トイレ）等にも真摯にご対応いただきありがとうございました。工期、仕上がり確認等の施工管理にも大変満足です。欲を言えばこちら（=素人）の要望を聞くだけでなく、もっと専門家としてのアドバイス（一般的には〇〇が良いと思う、そうした場合のメリットはこう、デメリットはこうですなどの選択肢）が欲しかった。具体的には今回リフォームした廊下の床材と色が既存の階段の床材と色が違いすぎた点や、今回フローリングの重ね張りを行ったが、コンパネを重ね張りし、上にクッションフロアを貼る手もある、その場合のメリット、デメリットなどの選択肢の呈示など（今回のフローリングの重ね張りでは床鳴り箇所あり、且つ床鳴り補修は残工事扱いとなってしまったため）

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったのと、リフォーム専業で業歴も長いことから施行管理等がしっかりとしているのではと思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対して色々対応して頂きまして大変助かりました。またの機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

数社比較した中で所在地が近い為と依頼した内容に関して的確な対応が返ってきた為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にもかかわらず、年内にリフォームを終了していただき大変ありがたく
思います。内容がバラバラな細かいリフォームでしたがその都度、対応していただきました。
職人さんも感じの良い方々で、色々な質問、ついでのちょっとした仕事に応じてくれました。
(クーラーの室外機のテープ巻き、洗面所のドアの擦れの手直し、等)
職人さんのマイナス面もいくつかはありましたが、それを上回る対応で良しとします。
いろいろと、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを何件か取り、こちらの要望する内容と見積り金額が、
一番近かったため。
又、営業の方の説明もわかりやすかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大雨になるまで評価を控えていました。６月２０日～２１日にかけて結構雨が降ったのですが、以前原因不明の漏水があった個所でも、ピタリと水漏れが止まって大満足です。ＲＯＯＧＡは雨音も結構静かで、鋼板屋根にしなくて良かったと思いました。価格面は他社との比較で最もリーズナブルだったと思っています。こちらの会社さんは、元々屋根工事が専門という事でお願いしたのですが、担当者のＷさんの説明も判り易くて、屋根に自信があるという事が良く判り、此方も勉強になりました。最近は散歩中他家の屋根ばかり見て歩いています。家にまた手を入れる必要があれば、こちらの会社さんに頼めれば良いなと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が豊富
・会社所在地が春日部で自宅（岩槻）に近かった
・会社履歴から屋根工事が得意そうだったから
・ＲＯＯＧＡに興味はあったが、鋼板とＲＯＯＧＡの二つ見積を出してくれた
・見積価格が他社と比較して適正に思われた
・担当者（Ｗさん）の説明に説得力があった。
・近隣対応についてもキチンと説明してくれた。