埼玉県・さいたま市岩槻区の評判・口コミ（8ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格出来映え等満足しており次回リフォームする箇所あればお願いしたい。

この会社に決めた理由

希望のリフォーム内容と価格的に納得した。それぞれの工事に対する価格の詳細がわかり良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

「ガイナ」という塗料を紹介してもらい屋根・外壁に塗っていただき仕上がりに大変満足しています。この夏の室内の温度が少しでも下がってくれればと期待しています。また、対応も丁寧で逐次進捗状況を説明していただき分かりやすかったです。有難うございました。

この会社に決めた理由

「ガイナ」という断熱塗料を扱っていた点が一番です。

お客さまのご感想

対応の早さは、満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様がまめに対応して頂き大変助かりました。納期調整や要望事項も的確だったし、仕上がりも満足しました。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積時の対応の早さと見積概略内容の的確なところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

二度の大雪や職人様身内のご不幸及び予期せぬ追加工事で時間が掛かってしまいましたが、その都度丁寧に対応して頂き感謝しております。特にユニットバスの設置はとても快適で、もっと早くやっとけば良かったと思うこの頃です。

この会社に決めた理由

成約件数埼玉県１位、皆様の口コミを参考にした事と担当者の誠実な人柄による見積もり段階からの丁寧な対応と価格で依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築30年以上の２×４住宅のフルリフォームをお願いしました。水まわりの間取り変更も伴う工事だったため、これまでに２×４の施工経験があることと、フルリフォームのため家全体を総合的に分かっている会社さんにお願いしたかったので、見積りや説明の内容の信頼度、担当者の人柄でこちらの会社さんにお願いしました。古い家なので工事開始後に追加になってしまう部分も多々あり、当初の予定より工事期間もやや長引きましたが、すべて丁寧に誠実に対応して頂けたと思います。施工中のマナーも良く、ご近所からの苦情なども特にありませんでした。また、住み始めてからの問合せにも対応が早く安心します。地元ということもあり、今後のアフターケアも含めて長くお付合いしていけたらと思います。この度は大変お世話になりました。御社にして良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回の打合せ時から施工担当者と共に来ていただいたので話が早く信頼できたこと。こちらが要望した初めての建材にもチャレンジしてくださったこと。話しやすい営業担当の方の人柄。地元ということもあり、今後のアフターケアも考慮して。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施主支給で行ったが、快く施工していただき、仕上がりも大満足です。妻の希望のユニットバスが叶いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネットの評価が高く、担当者の人柄に好感が持てたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程通りスムーズ進めて頂きまして満足してます。工事が遅い時間までかかった日もありましたが、営業の方が最後まできちんと対応して下さる誠実な態度や、約束時間の厳守など総じて良かったと思います

この会社に決めた理由

予算ごとの施工事例が沢山出ていて、参考になった
商材の提案書が詳細に呈示され、図面上にも工事内容がきちんと記載してあって、
一週間後には（2回目来訪時）きちんとそれら提案書等が揃っていたので感心した。
その早い対応で信頼出来ると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

「評価したいポイント」の欄には、該当項目がなく仕方なく「丁寧な対応と」致しました。
本当の所は違いまして、御社の「企業としての素晴らしさ」を評価したかった事が本当の評価ポイントです｡
今回、担当者の多数の間違いや認識により、納得いかない仕上がり部分もあれば、逆に金額以上に良くなった部分もありちょっと複雑な感じです。
誠に僭越ではございますが、工務店と言う小規模建築会社にも関わらず、コーポレート・コンプライアンス（法令や倫理等の遵守）が守られていて、担当者から社長御自らの指揮に変更となってからは、コーポレートガバナンス(企業のチェック体勢を明確に提示)もしっかりいたしまして、安心してお任せ出来ました事に加え、無事完了いたしました事に、お礼と併せまして余計なご負担をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後は、御社の御清栄を陰ながら見守らさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近いから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

フローリング工事の接着剤が床に付着したままで色むら。切り屑をエアーガンで払った為、部屋の隅やベランダに飛散し、掃除が大変だった。建材と接着剤の影響と思われるアレルギー症状を発し、回復まで2～3週間を要した。
代金支払いに対する領収書送付が、前払い金は8週間後、本工事金は10日後で経理面に不信感を持ちました。

この会社に決めた理由