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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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12件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 廊下
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしていく段階で、色々追加でお願いする事になりましたが、その都度、対応が良くて、お任せして本当に良かったと思います。
今は、快適に過ごさせて頂いて、また、何かあればお願いしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

フローリングのリフォームで、悩んでおりましたが、フローリングが専門の業者さんに色々アドバイスを受けて、的確な回答だったので、お願い致しました。金額も、納得のいく金額を提示頂けて良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
ご家族様にもお喜び頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。

施工中は、冷たいお飲み物などもご用意頂き、大変助かりました。ご主人様にもよろしくお伝えくださいませ。

また何かご検討の際は、弊社までご相談頂けますと幸いです。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,496,548円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はプロのアドバイスと信頼できる人柄でこの会社に決めて良かったと思いました。
費用も他社より安い上、使い手の事を考えた細やかな配慮に感激しました。
地元の会社である事もこちらに決めた理由の一つです。次もお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

見積もり依頼に対して連絡が早くとても丁寧でした。
担当の方はリフォーム内容について詳しく話を聞いてくれ、提案もして頂き信頼できました。
もちろん他社に比べて費用が安かったことも大きな決め手の一つです。

リフォーム会社からの返答

・この度の工事では大変お世話になりました。
遠方からのお引越し前のリフォームで限られた機会でのお打合せもでしたが、これまでの経験を活かして使いやすさなどご提案させて頂き、ご評価いただけた事を大変うれしく思います。
今後もアフターメンテナンスなどしっかりと行ってまいりますので、些細な事でもお気軽にご相談下さい。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

築42年の古い建造物だったので、工事の過程で予期していなかったアクシデントも出てきた。そんな時わかりやすく説明してもらい、納得した上で、追加工事をしてもらい、今後快適に長く住めるように配慮してくれたところ。

この会社に決めた理由

ご近所だった事が大きな理由。ちょっとしたことでも、空き時間等を使い対応してくれた。アフターケアの事も考えて、近いに越した事はない。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でご契約頂き有難うございました。
当初のご予算を超えてしまっていたにも関わらず、別途追加のご依頼も頂き、嬉しく思います。
お客様が職人の駐車場等にご配慮頂いたおかげで、弊社としても滞りなく工事が行える環境を作ることができ大変助かりました。
雨漏り修繕に関しましては、放水テストだけでは特定できなかった箇所が出る可能性もあるので、弊社としても予後を注意深く観察していきたいと思います。これから小さいことでも頼って頂けますと弊社としても大変嬉しく思います。今後とも長い付き合いのほど、宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 7,084,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

室内階段に手すりの新設と、インターホンの交換をお願いしました。
当初は手摺のベース板がつくという事でしたが、詳しく調べて頂いた結果、ベースなしで工事が出来ました。希望通りでした。職人さんも丁寧なお仕事で、皆様全員が和やかな雰囲気でした。最後にお掃除をしてくださり有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の物腰が柔らかで穏やかそうでした。
価格も他社より安価でした。
見積書に部材メーカーカタログのコピーを添付してくださり、親切丁寧だと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。また高評価を賜り、誠に有難うございます。特に手すりを設置するに当たり、手すりのベース板をつけるとの当初の予定ですが、下地関係がしつかりしていましたので、お客様のご希望がすっきりしたいということから、手すりのベースをつけず施工いたしました。お客様も大変ご満足していただきました。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 138,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 廊下 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望や急な追加工事(=トイレ)等にも真摯にご対応いただきありがとうございました。工期、仕上がり確認等の施工管理にも大変満足です。欲を言えばこちら(=素人)の要望を聞くだけでなく、もっと専門家としてのアドバイス(一般的には〇〇が良いと思う、そうした場合のメリットはこう、デメリットはこうですなどの選択肢)が欲しかった。具体的には今回リフォームした廊下の床材と色が既存の階段の床材と色が違いすぎた点や、今回フローリングの重ね張りを行ったが、コンパネを重ね張りし、上にクッションフロアを貼る手もある、その場合のメリット、デメリットなどの選択肢の呈示など(今回のフローリングの重ね張りでは床鳴り箇所あり、且つ床鳴り補修は残工事扱いとなってしまったため)

