キッチン・埼玉県・さいたま市岩…の評判・口コミ（3ページ目）

この度は大変お世話になりました。想定外の事が多々あって、工期や予算が当初の予定通りには行きませんでしたが、満足のリフォームが出来たと思っています。ご担当の方には親身になって色々対応していただき感謝しています。ただ一部の職人さんのマナー面で不満に思う事があったのが残念です。

よい業者をご紹介頂きありがとうございました。工事担当責任者の方の対応は大変満足でしたが、各下請けの中にマナーの良くない業者がありました。管理は難しいのでしょうが努力していただきたいと思います。総合的には満足しております。次回もお願いしたいと思います。

営業さんが女性で、おなじ女性の目線で具体的にいろいろな提案をしてくれたことがこちらの工事をお願いする決め手になりました。工事はこちらの都合で３連休に行ってもらったのですが、工事を始めてみたら予想外に時間がかかってしまいました。「これは工期延長かな」と思っていたら、職人さんたちが夜まで残って作業してくれて、結果的に予定通り終わらせてくれました。わたしが仕事をしている関係で工期を優先したいという希望を汲んでくれたようです。助かりました。仕上がりもとてもきれいで、見違えるようにきれいになりました。特にトイレは最新型の便器が入って、家族もすっかり気に入っています。また機会がありましたら他の工事もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ホームプロさんから数社に見積もりをお願いした中で、山商さんが一番細かかったことと、プランニングの説明が丁寧だったことから、選択させてもらった。打ち合わせの時間も厳守されており、対応は満足いくものであった。施工がはじまってからは、住みながらのリフォームという点でこちらの考えの足りなかったせいもあるが、現場の方とのすれ違いもあり、この点、もう少し、その対応を始めからお教え頂ければという感もあった。しかし、施工中に問題が出てきた場合（床下土台の腐敗）の対応は素早く、期間も天候具合以外で遅延することなく、満足のいくものであった。仕上がり具合自体は一部、話と違っている点もあったが、満足のいく出来であった。

築３５年の２階建ての義父宅のフルリフォームをお願いしました。義父が見積もり依頼した大手S不動産では、予算内では全く対応できない事が判明。ホームプロを知り、選定の上５社に説明と見積を頂き、最終的に山商リフォームさんに決定。決定理由は、最初の見積から、耐震対策を含めた希望以上の箇所のリフォームを予算内でやっていただける見積が出た事と、見積の内容が細かく明確で、使用設備や材質等の提案も具体的で、安心できた点でした。顧客サイドの視点に立ったシステムができており、とても安心感がありました。担当のＷ氏のまじめで誠実な感じもプラス要因でした。リフォームの仕上がりについても十分に満足していますし、施工中に発生した予定外の処理等もきちんと対応して頂けました。結果として追加料金一切なしでリフォームが完了。当初の予算内で、諦めていた浴室と外壁までやって頂けました。とても感謝しています。

キッチンの交換工事。営業兼現場監督の方には、こまめに足を運んでもらい現場の採寸・流し台等の選定を親身に対応していただいた。据付の出来も非常に丁寧で文句の付け所がない。また、後片付け等もキレイにしてあり、確認した時に最後までいい仕事をしている印象を受けた。

新築の時にお世話になったのがT社さんでした。リフォームも迷わずこちらにお電話をして相談をしました。初めてのリフォームでしたが、担当の若い営業の方がハキハキされていて、とても感じの良い方でした。以前、飛び込み営業で見えた方が、とても感じが悪く、嫌な印象だったので、留守中の家を託せないと感じ、すぐにお断りをいたしました。打ち合わせの際に、システムキッチンの色を迷っていることを伝えると、営業の方がアドバイスしてくれて、素敵なものが設置できました。リフォーム後は家の中が明るくきれいになったので、今回お願いして本当によかったと思っています。価格は適正だったと信じてお支払していますが、価格相応の価値を感じています。ご相談をすれば、すぐに対応してくださるようなので、これからもこちらの会社を頼りにしていきたいと考えています。