洗面・埼玉県・さいたま市岩槻区の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工と説明に満足しています。

この会社に決めた理由

管理会社紹介の他社より、いい提案と安い価格。

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。作業の段取りそして、各職人さん達の作業も丁寧で満足してます。少々ユニットバスの器具設定と作業日でごたつきましたが概ね満足です。

この会社に決めた理由

値段設定を低く抑えていただいたこと。担当の方の提案がこちらの思いを組んでくれていた。

お客さまのご感想

外装から内装のほとんどをお願いすることになりましたが、総評としては非常に満足しています。良かった点は、声を掛けさせていただいてから見積もりの提示、契約内容の確定までがとても早かったことです。初回提示の提案では予算の２倍位ありましたが、複数回の打ち合わせを短期間で行うことがよかったのだと思います。なお、予算の２倍の提案なんてと思う方のいるかもしれませんが、一定の予算の中で極力多くの範囲を改修をしたかった私たちにとっては、要望よりも広い範囲（例えば、予定していない工事個所についても費用を提示してくれる等）を提示してくれたことで改修範囲の決定がとてもやりやすかったです。施工中も大きな問題はなく、仕上がりも満足したいます。担当者のＵさんの人柄や応対もよく気持ちよく進めることができました。

お客さまのご感想

よい業者をご紹介頂きありがとうございました。工事担当責任者の方の対応は大変満足でしたが、各下請けの中にマナーの良くない業者がありました。管理は難しいのでしょうが努力していただきたいと思います。総合的には満足しております。次回もお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

営業さんが女性で、おなじ女性の目線で具体的にいろいろな提案をしてくれたことがこちらの工事をお願いする決め手になりました。工事はこちらの都合で３連休に行ってもらったのですが、工事を始めてみたら予想外に時間がかかってしまいました。「これは工期延長かな」と思っていたら、職人さんたちが夜まで残って作業してくれて、結果的に予定通り終わらせてくれました。わたしが仕事をしている関係で工期を優先したいという希望を汲んでくれたようです。助かりました。仕上がりもとてもきれいで、見違えるようにきれいになりました。特にトイレは最新型の便器が入って、家族もすっかり気に入っています。また機会がありましたら他の工事もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

ホームプロさんで紹介された４社に見積もりを依頼しました。４社とも同じカタログを持ってきて下さいましたが、その中で貴社が一番低価格だったので決めました。担当の方の対応も仕上がりにも満足しておりますが、完成して２、３日後、仕切りのドアや枠、壁に取り付けてあるインターホンなどに付いていたノリが乾いて浮き上がってきて、その拭き取り作業に結構時間を取られてしまったのが残念でした。また何かありましたらお願いしようと思っておりますので、その時はよろしくお願い致します。

お客さまのご感想

ホームプロさんから数社に見積もりをお願いした中で、山商さんが一番細かかったことと、プランニングの説明が丁寧だったことから、選択させてもらった。打ち合わせの時間も厳守されており、対応は満足いくものであった。施工がはじまってからは、住みながらのリフォームという点でこちらの考えの足りなかったせいもあるが、現場の方とのすれ違いもあり、この点、もう少し、その対応を始めからお教え頂ければという感もあった。しかし、施工中に問題が出てきた場合（床下土台の腐敗）の対応は素早く、期間も天候具合以外で遅延することなく、満足のいくものであった。仕上がり具合自体は一部、話と違っている点もあったが、満足のいく出来であった。

お客さまのご感想

築３５年の２階建ての義父宅のフルリフォームをお願いしました。義父が見積もり依頼した大手S不動産では、予算内では全く対応できない事が判明。ホームプロを知り、選定の上５社に説明と見積を頂き、最終的に山商リフォームさんに決定。決定理由は、最初の見積から、耐震対策を含めた希望以上の箇所のリフォームを予算内でやっていただける見積が出た事と、見積の内容が細かく明確で、使用設備や材質等の提案も具体的で、安心できた点でした。顧客サイドの視点に立ったシステムができており、とても安心感がありました。担当のＷ氏のまじめで誠実な感じもプラス要因でした。リフォームの仕上がりについても十分に満足していますし、施工中に発生した予定外の処理等もきちんと対応して頂けました。結果として追加料金一切なしでリフォームが完了。当初の予算内で、諦めていた浴室と外壁までやって頂けました。とても感謝しています。

お客さまのご感想

風呂入り口の床補修というごく小規模の依頼にもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しております。今後リフォームなどの必要が出た際には、この業者様に依頼したいと思っています。今回ホームプロを利用してとても良かったです。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築の時にお世話になったのがT社さんでした。リフォームも迷わずこちらにお電話をして相談をしました。初めてのリフォームでしたが、担当の若い営業の方がハキハキされていて、とても感じの良い方でした。以前、飛び込み営業で見えた方が、とても感じが悪く、嫌な印象だったので、留守中の家を託せないと感じ、すぐにお断りをいたしました。打ち合わせの際に、システムキッチンの色を迷っていることを伝えると、営業の方がアドバイスしてくれて、素敵なものが設置できました。リフォーム後は家の中が明るくきれいになったので、今回お願いして本当によかったと思っています。価格は適正だったと信じてお支払していますが、価格相応の価値を感じています。ご相談をすれば、すぐに対応してくださるようなので、これからもこちらの会社を頼りにしていきたいと考えています。