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったのと、リフォーム専業で業歴も長いことから施行管理等がしっかりとしているのではと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社の工事対応に対しご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は外装とお住まい内部の工事ご依頼をいただきました。
塗装工事のご提案では、既存の外壁塗料がモルタル下地に一般住宅ではあまり使われないアロンウォール塗料という伸縮性が良いこだわりのある塗料を塗られていましたので、今回改修塗料も伸縮性に優れた塗料をおすすめさせていただきました。施工中も、中間検査、完了検査をしっかりと実施し、お客さまにご納得いただけました。
お打合せ時には、『お打合せシート』を活用し情報共有させて頂き打合せシートを交わしたのは当社だけとお褒のお言葉もいただきました。ただご指摘のようなご提案について、まだまだ至らなかった内容もあったので、今後も改善を図って参ります。
今回のご縁を機に末永いお付き合いができますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,074,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 ダイニング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初はトイレだけのつもりだったが担当者の方と話しているうちに玄関と階段 の壁紙の交換もお願いしたら快く承諾してくださって助かりました。それも12月に頼んで他社では年内は無理と断られたのにこちらの会社さんは何とかしますと言っていただき本当に感謝しています。おかげでよい年を迎えられそうです。

この会社に決めた理由

他社さんは今年は無理ですと言われたがみやびさんは無理を聞いてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事依頼ありがとうございました。
お客様に、ご満足頂き当社工事担当者も喜んでおります。
自社社員よる施工を行っている為、綺麗なお部屋で新年を迎えて頂きたく、調整させて頂きました。
今後、何かお手伝いできることがございましたら、お声をかけて頂ければと思います。
工事中は、色々お気使い頂き感謝しております、本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 399,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 廊下 階段
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/01/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にもかかわらず、年内にリフォームを終了していただき大変ありがたく
思います。内容がバラバラな細かいリフォームでしたがその都度、対応していただきました。
職人さんも感じの良い方々で、色々な質問、ついでのちょっとした仕事に応じてくれました。
(クーラーの室外機のテープ巻き、洗面所のドアの擦れの手直し、等)
職人さんのマイナス面もいくつかはありましたが、それを上回る対応で良しとします。
いろいろと、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを何件か取り、こちらの要望する内容と見積り金額が、
一番近かったため。
又、営業の方の説明もわかりやすかったため。

リフォーム会社からの返答

今回は工事をさせて頂き、有難うございます。
工事中、ご迷惑をお掛けした所もありましたが、
その都度対応させて頂きました。
またお住まいの事で何かありましたら、何でもご相談下さい。
今後共、よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,531,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 廊下 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
日程や質問にはいつも素早く対応していただきとてもやりやすかったです。特にリフォームをしていく中で、新たに追加や変更をお願いした時、すぐに現状をカメラにおさめ、その場で又は当日夜にはメールで価格や納期のお知らせをいただけたのは助かりました。
リフォーム中は担当のSさんが時々様子を見に来てくれたので安心してお任せできました。
職人さんも皆話しやすく、いろいろ教えていただけました。
住みながらのリフォームだったので日程的にはきつい日もあり、夜に荷物の移動をした日もありましたが予定通り完了し、できあがりにもとても満足しています。また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

連絡が早かったこと
価格が予算と合っていたこと

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)H様。この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。H様のご協力もあり職人もスムーズに工事を進める事ができました。お住まいながらの工事でしたので心身ともに大変だったかと思います。私自身も喜んで頂けるよう努めましたが、何度かお手間を取らせてしまった事もありましたが、ご満足頂けたとの事に大変嬉しく思います。今後のメンテナンスも含め末永いお付き合いをして頂けると嬉しく思います。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程通りスムーズ進めて頂きまして満足してます。工事が遅い時間までかかった日もありましたが、営業の方が最後まできちんと対応して下さる誠実な態度や、約束時間の厳守など総じて良かったと思います

この会社に決めた理由

予算ごとの施工事例が沢山出ていて、参考になった
商材の提案書が詳細に呈示され、図面上にも工事内容がきちんと記載してあって、
一週間後には(2回目来訪時)きちんとそれら提案書等が揃っていたので感心した。
その早い対応で信頼出来ると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から、大切なリフォーム工事のご用命を頂き、誠に有難うございました。

この度のリフォームは住みながらのリフォームと、ご生活の中でも大変だったかと思いわれますが、多大なるご協力を頂き、本当に有難うございました。

配慮が足らない点があったにも関わらず寛大なご評価頂きまして誠に有難う御座いました。重ねてお礼申し上げます。

今後とも沢山のお客様にご満足を頂ける様、日々努力して参りたいと思います。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 その他
4 /5
工事完了日:2013/04/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積りでの説明などで信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

他社より金額が高い状況でしたが、工事内容や仕上げイメージを理解して頂き、契約させて頂きました。外部、内部と綺麗に
仕上がり、満足して頂けたと思います。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 5,139,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 その他
12件中1〜10件表示

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