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外構・エクステリア・埼玉県・さ…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

18件中11〜18件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度、外壁塗り替え、屋根の塗り、ブロック塀の補強、室内間仕切り撤去をお願いしました。大変満足しております。共働きの関係で昼間は留守でしたが、1日の進捗状況等について、欠かさず報告がありました。直接工事をしていただいた、職人さんも大変熱心で、細かいところまで、丁寧に作業をしてもらいました。途中、材料入荷の関係で、予定が遅れることもありましたが、その都度、状連絡があり、いらいらすることはまったくありませんでした。依頼者は、専門的なことは分からない場合が多いので、今回のような、丁寧で、きめ細かい連絡や報告が安心感を持たせると思います。非常に良い対応でした。費用も契約時そのままで、納得の値段であり、追加は一切ありませんでした。作業を見ていた近所の方2件が、新たに契約したようですが、納得できます。次回もお願いしたいし、知人にも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

評価が高かったこと。利用者の評価コメントが良かったこと。自宅の近くであること。問い合わせ時の対応が、きちんとして、早かったこと。見積もりの時の話が納得できたこと。

リフォーム会社からの返答

最高の評価と嬉しいお言葉をいただき、非常に光栄です。迅速な対応やきめ細やかな連絡・品質の高い工事等は常に心がけているおりますが、ご安心してお任せいただけたようで大変嬉しく思います。特に今回のリフォームでは、お客様がご不在の時間帯に工事を行わせていただく事で、少しでもご不安な点がないように連絡を密にさせていただきました。また弊社では追加工事につきましては必ず事前にお見積りを作成し、詳細な説明を差し上げ、お客様がご納得いただいた上で施工を行っておりますので、ご安心いただけるかと思います。また近隣の皆様にもお喜びいただけるよう、しっかりとした対応や丁寧な施工を行わせていただきたいと考えております。幸いお客様のお住まいと弊社はお近くにございますので、お気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,149,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2010/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

とにかく対応がとても早かったのが助かりました。また、工事の説明を詳しくして頂けたので、分かりやすかったです。今回は新築の隣地境界と駐車場の施工をお願いしましたが、まだ手の行き届いていない庭の事でアドバイスを頂き、とても参考になりました。今後、何かリフォーム等の必要が生じた場合は、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応が早かった事と自宅から近い施工業者という事で選びました。また、ホームプロで実際に施工を行った方の評価も参考にさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

お褒めの言葉と高い評価をいただき、大変光栄です。素早い対応や詳細な工事説明・ご相談などは、常に心がけている事でございますが、お喜びいただけたようで非常に嬉しく思っております。弊社では外構工事だけでなく営繕工事から水廻り・増改築など、お住まいの事についてはほとんどの内容に対応いたしておりますので、何かございましたらお声掛けをいただければ幸いです。お客様が新しいお住まいで快適にお過ごし下さいますよう、スタッフ一同心よりお祈りいたしております。この度は弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 632,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2010/05/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

丁寧にきちんと話をわかりやすくしていただけ、安心感がありました。いつも、きちんとしてくれ、おかげさまで、助かりましたとお伝え下さい。総合的に、大変満足しております。約束の時間にも、確認の電話があり、ほぼ時間通りに担当者が来てくれました。また、担当者の言葉遣いも良く、身だしなみや、マナー、作業態度も大変満足でした。作業中も、現場やご近所さまへの配慮も行き届いており、作業終了後の後片付けもすごく丁寧でした。また、作業前・終了後の説明などはわかりやすく、丁寧な説明で、とても満足しております。仕様に関しましては、思っていたより期待以上で非常に満足です。価格も、価格以上の価値があると思います。今後、もしリフォームをする機会があれば、去年も利用しておりますし、今回も非常に満足でしたので、次回の利用も検討しています。

リフォーム会社からの返答

以前もリフォーム工事をさせて頂き、今回も工事させて頂き有難うございました。今後もアフターを含め対応させて頂きます。よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,200,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

大変満足しております。安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

お客様にお喜びいただき、大変嬉しく思います。弊社を信用してお任せいただいたので、円滑に工事を行うことができました。大変高い評価を下さり、ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2009/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

無理なお願いを快く受けていただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

価格と熱意

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。外構工事はお住まいの顔となる部分ですので、お客様のご要望に近づけるよう努力いたしました。これからも何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2005/06/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

築35年の2階建ての義父宅のフルリフォームをお願いしました。義父が見積もり依頼した大手S不動産では、予算内では全く対応できない事が判明。ホームプロを知り、選定の上5社に説明と見積を頂き、最終的に山商リフォームさんに決定。決定理由は、最初の見積から、耐震対策を含めた希望以上の箇所のリフォームを予算内でやっていただける見積が出た事と、見積の内容が細かく明確で、使用設備や材質等の提案も具体的で、安心できた点でした。顧客サイドの視点に立ったシステムができており、とても安心感がありました。担当のW氏のまじめで誠実な感じもプラス要因でした。リフォームの仕上がりについても十分に満足していますし、施工中に発生した予定外の処理等もきちんと対応して頂けました。結果として追加料金一切なしでリフォームが完了。当初の予算内で、諦めていた浴室と外壁までやって頂けました。とても感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は身に余るお言葉有難う御座います。皆様に喜んで頂ける様な工事をする事ができ、大変嬉しく思います。今後ともお客様の立場に立って、一生の思い出になる様な工事と仕上がりを目指し頑張っていきたく思います。どうも有難う御座いました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段
5 /5
工事完了日:2004/10/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

契約し職人さんが見つかるまで時間がかかり、その後は天候に恵まれず施工完了までに1ヶ月かかってしまったが仕事そのものはとても満足しています。あと、ネットでのやりとりでを出してもらった見積に諸経費が含まれてなかったのでそれは載せてもらいたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、当社をご利用くださり誠にありがとうございました。ご指摘のとおり今年は例年に無い悪天候にも追いうちをかけられご契約後から施工完了までの時間を要してしまいました。営業担当として誠に反省する所存であります。仕事についてご満足いただけたとのことで何より嬉しく思います。今度とも末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 125,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
5 /5
工事完了日:2003/10/06
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

私は、実際の作業を見ていませんが、家族の話を聞く限りでは、手際も良く、追加の工事も難なくこなして、アドバイス等々有りで大変喜んでおりました。私も出来映えを見て満足しております、また、お会い出来た時に、見積りして頂きたい案件が有りますので宜しくお願い致します。ありがとう御座いました。

リフォーム会社からの返答

今回、工事をやらせて頂きまして有難うございました。お客様に満足して頂き、私共もうれしく思っております。また、他のリフォームも御検討しているとの事ですので、是非声をかけて頂きたく思います。末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 410,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
18件中11〜18件表示

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